ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุด

โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อพวกเขากดปุ่มพิมพ์และรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

Microsoft เร็ว ๆ นี้รับทราบปัญหานี้และยืนยันว่าจะให้โปรแกรมแก้ไขด่วนในรุ่นถัดไป

หลังจากติดตั้งอัพเดตนี้เครื่องพิมพ์ Epson SIDM และ Dot Matrix บางรุ่นไม่สามารถพิมพ์บนระบบที่ใช้ x86 และ x64 Microsoft และ Epson ได้พิจารณาสาเหตุของปัญหาแล้วและกำลังหาทางแก้ไข ปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ดังนั้นการติดตั้งไดรเวอร์การพิมพ์ปัจจุบันหรือเก่ากว่าจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Epson Printer หลังจาก Patch Tuesday

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าข้อบกพร่องการพิมพ์ที่น่ารำคาญเหล่านี้มีผลต่อ Windows ทุกรุ่นรวมถึง Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10 ทุกรุ่น

อย่างไรก็ตามการตัดสินจากรายงานของผู้ใช้ปรากฏว่าปัญหานี้แพร่หลายสำหรับผู้ใช้ Windows 10

อย่างที่คุณเห็นการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์การพิมพ์จะไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ทางออกที่ดีที่สุดคือเพียงถอนการติดตั้งแพทช์ที่มีปัญหา

นี่คือรายการอัปเดตพฤศจิกายน Patch Tuesday ทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหากับเครื่องพิมพ์ Epson:

• Windows 10 1709 KB4048955 สร้าง 16299.64
• Windows 10 1703 KB4048954 Build 15063.726
• Windows 10 1607 KB4048953 Build 14393.1884
• Windows 10 1511 KB4048952 Build 10586.1232
• Windows 10 1507 KB4048956 Build 10240.17673
• Windows 8.1 KB4048958
• Windows 7 KB4048957

ไปที่แผงควบคุม> โปรแกรม> โปรแกรมและคุณสมบัติ> ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง ค้นหาการปรับปรุงที่มีปัญหาและถอนการติดตั้ง

จากนั้นหยุดการอัปเดตชั่วคราวเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ติดตั้งแพตช์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม: ไปที่การตั้งค่า> การปรับปรุง> ตัวเลือกขั้นสูง> และเลือกตัวเลือก 'หยุดการปรับปรุงชั่วคราว'

แน่นอนถ้าคุณมีเครื่องพิมพ์มากกว่าหนึ่งเครื่องคุณสามารถใช้เครื่องพิมพ์ที่สองได้จนกว่าคุณจะสามารถใช้เครื่องพิมพ์ Epson ของคุณได้อย่างปลอดภัยอีกครั้ง