หากคุณได้รับที่อยู่อีเมลใหม่จากมหาวิทยาลัยหรือ บริษัท ของคุณและคุณกำลังพยายามตั้งค่าด้วยบัญชี Office 365 คุณอาจพบข้อผิดพลาดชั่วคราวและข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการ

ข้อผิดพลาดดังกล่าวคือมี บางอย่างผิดพลาดไม่พบกล่องจดหมาย ข้อผิดพลาดของ Office 365 ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นกับเมื่อคุณพยายามเข้าถึงบัญชี Outlook ใหม่ผ่าน Office 365 Suite

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการขาดการเข้าถึงใบอนุญาตหรืออาจเป็นปัญหาชั่วคราวที่จะแก้ไขด้วยตัวเอง เรามาดูโซลูชันที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ครั้งเดียว

ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรเราไม่พบข้อผิดพลาดกล่องจดหมาย Office 365 ของคุณ

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
2. รอ 48 ชั่วโมง
3. ตรวจสอบใบอนุญาตแลกเปลี่ยนออนไลน์
4. เพิ่มนามแฝง

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากคุณเพิ่งติดตั้ง Microsoft Office และไม่ได้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ขอแนะนำให้รีสตาร์ทพีซีของคุณทันทีหลังจากการติดตั้งไม่ว่าโปรแกรมจะขอให้คุณทำการรีบูตหรือไม่

การรีสตาร์ทพีซีของคุณมักจะใช้การเปลี่ยนแปลงที่ค้างอยู่และบางครั้งก็สามารถแก้ไข สิ่งที่ผิดพลาดไม่พบกล่องจดหมาย ข้อผิดพลาดของ Office 365

2. รอ 48 ชั่วโมง

ที่อยู่อีเมลใหม่อาจใช้เวลาสักครู่ในการทำงานอย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหาด้านเครือข่ายหรือการออกใบอนุญาต

คุณสามารถรอเป็นเวลา 48 ชั่วโมงและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขด้วยตัวเองหรือไม่ ถ้าไม่ติดต่อผู้ดูแลระบบมหาวิทยาลัยของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหา

3. ตรวจสอบใบอนุญาตแลกเปลี่ยนออนไลน์

หากคุณมีบัญชี Office 365 ใหม่พร้อมใบอนุญาต Office เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทราบว่าผู้ดูแลระบบได้รับมอบหมาย Exchange Online License ให้กับบัญชีของคุณหรือไม่

หากผู้ใช้ไม่ได้กำหนดสิทธิ์ใช้งานที่จำเป็นคุณอาจพบว่า มีบางอย่างผิดปกติไม่พบกล่องจดหมาย ข้อผิดพลาดของ Office 365 ติดต่อผู้ดูแลระบบหรือใครก็ตามที่รับผิดชอบและตรวจสอบว่ามีการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานที่จำเป็นให้กับบัญชีของคุณหรือไม่

• ยังอ่าน: เครื่องมือโยกย้ายอีเมลที่ดีที่สุด 4 เครื่องมือในการสลับโปรแกรมอีเมลอย่างปลอดภัย

4. เพิ่มนามแฝง

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการที่ Microsoft แนะนำให้แก้ไขปัญหา ผู้ใช้ต้องเพิ่มนามแฝงในบัญชี Microsoft ของพวกเขาแล้วใช้นามแฝงเพื่อเข้าสู่บริการของ Microsoft

หากคุณมีนามแฝงอยู่แล้วคุณสามารถใช้นามแฝงได้ หากไม่ใช่ให้สร้างนามแฝงใหม่และเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อเข้าถึงบัญชี Outlook นี่คือวิธีที่จะทำ

1. ก่อนอื่นให้ไปที่ เพิ่มชื่อแทน ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณหากได้รับแจ้ง
2. ภายใต้ เพิ่มชื่อแทน ให้เลือกหนึ่งในสองตัวเลือก
3. หากต้องการสร้างที่อยู่อีเมลใหม่และเพิ่มเป็นชื่อแทนให้ป้อนที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณแล้วคลิกที่ เพิ่มชื่อแทน

   

4. หรือมิฉะนั้นให้คลิก เพิ่มที่อยู่ที่มีอยู่เป็นชื่อแทนบัญชี Microsoft ป้อน ชื่อแทน ใด ๆ ที่มีอยู่และคลิกที่ เพิ่มชื่อแทน

   

5. ในหน้าจอถัดไปคุณสามารถดู นามแฝงที่ สร้างขึ้นใหม่ คลิกที่ลิงก์ สร้างหลัก เพื่อทำให้เป็นลิงก์หลัก
6. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้พยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้นามแฝงใหม่ของคุณในบัญชี Office 365 และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เกิดข้อผิดพลาดไม่พบกล่องจดหมาย ข้อผิดพลาด Office 365 อาจเป็นความผิดพลาดชั่วคราวในตอนท้ายของ Microsoft หรืออาจเกิดจากปัญหาการมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน Exchange Online

ทำตามวิธีแก้ไขแล้วคุณควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้