ผู้ใช้ Outlook หลายคนสังเกตเห็นว่าจำนวนอีเมลสแปมเพิ่มขึ้นอย่างมาก แม้จะมีการตั้งค่าป้องกันสแปมทั้งหมดของคุณดูเหมือนว่าไม่มีอะไรสามารถหยุดอีเมลที่น่ารำคาญเหล่านี้ไม่ให้เชื่อมโยงไปถึงกล่องจดหมายของคุณ

ข่าวดีก็คือพฤติกรรมนี้ไม่ได้เกิดจากการโจมตีของมัลแวร์หรือการละเมิดความปลอดภัยในเซิร์ฟเวอร์ Outlook ของ Microsoft แต่จากการกระทำของ Microsoft เพื่อลดจำนวนอีเมลสแปมที่คุณได้รับ การต่อต้านอีเมลขยะของ Microsoft ทำให้เกิดจดหมายขยะมากขึ้น

ยักษ์เทคโนโลยีใช้กลยุทธ์สองขั้นตอนสำหรับการกระทำนี้ การแก้ไขครั้งแรกที่เปิดตัวจริง ๆ แล้วเป็นการแก้ไขระยะสั้นและน่าเสียดายที่ทำให้เกิดสแปมมากเกินไปสำหรับผู้ใช้บางคน การแก้ไขที่สองคือการแก้ไขระยะยาวที่เปิดตัวด้วยเช่นกัน แต่ท้ายที่สุดก็ไม่ได้แก้ไขปัญหาสแปม

นี่คือวิธีที่ Microsoft อธิบายการกระทำในหน้า Office:

1. สถานะปัจจุบัน: เราได้ดำเนินการแก้ไขระยะสั้นเรียบร้อยแล้วซึ่งช่วยลดปริมาณจดหมายขยะที่ส่งถึงกล่องจดหมายของคุณ การแก้ไขระยะที่สองและระยะยาวกำลังถูกปรับใช้ทั่วทั้งโครงสร้างพื้นฐานของเราและเสร็จสมบูรณ์ประมาณ 80%

ผลกระทบของผู้ใช้: ผู้ใช้บางคนอาจได้รับจดหมายขยะมากเกินไป

2. สถานะสุดท้าย: เราได้ดำเนินการแก้ไขทั้งโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับผลกระทบซึ่งมีผลกระทบน้อยลง

ผลกระทบของผู้ใช้: ผู้ใช้บางคนอาจได้รับจดหมายขยะมากเกินไป

เวลาเริ่ม: วันอังคารที่ 31 พฤษภาคม 2559 เวลา 19.00 น. UTC

เวลาสิ้นสุด: วันพุธที่ 1 มิถุนายน 2016 เวลา 11:52 น. UTC

Microsoft ยังไม่ได้อธิบายสิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหาสแปมนี้ แต่สถานะล่าสุดของ บริษัท เปิดเผยว่า บริษัท ไม่แน่ใจว่าการแก้ไขครั้งที่สองจะแก้ปัญหาได้หรือไม่

ผู้ใช้ไม่พอใจอย่างมากเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันและการร้องเรียนของพวกเขาทำให้หน้าสนับสนุนของ Microsoft ท่วมท้น:

ฉันได้รับจดหมายขยะไม่หยุดตั้งแต่เช้านี้ ฉันได้รับประมาณ 50-60 จนถึงขณะนี้พวกเขายังคงเข้ามาฉันไม่สามารถปิดกั้นพวกเขาได้เพราะมันบอกว่า 'ไม่พบชื่อดิจิทัลของฉัน' ช่วยเหลือใครบ้าง?

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันตั้งแต่เช้านี้เช่นกัน! เหมือนทุกสองสามนาทีที่ฉันได้รับอีเมลขยะอีกอันในกล่องจดหมายของฉัน ฉันไม่เคยเกิดเหตุการณ์เช่นนี้มาก่อนดังนั้นฉันจึงไปและเลือกพวกเขาทั้งหมดและกวาด - ลบแล้วบล็อกอนาคต … แต่แม้กระทั่งหลังจากนั้นฉันก็ได้รับอีเมลอีกสามฉบับในช่วง 10 นาทีที่ผ่านมา

หากคุณกำลังพิจารณาเปลี่ยนแพลตฟอร์มอีเมลของคุณเนื่องจากปัญหาสแปมคุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับไคลเอนต์อีเมลและแอพ Windows 10 ที่ดีที่สุดที่จะใช้