The Anniversary Update เป็นการปรับปรุงที่สำคัญสำหรับ Windows 10 และผู้ใช้หลายคนรู้สึกตื่นเต้นกับมันมาก น่าเสียดายที่ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาร่วมกันโดยผู้ใช้หลายคนรายงานว่าระบบล่มและค้างหลังจากติดตั้ง

เนื่องจากนี่เป็นการอัปเดตครั้งสำคัญพร้อมด้วยคุณสมบัติใหม่มากมายจึงไม่น่าแปลกใจที่จะพบปัญหาบางอย่าง ผู้ใช้รายงานว่าคอมพิวเตอร์เริ่มระบบตามปกติใน Windows 10 โดยทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์เป็นเวลาประมาณ 20 วินาที หลังจากนั้นเมาส์ค้างและข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Windows ไม่ตอบสนอง” ปรากฏขึ้น นอกเหนือจากการหยุดทำงานผู้ใช้หลายคนรายงานข้อขัดข้องตามด้วยข้อผิดพลาด Blue Screen

นี่เป็นปัญหาที่น่าผิดหวังเพราะมันเกิดขึ้นทุกครั้งที่ Windows 10 เริ่มทำงาน ผู้ใช้สงสัยว่าแอปพลิเคชันหรือบริการของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ แต่แม้หลังจากดำเนินการ Clean Boot ปัญหายังคงอยู่ ปัญหานี้จะทำให้พีซีของคุณใช้งานไม่ได้เกือบ โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถลองได้

โซลูชันที่ 1 - เข้าสู่เซฟโหมด

ตามที่ผู้ใช้หลายคนวิธีหนึ่งที่จะหลีกเลี่ยงการล่มและหยุดการทำงานคือเข้าสู่ Safe Mode Safe Mode ไม่มีปัญหาประเภทนี้และทุกอย่างทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในการเข้าสู่ Safe Mode ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งในระหว่างลำดับการบู๊ตเพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซมอัตโนมัติ
2. เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น และคลิกปุ่ม เริ่มต้นใหม่
3. เมื่อพีซีของคุณเริ่มระบบใหม่ให้เลือก เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย โดยกดปุ่มที่เหมาะสม

ขณะที่คุณอยู่ในเซฟโหมดคุณไม่ควรมีปัญหาใด ๆ กับการค้างหรือหยุดทำงานและคุณจะสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาแบบออนไลน์ได้

โซลูชันที่ 2 - ดาวน์โหลดไฟล์ ISO อัพเดตครบรอบและลองอัปเกรดอีกครั้ง

ทางออกหนึ่งที่ผู้ใช้เสนอคือการดาวน์โหลดไฟล์ Build 1607 ISO และติดตั้ง Anniversary Update โดยใช้ไฟล์ ISO นั้น ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ย้อนกลับไปเป็นรุ่นก่อนหน้ามิฉะนั้นกระบวนการจะไม่ทำงาน ในการดาวน์โหลดไฟล์ ISO ปรับปรุงครบรอบ 10 ปีของ Windows อย่างเป็นทางการต้องแน่ใจว่าคุณมี DVD หรือ USB แฟลชไดรฟ์ที่ว่างเปล่าและเครื่องมือในการสร้างสื่อพร้อมใช้งาน หลังจากคุณสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้แล้วให้เสียบเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณเรียกใช้ setup.exe และติดตั้งการอัปเดต

• อ่านอีกครั้ง: การปรับปรุงฉลองครบรอบ 10 ปีของ Windows จะลบไฟล์ไดรฟ์เก็บข้อมูล

โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่รับประกันและผู้ใช้รายงานว่าปัญหาการขัดข้องยังคงอยู่แม้จะอัปเกรดเป็นโครงสร้างใหม่โดยใช้ไฟล์ ISO 10 Anniversary Update ISO

โซลูชันที่ 3 - ติดตั้ง. NET Framework 3.5 และแพคเกจ Redistributable C ++

ผู้ใช้รายงานว่าปัญหาการค้างและการหยุดทำงานสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งแพคเกจ C ++ Redistributable ต่างๆและ. NET Framework 3.5 Windows 10 และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจำนวนมากขึ้นอยู่กับส่วนประกอบเหล่านี้ดังนั้นโปรดดาวน์โหลดจากลิงค์ด้านล่าง:

• ดาวน์โหลด. NET Framework 3.5
• ดาวน์โหลด C ++ Redistributables

โปรดทราบว่าคุณอาจต้องดาวน์โหลด C ++ Redistributables และ. NET Framework หลายรุ่นเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้การตรวจสอบ sfc / scannow

