ผลการสแกนเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าอาจมีซอฟต์แวร์อันตรายหรือซอฟต์แวร์ที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ คือข้อความที่แสดงโดย Microsoft Security Essentials

คำเตือนจะปรากฏขึ้นหลังจากการสแกนระบบและจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการแจ้งเตือนความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตามข้อความนั้นไม่ได้พูดมากเกินไปและมันค่อนข้างคลุมเครือ: อุปกรณ์ของคุณติดอยู่คุณควรเป็นกังวลหรือทุกอย่างเรียบร้อยและคุณสามารถคำนึงถึงธุรกิจของคุณเองได้หรือไม่?

คำโฟกัสจากการแจ้งเตือนนี้คือ 'อาจ' ในระหว่างการสแกนระบบ Microsoft Security Essentials ไม่พบมัลแวร์หรือไวรัส แต่ซอฟต์แวร์บางอย่างอาจปรากฏว่าเป็นอันตราย

โดยรวมแล้วแนวคิดด้านล่างคือคุณไม่มีอะไรต้องกังวล - โดยปกติแล้วแอพหรือกระบวนการของบุคคลที่สามอาจมองเห็นได้โดยระบบ Windows ว่าเป็นโปรแกรมหลอกลวง

อย่างไรก็ตามเมื่อมีการละเมิดความปลอดภัยเกี่ยวข้องจะดีกว่าเสมอเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่เลวร้ายที่สุด S

o ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถตอบสนองเมื่อคุณได้รับข้อความ 'ผลลัพธ์การสแกนเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าอาจมีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือไม่พึงประสงค์'

วิธีจัดการกับผลการสแกนเบื้องต้น … เตือน

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและสแกนระบบอีกครั้ง

สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีสตาร์ทระบบ Windows 10 ของคุณ จากนั้นให้รัน Microsoft Security Essentials และเริ่มการสแกนใหม่ หากมีข้อขัดแย้งซอฟต์แวร์ตอนนี้คุณไม่ควรได้รับการแจ้งเตือนเดียวกัน

หากแอพของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของข้อความเตือนโอกาสที่คุณจะสังเกตเห็นได้อีกครั้ง

คุณสามารถเลือกที่จะไปที่ Safe Mode (กด Win + R; ใน Run box ชนิด msconfig และกด Enter จาก System Configuration switch ไปที่แท็บ Boot และเลือก Safe Mode) เช่นเดียวกับใน Safe Mode กระบวนการของบุคคลที่สามทั้งหมดและ คุณสมบัติถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น

แน่นอนเรียกใช้การสแกนอีกครั้ง คำเตือน 'ผลการสแกนเบื้องต้นแสดงว่าอาจมีซอฟต์แวร์อันตรายหรือซอฟต์แวร์ที่อาจไม่พึงประสงค์'

2. ติดตั้ง Microsoft Security Essentials อีกครั้ง

หากขั้นตอนด้านบนไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณควรถอนการติดตั้ง Microsoft Security Essentials และติดตั้งโปรแกรมใหม่หลังจากนั้น คุณสามารถลบโปรแกรมออกจากแผงควบคุม: คลิกขวาที่ไอคอน Windows Start และเลือกแผงควบคุม

จากนั้นสลับไปที่ฟิลด์หมวดหมู่และภายใต้โปรแกรมคลิกที่ถอนการติดตั้ง ค้นหารายการ Microsoft Security Essentials และถอนการติดตั้งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

จากนั้นดาวน์โหลด Microsoft Security Essentials จากหน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

แน่นอนในที่สุดให้เรียกใช้การสแกนระบบและสังเกตผลลัพธ์ หากข้อความเตือนยังคงอยู่ให้ทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาถัดไป

3. ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์โดยเฉพาะ

เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่และข้อมูลของคุณปลอดภัยและปลอดภัยคุณควรเลือกติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยอื่น

คุณสามารถเลือกซอฟต์แวร์ความปลอดภัยแบบชำระเงินเช่น Bitdefender, Bullguard, Panda หรือ Kaspersky หรือคุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมต่อต้านมัลแวร์ฟรีอย่าง Malwarebytes เราขอแนะนำให้คุณใช้ Malwarebytes เนื่องจากเป็นเครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม ซึ่งจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับพีซี Windows ของคุณและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด

หากหลังจากสแกนที่ซับซ้อนมากขึ้นคุณไม่ได้รับคำเตือนใด ๆ คุณไม่ต้องกังวลอะไร - ไม่เช่นนั้นเพียงแค่เลือกลบไฟล์ที่ติดไวรัส

ทางเลือกถ้าคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส / มัลแวร์โดยเฉพาะแล้วคุณสามารถลบ Microsoft Security Essentials ออกจากอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ

ด้วยวิธีดังกล่าวคุณจะไม่พบข้อความ 'การสแกนเบื้องต้นอื่น ๆ แสดงว่ามีข้อความที่เป็นอันตรายหรือซอฟต์แวร์ที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ' และคุณสามารถมั่นใจได้ว่าระบบของคุณได้รับการป้องกัน 100% จากโปรแกรมหลอกลวงหรือการโจมตีมัลแวร์

ดังนั้นนี่คือวิธีที่คุณควรตอบสนองเมื่อ Microsoft Security Essentials กำลังแสดงการแจ้งเตือนเช่น 'ผลลัพธ์การสแกนเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าอาจมีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายหรือไม่พึงประสงค์'

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือมีบางสิ่งที่จะแบ่งปันกับเราเกี่ยวกับหัวข้อนี้ให้ใช้แบบฟอร์มความคิดเห็นด้านล่าง