การปรับปรุงอินเทอร์เฟซของ Windows Store ของ Microsoft ทำให้เราสามารถคาดหวังการปรับปรุงได้มากมายในอนาคต แม้ว่าการปรับปรุง UI จะเป็นมากกว่าการต้อนรับ แต่ก็ยังมีปัญหาเร่งด่วนของ Windows Store ที่ต้องได้รับการแก้ไข เช่นข้อผิดพลาดของ Windows Store ที่มีรหัส ” 0x87AF0813” ซึ่งดูเหมือนจะรบกวนผู้ใช้จำนวนมาก

เราหวังว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหานี้ในการปรับปรุงในอนาคต ในขณะเดียวกันเราได้เตรียมรายการโซลูชันที่เป็นไปได้ที่ควรมีประโยชน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบพวกเขาด้านล่าง

แนวทางแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Store” 0x87AF0813” บน Windows 10

• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• เรียกใช้ WSReset.exe
• ติดตั้งแอพอีกครั้ง
• ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล
• เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
• ลงทะเบียนแอพ Windows Store อีกครั้ง
• อัปเดต Windows Store
• ออกจากระบบ / ลงชื่อเข้าใช้จาก Windows Store
• เปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคเป็น "สหรัฐอเมริกา"

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทุกสิ่งที่คุณทำใน Windows Store นั้นขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อ ในการอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปที่ให้มาคุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร สิ่งนี้สามารถทำให้แผงลอยธรรมดาการโหลดแบบถาวรหรือถุงของข้อผิดพลาดต่างๆ

เพื่อจุดประสงค์นั้นตรวจสอบเครือข่ายของคุณ หากทุกอย่างดูดีและปัญหายังคงอยู่คุณควรลองปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นเป็นการชั่วคราว มีโอกาสที่ซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นบล็อกบริการ Windows Store

ในที่สุดคุณสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณได้ตลอดเวลา การรีสตาร์ทจะไม่นำคุณไปไกลพร้อมกับข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อน แต่อาจพอเพียงในสถานการณ์นี้

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้ WSReset.exe

แม้ว่าแพลตฟอร์ม Windows Store จะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากมายตั้งแต่ Windows 8 แต่ยังคงมีเครื่องมือและฟีเจอร์ในตัวบางรุ่นใน Windows 10 เครื่องมือสำหรับรีเซ็ตแคชยังคงอยู่ที่นั่น กล่าวคือด้วยคำสั่ง WSReset.exe คุณสามารถรีสตาร์ท Windows Store และล้างแคชของแอพได้โดยไม่ต้องเข้าไปยุ่งกับโฟลเดอร์

วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อรีสตาร์ทบริการที่เกี่ยวข้องและล้างแคช Windows Store นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีแผงลอยและข้อผิดพลาดในขณะที่รักษาการตั้งค่าของคุณ

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขการเรียกใช้เครื่องมือที่ดีนี้:

1. กดปุ่ม Windows + S
2. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ WSReset.exe แล้วกด Enter
3. สิ่งนี้จะรีสตาร์ท Windows Store และล้างแคชที่เก็บไว้

ในทางกลับกันหากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ด้วยวิธีนี้โปรดตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมด้านล่าง

โซลูชันที่ 3 - ติดตั้งแอปอีกครั้ง

ลองทำต่อไปด้วยวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป ใช่ Windows Store สามารถทำงานผิดพลาดได้ในบางโอกาส แต่ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาในทุกปัญหา บางครั้งแอพพลิเคชั่นก็เป็นโทษสำหรับข้อผิดพลาด หากเราพิจารณาจำนวนแอพพลิเคชั่นก็มีโอกาสที่แอพหนึ่งหรือหลายแอพจะทำงานผิดพลาดอยู่เสมอ

และมีวิธีที่ดีกว่าในการแก้ไขปัญหาภายในแอปกว่าจะติดตั้งใหม่หรือไม่ ดังนั้นหากคุณสามารถวางมือเดียวในแอปเดียวซึ่งดูเหมือนว่าผิดพลาดเกิดความล่าช้าหรือไม่เสถียรให้ทำตามขั้นตอนที่เราแสดงด้านล่าง:

1. นำทางไปที่ Start และค้นหา แอปที่มีปัญหา
2. คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. ตอนนี้เปิด Windows Store
5. ค้นหาแอพที่คุณถอนการติดตั้งและติดตั้งอีกครั้ง

โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูล

นอกจากนี้เราต้องเตือนคุณเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูล หากพื้นที่ว่างเหลือน้อยตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล้างข้อมูลพาร์ติชันระบบของคุณแล้ว การปรับปรุงและการติดตั้ง Windows Store ในอนาคตอาจถูกบล็อกได้ง่ายหากไม่มีพื้นที่ว่าง

คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์มัลติมีเดียจากพาร์ติชันระบบไปยังพาร์ติชันข้อมูลได้ตลอดเวลา ในทางกลับกันเมื่อพูดถึงแอปพลิเคชันตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบแอปที่คุณไม่ได้ใช้บ่อย นอกจากนี้คุณสามารถด้วยความช่วยเหลือเล็กน้อยของยูทิลิตี้การล้างข้อมูลบนดิสก์ล้างไฟล์ชั่วคราวซึ่งอาจใช้พื้นที่มาก

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้เครื่องมือ Disk Cleanup:

