นับตั้งแต่เปิดตัวแฟรนไชส์รุ่นล่าสุดของเดอะซิมส์ยังไม่บรรลุความคาดหวัง ด้วยส่วนเสริมที่หลากหลายและข้อบกพร่องมากมายเดอะซิมส์ 4 อยู่ไกลจากเกมที่ปรับให้เหมาะสม นอกจากนี้ข้อผิดพลาดบางอย่างจะทำลายประสบการณ์อย่างสมบูรณ์ เช่นเดียวกับ หน้าจอสีขาวที่ เกิดขึ้นซ้ำพร้อมแฟลชในขณะที่อยู่ในเกม

คำอธิบายของการเกิดขึ้นแตกต่างกันไป ผู้ใช้บางคนพบกับหน้าจอสีขาวในระหว่างหน้าจอเริ่มต้นในขณะที่ผู้อื่นสามารถเริ่มเกมได้ ในตอนหลังหน้าจอสีขาวเริ่มกระพริบโดยไม่คาดคิดและพวกเขาไม่สามารถออกจากเกมได้ มีวิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับข้อผิดพลาดนี้และเราขอรับรองว่าจะขอความช่วยเหลือได้ที่ด้านล่าง

หน้าจอสีขาวของ The Sims 4: วิธีแก้ไข

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด
2. ลบ mods ชั่วคราว
3. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของการติดตั้ง
4. อัพเดตไดรเวอร์การแสดงผล
5. ปิดการใช้งาน Origin In-Game
6. เริ่มเกมในโหมดหน้าต่าง
7. เริ่มเกมโดยไม่บันทึก
8. ติดตั้งเกมและ Origin อีกครั้ง

1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตอบสนองความต้องการ

สิ่งแรกก่อน ก่อนที่จะย้ายไปยังขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเราต้องยืนยันว่าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดของระบบ อย่างน้อยที่สุดข้อกำหนดขั้นต่ำ หากคุณไม่สามารถปิดเกมได้ให้กด Ctrl + Alt + Delete เพื่อเปิดเมนู Admin จากนั้นเลือก Device Manager และยุติกระบวนการ“ The Sims 4”

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไขแบบเต็ม: ไม่สามารถเล่น Sims 4 บน Windows 10, 8.1 และ 7

นี่คือข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ:

• CPU: Intel Core 2 Duo E4300 หรือ AMD Athlon 64 X2 4000+ (จำเป็นต้องใช้ Dual-Core 2.0 GHz หากใช้กราฟิกในตัว)
• RAM: 2 GB
• GPU: NVIDIA GeForce 6600 หรือ ATI Radeon X1300 หรือ Intel GMA X4500
• DIRECTX: รองรับ DirectX 9.0c
• HDD: 14 GB

  

2: ลบ mods ชั่วคราว

The Sims 4 เป็นเงาของตัวเองถ้าเราลบโหมดที่มีอยู่ทั้งหมดที่น่าสนใจ อย่างไรก็ตามตัวดัดแปลงเฉพาะบางตัวอาจล้มเหลวในการโหลดหรือทำให้การทำงานของเกมช้าลง เนื่องจากเราไม่สามารถระบุได้ว่าตัวดัดแปลงใดที่ทำให้หน้าจอสีขาวเราต้องการให้คุณลบโฟลเดอร์ตัวดัดแปลงอย่างสมบูรณ์

• อ่านเพิ่มเติม: หน้าจอสีขาวเมื่อเล่นเกม? นี่คือวิธีกำจัดมัน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบ mods ออกจาก The Sims 4:

1. ปิดเกมและไคลเอนต์ Origins แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
2. นำทางไปยัง C: \ Users \: ชื่อผู้ใช้ของคุณ: \ Documents \ Electronic Arts \ Sims4
3. ตัดโฟลเดอร์ Mods และ วางบนเดสก์ท็อป
4. เริ่มเกมและตรวจสอบว่าหน้าจอสีขาวเกิดขึ้น

ในภายหลังคุณสามารถลบการยกเว้นแยกแต่ละตัวได้จนกว่าคุณจะทราบว่าตัวดัดแปลงใดที่ทำให้เกิดปัญหาในมือ เครื่องมือนี้เรียกว่า Mod Conflict Detector ควรช่วยคุณในความพยายามของคุณ

3: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของการติดตั้ง

มีโอกาสเกิดขึ้นที่คุณกำลังใช้ Steam หรือมีแนวโน้มว่า Origin เมื่อเล่นเกม ในกรณีที่คุณเป็นคุณสามารถใช้หนึ่งในสองไคลเอนต์เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาในมือ กล่าวคือทั้งคู่มียูทิลิตี้ตัวเดียวกันซึ่งตรวจสอบความสมบูรณ์ของการติดตั้งของเกมและใช้การแก้ไขหากจำเป็น เดอะซิมส์ 4 เป็นรุ่นพิเศษ แต่กำเนิดของไคลเอนต์เดสก์ท็อปดั้งเดิมในกรณีนี้

• อ่านเพิ่มเติม: นักเล่นเกม EA Origin ได้รับเครื่องมือใหม่ ๆ รวมถึงตัวนับ FPS

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้บนไคลเอนต์ Origin:

1. เปิดไคลเอนต์ Origin
2. เปิด ไลบรารีเกมของฉัน
3. คลิกขวาที่ The Sims 4 แล้วเลือก Repair จากเมนูตามบริบท

   

4. รอจนกระทั่งเครื่องมือตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและปิด Origin
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเปิดเกม

