เราเพิ่งบอกคุณว่าคุณไม่ต้องรอการปรับปรุง Cortana ใหม่และเราพูดถูก การเพิ่มผู้ช่วยเสมือนของ Microsoft ล่าสุดคือความสามารถในการเชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft Dynamics CRM ของคุณ

สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับคำว่า Dynamics CRM เป็นชุดซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของ Microsoft และเป็นส่วนหนึ่งของสาย Microsoft Dynamics สำหรับธุรกิจ สาขานี้ครอบคลุมการขายการบริการและการตลาดซึ่งหมายความว่าการเพิ่มบัญชี Dynamics CRM เป็นโซลูชันระดับองค์กรรายแรกที่ได้รับการรวม Cortana

วิธีเชื่อมโยง Cortana กับบัญชี Dynamics CRM

เนื่องจาก Dynamics CRM มีวัตถุประสงค์เพื่อองค์กรผู้ใช้ทั่วไปจำนวนมากไม่ทราบว่ามันหมายถึงอะไร เรายังไม่มีบัญชี Dynamics CRM ของเราดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกคุณได้ว่าการรวมระบบทำงานอย่างไร แต่ Windows Central ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมโยงสองบัญชีดังนั้นเราจะนำเสนอวิธีการแก่คุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีเชื่อมโยงบัญชี Dynamics CRM กับ Cortana:

1. เปิด Cortana บนพีซี Windows 10 หรือมือถือของคุณ
2. แตะปุ่มแฮมเบอร์เกอร์ที่มุมซ้ายบน
3. เปิด สมุดบันทึก
4. เลือก บัญชีที่เชื่อมต่อ
5. เลือก Dynamics CRM ถ้ามี

การรวมกันของ Cortana กำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของ Windows 10 สำหรับบริการและแอพมากมาย ตามที่คุณอาจสังเกตเห็นแอพ Universal จำนวนมากสำหรับ Windows 10 มาพร้อมกับการรวม Cortana และบริการอื่น ๆ เช่น Microsoft Health + Band, LinkedIn, Office 365, Uber และ Xbox Live เช่นกัน

ยังไม่มีคำที่เป็นทางการว่าความสามารถในการเชื่อมโยง Cortana กับ Dynamics CRM นั้นเป็นแบบสหรัฐอเมริกาเท่านั้นหรือสามารถใช้ได้ในภูมิภาคที่มี Cortana อื่น ๆ

หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows ที่มีประสบการณ์มากขึ้นหรือคุณมีบัญชี Dynamics CRM สำหรับธุรกิจของคุณอย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเราว่าการรวมระบบทำงานอย่างไร