Microsoft ต้องการจัดการกับการก่อการร้ายบนอินเทอร์เน็ต นโยบายได้อธิบายถึงวิธีการวางแผนในการทำสิ่งนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้โดยมีเป้าหมายโดยรวมที่นี่เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาการก่อการร้ายในรูปแบบใด ๆ จะไม่ถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ตโดยใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ยักษ์ซอฟต์แวร์จะยกระดับเกมในการลบเนื้อหาที่ละเมิดกฎเหล่านี้ แต่การทำเช่นนี้ Microsoft จะต้องสร้างพันธมิตรใหม่และน่าสนใจกับผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้

ตามที่ Microsoft ต้องการให้แน่ใจว่าจะไม่ไปเกินนโยบายการกำจัดโดยมุ่งเป้าไปที่ความสมดุลระหว่างเนื้อหาที่เป็นอันตรายและเสรีภาพในการพูด แม้ว่าจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งเสริมเนื้อหาที่เป็นพวกหัวรุนแรงผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft แต่ บริษัท คาดว่าจะมีปัญหาในการกำหนดสิ่งที่ผู้ก่อการร้ายทำในสิ่งที่ไม่ใช่

Microsoft ต้องบอกว่า:

ไม่มีคำจำกัดความของเนื้อหาการก่อการร้ายที่เป็นสากล เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการของเราเราจะพิจารณาเนื้อหาของผู้ก่อการร้ายว่าเป็นเนื้อหาที่โพสต์โดยหรือสนับสนุนองค์กรที่รวมอยู่ในรายการคว่ำบาตรของคณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติที่แสดงให้เห็นถึงความรุนแรงด้านกราฟิกสนับสนุนการกระทำรุนแรง คนที่จะเข้าร่วมกลุ่มดังกล่าว รายการคว่ำบาตรของสหประชาชาติประกอบด้วยรายการกลุ่มที่คณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติพิจารณาว่าเป็นองค์กรก่อการร้าย

นี่ไม่ใช่งานง่ายสำหรับ Microsoft แต่สิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการของตนจะไม่กลายเป็นสวรรค์สำหรับพวกหัวรุนแรง อย่างไรก็ตามที่น่าสนใจก็คือยักษ์ซอฟต์แวร์จะปฏิบัติต่อ Bing ต่างกัน แทนที่จะลบเนื้อหาออกจาก Bing โดยไม่มีคำถามแนวคิดก็คือลบ URL ที่ลิงก์กลับไปที่เนื้อหาของผู้ก่อการร้าย

ทุกสิ่งที่ Microsoft ทำอยู่นั้นทำให้เราสงสัยว่า บริษัท จะปฏิเสธคำพูดของตนที่จะให้รัฐบาลสหรัฐฯและ NSA เข้าถึงอีเมลผู้ใช้และเอกสารอื่น ๆ ได้หรือไม่