4: อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล

เมื่อพูดถึงเกมและข้อผิดพลาดบนหน้าจอและการขัดข้องเราจะชี้ให้เห็นความสงสัยของเราที่มีต่อไดรเวอร์การ์ดกราฟิกที่ไม่ดี ก่อนที่เราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมเราต้องการให้คุณยืนยันว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือไดรเวอร์ทั่วไปอาจใช้งานได้ แต่นั่นเป็นความเสี่ยง เราขอแนะนำให้นำทางไปยังไซต์ OEM อย่างเป็นทางการและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่รองรับอย่างเป็นทางการ

• อ่านอีก: เครื่องมือ 5 ตัวที่จะตรวจจับไดรเวอร์และเพิ่มคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ

นี่คือรายการสั้น ๆ ของ 3 GPU OEM ทั้งหมด:

• NVidia
• AMD / ATI

  

• อินเทล

เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมแล้วให้รีสตาร์ทพีซีและเริ่ม The Sims 4 อีกครั้ง

5: ปิดใช้งาน Origin In-Game

คุณลักษณะ Origin In-Game นั้นค่อนข้างดีถ้าคุณเล่นออนไลน์กับเพื่อน ๆ อย่างไรก็ตามเนื่องจาก The Sims 4 เป็นเกมที่เล่นคนเดียวดังนั้นการรวม Origin นี้จึงไม่จำเป็นต้องใช้เลย ยิ่งแย่ไปกว่านั้น - มันอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างในเกม ดังนั้นในใจเราขอแนะนำให้ปิดการใช้งาน Origin In-Game ในขณะที่เล่น The Sims 4

• อ่านเพิ่มเติม: FIFA 2019 บน Windows 10, Xbox One: รายละเอียดเกมแรก

นี่คือวิธีการทำในการตั้งค่าของลูกค้า:

1. เปิดไคลเอนต์ Origin
2. คลิกที่ Origin ในแถบเมนูแล้วเปิด Application Settings

   

3. คลิก เพิ่มเติม และเปิด Origin In-Game

   

4. ปิดการใช้งาน Origin In-Game

   

5. คุณสามารถคลิกขวาที่ Origin อีกครั้ง แล้วไปออฟไลน์

6: เริ่มเกมในโหมดหน้าต่าง

มีรายงานบางอย่างเกี่ยวกับ The Sims 4 bug เกี่ยวกับ fullscreen กล่าวคือนักเล่นเกมบางคนไม่สามารถเริ่มเกมในโหมดเต็มหน้าจอ แต่พวกเขาพยายามเริ่มเกมในโหมดหน้าต่าง นั่นคือสิ่งที่เราแนะนำในสถานการณ์นี้เช่นกัน แน่นอนคุณสามารถเปิดใช้งานเต็มหน้าจอในภายหลังในการตั้งค่าเกมหรือลองกด Alt + Enter ขณะที่อยู่ในเกม

• อ่านเพิ่มเติม: ผู้ใช้ Windows 10 สามารถเล่น The Sims 4 ได้ฟรี

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ The Sims 4 ในโหมดหน้าต่าง:

1. เปิด Origin และ My Game Library
2. คลิกขวาที่ The Sims 4 แล้วเปิด Game Properties

   

3. เลือกแท็บ ตัวเลือกการเปิดตัวขั้นสูง
4. เพิ่ม -w ไปยังบรรทัดรับคำสั่งและยืนยันการเปลี่ยนแปลง
5. เริ่มเกมและค้นหาการปรับปรุง

   

7: เริ่มเกมโดยไม่บันทึก

หากไฟล์การติดตั้งบางไฟล์เกิดความเสียหายหรือไม่สมบูรณ์เครื่องมือซ่อมแซมจากขั้นตอนที่ 3 จะแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามเครื่องมือนี้ไม่สามารถช่วยคุณในการบันทึกไฟล์เกม หากผู้ที่ได้รับความเสียหายพวกเขาอยู่นอกเหนือการซ่อมแซม แต่อย่าวิ่งไปข้างหน้าตัวเรา บางทีนี่อาจไม่ใช่ปัญหา โชคดีที่มีวิธีง่ายๆในการค้นหา มันรวมถึงการลบโฟลเดอร์ The Sims 4 ชั่วคราวจากเอกสารและเริ่มเกมด้วยกระดานชนวนว่างเปล่า

• อ่านเพิ่มเติม: The Sims 4 ไม่บันทึกบน Xbox One เหรอ? นี่คือทางออกที่เป็นไปได้

นี่คือวิธีการ:

1. ปิดเกมและไคลเอนต์ Origins แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
2. นำทางไปยัง C: \ Users \: ชื่อผู้ใช้ของคุณ: \ Documents \ Electronic Arts \ Sims4
3. ย้ายโฟลเดอร์“ Saves ” จากโฟลเดอร์ Sims 4 ไปยังเดสก์ท็อป
4. เริ่มเกมอีกครั้ง

8: ติดตั้งเกมและ Origin อีกครั้ง

สุดท้ายหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่นำเสนอช่วยให้คุณจัดการกับข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวใน The Sims 4 ขั้นตอนเดียวที่เหลืออยู่ที่เราสามารถแนะนำคือการติดตั้งใหม่ เพื่อให้ครอบคลุมทุกพื้นดินคุณควรติดตั้งทั้ง The Sims 4 และ Origin แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง การเริ่มต้นจากศูนย์อาจช่วยได้

• อ่านเพิ่มเติม: จะมีเด็กผู้หญิงใน The Sims 4: Parent DLC ได้อย่างไร

จากที่กล่าวมาเราสามารถสรุปบทความนี้ได้ หากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ให้แบ่งปันความสุขกับเราในส่วนความคิดเห็น หากไม่มีโปรดระบุคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับปัญหาและเราหรือผู้อ่านรายอื่นอาจเสนอความช่วยเหลือ