ICMP เป็นโปรโตคอลข้อความควบคุมอินเทอร์เน็ตที่ส่งเมื่อผู้ใช้ใช้ยูทิลิตี้ ping ยูทิลิตี้ ping นั้นมีประโยชน์สำหรับการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นทำงานอยู่หรือไม่ ดังนั้นการส่ง Ping อาจมีประโยชน์สำหรับการตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

อย่างไรก็ตามไฟร์วอลล์บล็อก ICMP pings สำหรับผู้ใช้โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นผู้ใช้จะไม่สามารถ ping เมื่อเกิดไฟร์วอลล์ขึ้น ดังนั้นจึงค่อนข้างชัดเจนว่าผู้ใช้ต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไข ping ICMP!

วิธีแก้ไข Pings ที่ถูกบล็อกใน Windows 10

1. ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender

แน่นอนว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ก่อนที่จะเข้าสู่การ ping ใน Command Prompt การปิด WDF อาจเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการแก้ไขปัญหาการกระตุก ผู้ใช้สามารถปิด WDF ได้ดังนี้

• เปิด Cortana โดยกดปุ่ม Windows + ปุ่มลัด Q
• ป้อน 'ไฟร์วอลล์' เพื่อค้นหา WDF แล้วเลือกเพื่อเปิดแอปเพล็ตแผงควบคุม Windows Defender Firewall

• คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ทางด้านซ้ายเพื่อเปิดการตั้งค่าในภาพรวมด้านล่างโดยตรง
• จากนั้นคลิกปุ่มตัวเลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
• เลือกตัวเลือก ตกลง
• ผู้ใช้สามารถเลือกการตั้งค่า เปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender หลังจากส่ง Ping

2. เปิดใช้งาน Ping ผ่านไฟร์วอลล์

อย่างไรก็ตามผู้ใช้ยังสามารถ ping ได้โดยไม่ต้องปิด WDF ผู้ใช้สามารถทำได้โดยการตั้งค่าข้อยกเว้นคำขอ ping WDF ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างข้อยกเว้นคำขอ ping

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start เพื่อเปิดเมนู Win + X
• เลือก Command Prompt (Admin) เพื่อเปิดหน้าต่าง Prompt
• ก่อนอื่นให้ป้อนไฟร์วอลล์ 'netsh advfirewall เพิ่มกฎชื่อ =” ICMP อนุญาตการร้องขอ V4 echo ขาเข้า” โพรโทคอล = icmpv4: 8, dir ใด ๆ = ในการกระทำ = allow' และกดปุ่มย้อนกลับเพื่อตั้งค่าข้อยกเว้น ICMPv4

• จากนั้นป้อนไฟร์วอลล์ 'netsh advfirewall เพิ่มกฎชื่อ =” ICMP อนุญาตคำขอขาเข้า V6 echo” โพรโทคอล = icmpv6: 8, dir ใด ๆ = ดำเนินการ = อนุญาต' ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งตามที่แสดงด้านล่างและกดปุ่ม Enter

• หลังจากนั้นผู้ใช้สามารถป้อนคำสั่ง Ping ใน Command Prompt

3. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

อย่างไรก็ตามหาก ICMP ping ยังคงหมดเวลาจะต้องมีไฟร์วอลล์บุคคลที่สามปิดกั้น ผู้ใช้บางคนจะต้องปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นซึ่งรวมถึงไฟร์วอลล์ของตัวเองด้วย โดยคลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบของยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสเพื่อเปิดเมนูบริบท จากนั้นเลือกตัวเลือกเมนูบริบทที่จะปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสซึ่งอาจเป็นตัวเลือกปิดใช้งานหยุดทำงานหรือปิดระบบ อีกทางหนึ่งผู้ใช้สามารถหยุดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เริ่มต้นด้วย Windows ดังนี้

• เปิดเมนู Win + X โดยคลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม
• คลิก ตัวจัดการงาน เพื่อเปิดยูทิลิตีนั้น
• เลือกแท็บเริ่มต้นบน ตัวจัดการงาน

• เลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสบนแท็บเริ่มต้นและกดปุ่ม ปิดใช้งาน
• จากนั้นรีสตาร์ท Windows

นั่นคือวิธีที่ผู้ใช้สามารถแก้ไขการส่ง Ping ที่ถูกบล็อกได้ จากนั้นผู้ใช้สามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อของพวกเขาด้วยการส่ง Ping