หากคุณประสบปัญหาล่มหรือค้างหลังจากติดตั้ง Anniversary Update คุณอาจต้องการสแกน sfc การสแกนนี้ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบการติดตั้ง Windows 10 ของคุณและแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย ในการสแกน sfc ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Power User เลือก Command Prompt (Admin) จากรายการ

   

2. เมื่อพร้อมรับคำสั่งเปิดขึ้นให้พิมพ์ sfc / scannow แล้วกด Enter

3. รอจนกระทั่งการสแกนเสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 5 - ปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยการบูตจาก BIOS

ทางออกหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นคือปิดใช้งาน Secure Boot ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องเข้า BIOS ค้นหาคุณสมบัติ Secure Boot และตั้งเป็น Disabled สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีเข้าสู่ BIOS และวิธีปิดการใช้งาน Secure Boot โปรดตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ

โซลูชันที่ 6 - ตั้งค่าตำแหน่งบันทึกเริ่มต้นเป็นพาร์ติชัน C

ผู้ใช้รายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องใน Anniversary Update ได้โดยการตั้งค่าตำแหน่งบันทึกเริ่มต้นเป็นพาร์ติชัน C นี่เป็นขั้นตอนง่าย ๆ และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่การ บันทึกเริ่มต้น เลือก ตำแหน่งบันทึกเริ่มต้น จากเมนู

   

2. ไป ที่ ส่วน บันทึกตำแหน่ง และตั้งค่าตัวเลือกทั้งหมดเป็น พีซีนี้ (C:)

   

• อ่านเพิ่มเติม: การปรับปรุงฉลองครบรอบ 10 ปีของ Windows ล้มเหลวในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนระดับองค์กรได้เร็วขึ้น

โซลูชันที่ 7 - ปิดใช้งาน AppXsvc โดยใช้ Registry Editor

ตามที่ผู้ใช้บางคนปิดการใช้งาน AppXsvc ใน Registry Editor แก้ไขปัญหาการแช่แข็งและการล่ม หากต้องการปิดใช้งาน AppXsvc ให้เข้าสู่ Safe Mode แล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R ป้อน regedit แล้วคลิก ตกลง หรือกด Enter

   

2. เมื่อ ตัวแก้ไขรีจิสทรี เริ่มต้นนำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesAppXSvc คีย์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ค้นหา Start DWORD ในบานหน้าต่างด้านขวาและคลิกสองครั้ง

   

3. ตั้งค่าข้อมูลเป็น 4 และคลิก ตกลง

   

4. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและ รีสตาร์ท พีซีของคุณ

แม้ว่าผู้ใช้บางคนรายงานว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาการขัดข้องสำหรับพวกเขา แต่ผู้อื่นรายงานข้อผิดพลาด BSOD หลังจากใช้งาน

โซลูชันที่ 8 - ย้อนกลับไปยังบิลด์ก่อนหน้า

หากระบบล่มยังคงมีอยู่คุณอาจต้องการพิจารณาย้อนกลับไปสู่การสร้างก่อนหน้าของ Windows 10 นี่เป็นขั้นตอนง่าย ๆ ที่ไม่ต้องใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามและคุณสามารถย้อนกลับไปยังการสร้างก่อนหน้าได้อย่างง่ายดาย หรือโดยใช้การเริ่มต้นขั้นสูง หากคุณไม่ทราบวิธีการย้อนกลับไปเป็นรุ่นก่อนหน้าเราแนะนำให้คุณอ่านบทความวิธีถอนการติดตั้ง Windows 10 Anniversary Update ที่อธิบายรายละเอียดวิธีการย้อนกลับไปเป็นรุ่นก่อนหน้า

Anniversary Update เป็นหนึ่งในโปรแกรมปรับปรุงที่คาดการณ์ไว้มากที่สุดสำหรับ Windows 10 แต่น่าเสียดายที่การอัปเดตนี้นำมาซึ่งปัญหาด้านความมั่นคงสำหรับผู้ใช้ หากคุณประสบปัญหาการขัดข้องหรือการแช่แข็งเราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหาทั้งหมดจากบทความนี้ ในกรณีที่คุณพบโซลูชันอื่นที่เหมาะกับคุณโปรดแชร์กับผู้อื่นในส่วนความคิดเห็น

อ่านเพิ่มเติม:

• Windows 10 Anniversary Update เปลี่ยนขนาดตัวอักษรในเมนูและแอพ
• คงที่: Windows 10 Anniversary Update จะไม่ปรากฏขึ้นสำหรับฉัน
• พาร์ติชันหายไปในการอัปเดตฉลองครบรอบของ Windows 10
• วิธีการแก้ไข Windows 10 Anniversary Update ล้มเหลวในการติดตั้ง
• การแก้ไข: ไม่สามารถติดตั้งส่วนขยาย Edge ในการอัปเดตครบรอบของ Windows 10