Microsoft เริ่มเผยแพร่ผู้สร้างอัปเดตสู่สาธารณชนในวันที่ 11 เมษายน ผู้ใช้ในช่วงต้นได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ อย่างรวดเร็ว แต่ Microsoft ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

ข่าวดีคือยักษ์ใหญ่เรดมันด์ยอมรับอย่างเป็นทางการว่าการอัปเดตของผู้สร้างแบ่งบลูทู ธ ออก บริษัท ควรเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขด่วนโดยเร็วที่สุด

เราทราบว่าผู้ใช้บางคนที่มีวิทยุ Broadcom อาจประสบปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth LE (ในขณะที่เปิดการตั้งค่า) หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้สร้างอัปเดต เรากำลังดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ ต่างๆ Microsoft แนะนำให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ใหม่ซึ่งเป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาใหม่ที่คุณสามารถพบได้ในหน้าการตั้งค่า ไปที่ การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆ > แก้ไขปัญหา

หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ให้ปิด หน้าการตั้งค่า และให้เวลากับอุปกรณ์ของคุณในการเชื่อมต่อใหม่ โปรดทราบว่าอาจใช้เวลานานกว่าปกติ

หากคุณยังคงประสบปัญหาบลูทู ธ ให้ติดตั้งอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์บลูทู ธ ของคุณ จากนั้นตัดการเชื่อมต่อเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ตอนนี้มันเป็นขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันความคิดเห็นของคุณใน Feedback Hub มีข้อผิดพลาดบลูทู ธ มากมายและคุณสามารถเพิ่มคะแนนของคุณไปยังปัญหาที่คนอื่น ๆ รู้จักหรือส่งของคุณเองเพื่อให้คนอื่น ๆ สามารถเพิ่มคะแนนของพวกเขาให้กับคุณ

อย่าลืมให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณแก่ Microsoft เพื่อช่วยวิศวกร Windows ในการหาสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา

เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็วปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ ที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10 Creators Update มีดังต่อไปนี้:

• เมาส์ Bluetooth หยุดทำงานหลังจากไม่ได้ใช้งาน
• อุปกรณ์ Bluetooth LE ไม่ตอบสนอง
• ไม่มีเสียงในหูฟังบลูทู ธ