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ Disk และเปิด Disk Cleanup
2. เลือก พาร์ติชันระบบ (ส่วนใหญ่ C:)
3. เลือกประเภทไฟล์ที่คุณต้องการกำจัดโดยทำเครื่องหมายในช่อง

   

4. คลิกตกลงและควรทำเช่นนั้น

โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

นอกเหนือจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหามาตรฐานคุณสามารถเปลี่ยนเป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวได้ตลอดเวลา ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ตอนนี้อยู่ในเมนูรวมและจุดประสงค์หลักคือการค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Windows Store

เมื่อคุณเรียกใช้แล้วจะเริ่มบริการใหม่สองสามบริการและตรวจสอบข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นมากมาย ในการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Store ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเรียกใช้แอพตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกการ แก้ไขปัญหา
4. เลื่อนไปที่ด้านล่างและไฮไลต์ตัวแก้ไขปัญหา แอพ Windows Store
5. คลิกที่ "เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา"

โซลูชันที่ 6 - ลงทะเบียนแอพ Windows Store อีกครั้ง

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการปัญหาที่เกิดซ้ำ ๆ กับแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ได้รับคือการติดตั้งใหม่ เรียบง่าย. อย่างไรก็ตามเนื่องจากแอพ Windows Store เป็นส่วนหนึ่งของ Windows 10 จึงไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ อย่างน้อยไม่ใช่โดยใช้วิธีการทั่วไป

แทนที่จะติดตั้งแอพใหม่ตามความหมายของคำทั้งหมดคุณสามารถลงทะเบียนแพคเกจแอพ Windows Store อีกครั้งและหวังว่าจะสามารถแก้ปัญหานี้ได้ ขั้นตอนนี้คล้ายกับการติดตั้งใหม่อย่างใกล้ชิดเนื่องจากจะคืนค่าเริ่มต้นของ Windows Store อย่างสมบูรณ์

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงทะเบียนแพ็คเกจแอพ Windows Store อีกครั้ง:

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ PowerShell
2. คลิกขวา PowerShell และเลือกให้ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. ในบรรทัดคำสั่งคัดลอกวางคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
   • รับ -AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $ ($ _. ตำแหน่งการติดตั้ง) AppXManifest.xml”}
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 7 - อัปเดต Windows Store

อย่างไรก็ตามปัญหานี้กับ Windows Store อาจเป็นผลิตภัณฑ์ของบั๊กชั่วคราวที่ทำให้เกิดเวอร์ชันปัจจุบัน หมายความว่าคุณจะต้องตรวจสอบการอัปเดตเป็นประจำและปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข

ในการตรวจสอบการอัปเดต Windows Store ให้ทำตามขั้นตอนที่เรานำเสนอไว้ด้านล่าง:

1. เปิด แอพ Windows Store จากเมนูเริ่ม
2. คลิกที่เมนู 3 จุด ที่มุมด้านขวาสุดแล้วเปิด ดาวน์โหลดและอัพเดต
3. คลิกที่ปุ่ม "รับการปรับปรุง"

มีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าการอัปเดตจะคัดแยกสิ่งต่าง ๆ ออกไป อย่างไรก็ตามหากไม่ใช่ในกรณีนี้ให้ตรวจสอบการแก้ไขขั้นสุดท้าย

โซลูชันที่ 8 - ออกจากระบบ / ลงชื่อเข้าใช้จาก Windows Store

ผู้ใช้บางคนจัดการเพื่อเอาชนะความล้มเหลวในการติดตั้งใน Windows Store ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ดูเหมือนว่าบางครั้งจะมีแผงขายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีซึ่งป้องกันไม่ให้แอพดาวน์โหลดหรืออัปเดต ในการทำสิ่งนี้ให้เกินคุณจะต้องออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนดูด้านล่าง:

1. เปิดแอพ Windows Store
2. คลิกที่ โปรไฟล์ของคุณ ที่มุมขวาบน
3. ออก จากโปรไฟล์ของคุณ
4. ค้นหา แอพ ที่คุณต้องการติดตั้งหรืออัปเดต
5. คลิกที่แอพและเลือกการกระทำที่ต้องการ
6. Windows Store จะขอให้คุณ ลงชื่อเข้าใช้
7. ลงชื่อเข้าใช้และดำเนินการติดตั้งหรืออัปเดตต่อไป

โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคเป็น "สหรัฐอเมริกา"

ในที่สุดผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเพียงแค่เปลี่ยนภูมิภาคของสถานที่เป็น "สหรัฐอเมริกา" ดูเหมือนว่าแอพหรือคุณสมบัติบางอย่างใน Windows Store จะไม่สามารถเข้าถึงได้ในบางภูมิภาค คุณสามารถเอาชนะข้อ จำกัด เหล่านี้ได้อย่างง่ายดายเพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าประเทศหรือภูมิภาคของคุณเป็น US

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอป การตั้งค่า
2. เลือก เวลาและภาษา
3. เลือก ภูมิภาคและภาษา ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ภายใต้ ประเทศหรือภูมิภาค เลือก สหรัฐอเมริกา
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ที่ควรทำ ในกรณีที่คุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือคำแนะนำอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของ Windows Store” 0x87AF0813” โปรดแจ้งให้เราทราบ คุณสามารถทำได้ในส่วนความเห็นด้านล่าง