ส่วนใหญ่แล้ว Microsoft ทำสิ่งที่ถูกต้องทั้งหมดตั้งแต่ Satya Nadella เข้ามาดำรงตำแหน่ง CEO ของ บริษัท อย่างไรก็ตามยักษ์ซอฟต์แวร์ยังคงตกอยู่ในสถานการณ์ที่เห็นได้ชัดจากการประกาศผลประกอบการรายไตรมาสล่าสุด

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วหุ้นไมโครซอฟท์ได้รับผลกระทบอย่างมากหลังจากที่ผลประกอบการในไตรมาสนี้ต่ำกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้ เพื่อให้เรื่องแย่ลงผลลัพธ์นี้ถือเป็นแนวทางในช่วงที่เหลือของปีซึ่งเป็นสิ่งที่นักลงทุนไม่พอใจเป็นพิเศษ

ข่าวที่ออกมาจากการเรียกรายได้ล่าสุดนี้ควรเป็นเครื่องเตือนใจให้หลาย ๆ คนทราบว่าแม้ความรักที่เพิ่มขึ้นให้กับ Microsoft นั้น บริษัท ยังคงเผชิญกับความท้าทายในหลาย ๆ ด้าน Nadella มีคำตอบและนั่นคือเปลี่ยน Microsoft เป็น บริษัท แรกบนมือถือบนคลาวด์ แผนเหล่านี้ถูกวางไว้หลายปีก่อน แต่เมื่อมันมาถึงตอนนี้สิ่งต่าง ๆ ก็เคลื่อนไหวไปอย่างช้าๆ ตลาดพีซียังคงมีปัญหาและความทะเยอทะยานของอุปกรณ์พกพาก็ใกล้เคียง

รากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์ของ Microsoft ต่อไปคือแพลตฟอร์ม Azure และ Office 365 แพลตฟอร์มเหล่านี้ทำได้ดีสำหรับยักษ์ใหญ่จาก Redmond โดยเฉพาะ Office 365 เราพบว่ามันน่าประหลาดใจที่ Microsoft ได้รับผู้สมัครเป็นสมาชิก Office 365 แต่หลังจากนั้น ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เป็นมิตรต่อผู้ใช้งานง่ายและคุ้มค่ากับราคาที่สุด

ยังคงมีรายได้จากบางแง่มุมของภาคคลาวด์ที่มีการชะลอตัว 3% ตั้งแต่ปี 2015 และรายได้ Office 365 เพิ่มขึ้นเพียง 1% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้าดังนั้นในขณะที่สิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นสีดอกกุหลาบ ในตอนท้ายของวันแม้ว่า Microsoft หวังว่าธุรกิจซอฟต์แวร์ที่ลดลงจะช่วยเพิ่มรายได้คลาวด์ในระยะยาว นี่ไม่ใช่วิธีที่ดีในการดูสิ่งต่าง ๆ ที่เห็นเนื่องจากแอพคลาวด์กำลังเข้ายึดครองช้า ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าเราคาดว่าแอพที่สำคัญมากมายจะเชื่อมต่อกับคลาวด์อย่างสมบูรณ์

“ ในที่สุดฉันไม่พลาดคือเรื่องใหญ่ แต่สำหรับการแจ้งเตือนว่า Microsoft ไม่เคยมีความชัดเจน: บริษัท มีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ที่จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจของตนและได้ทำงานอย่างยอดเยี่ยมในการนำ Wall Street มาด้วยกัน ด้วย แต่เมื่อได้รับส่วนแบ่งจากกำไรที่เพิ่มขึ้นการเร่งความเร็วที่ลดลงอย่างไม่คาดคิดของธุรกิจดั้งเดิมจะเป็นการยากที่จะหมุน "นักวิเคราะห์จาก Ben Thompson กล่าว

Satya Nadella ไม่ใช่ประเภทของซีอีโอที่ให้ความสำคัญกับรายได้มากเกินไป เขาเชื่อในลูกค้าที่รักสิ่งที่ Microsoft นำมาสู่ตาราง หากลูกค้ารู้สึกอย่างนั้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ในที่สุดรายได้ก็จะตามมา - สิ่งที่เรายืนเคียงข้างเขา