Office 2016 มีให้สำหรับผู้ใช้ Windows 10 และ Mac แต่แน่นอนว่ายังมีปัญหาอีกมาก วันนี้ก่อนหน้านี้เราได้พูดคุยเกี่ยวกับปัญหากับ Word 2016 ซึ่งหยุดทำงานเมื่อบันทึกไฟล์และตอนนี้เราได้ตัดสินใจรวบรวมข้อผิดพลาดที่คล้ายกันมากขึ้น

แก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดทั่วไปของ Office 2016

Microsoft ได้เปิดตัวหน้าเว็บอย่างเป็นทางการที่มีปัญหาที่รู้จักมากที่สุดกับ Office และ Windows 10 และได้ให้การแก้ไขสองสามข้อที่แนะนำ เราได้ตัดสินใจเพิ่มบางอย่างลงในรายการและหากคุณรู้บางอย่างเช่นให้ป้อนข้อมูลของคุณในตอนท้ายและเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตรายการแล้ว

• คุณไม่พบแอป Office หลังจากอัปเกรด Windows 10 - Windows 10 ไม่ได้ตรึงแอป Office ไว้ที่เมนู Start หรือทาสก์บาร์โดยค่าเริ่มต้น แต่มีสองสามวิธีในการค้นหาและเปิดแอปพลิเคชัน Office จากหน้าจอเริ่มและทาสก์บาร์ Windows 10 ไปข้างหน้าและอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมนี้
• คุณไม่สามารถเปิดหรือบันทึกไฟล์ Office หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 - ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตในไม่ช้า ก่อนหน้านั้นเกิดขึ้นคุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งที่นี่
• วิธีอัปเกรดเป็น Windows 10 บนอุปกรณ์ใหม่ที่มี Office 365 - หากคุณเพิ่งซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่มี Office 365 เราขอแนะนำให้ติดตั้ง Office ก่อนอัปเกรดเป็น Windows 10 ค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่
• เมื่อคุณพยายามอัปเดตแอป Office Mobile ของคุณ ปุ่มอัปเกรดทันทีในเวลาที่จะได้รับพรอมต์ Office ใหม่ของคุณไม่อัปเกรดแอป - ค้นหาการแก้ไขปัญหานี้ที่นี่
• คุณเห็นข้อผิดพลาดเมื่อเปิดเอกสาร Office 2013 หลังจากอัปเกรดจาก Windows 7 เป็น Windows 10 เช่น Word พบข้อผิดพลาดในการพยายามเปิดไฟล์หรือไฟล์นี้เสียหายและไม่สามารถเปิดได้ - เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้เริ่ม Office 2013 ของคุณ แอปพลิเคชั่นเช่น Word แล้วเลือกไฟล์> บัญชี> ตัวเลือกการอัปเดต> อัปเดตทันทีเพื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คุณสามารถหารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่
• หากคุณใช้ Avast Antivirus และคุณอัพเกรดเป็น Windows 10 แอป Office ของคุณอาจล้มเหลวเมื่อคุณพยายามเปิด - หากคุณใช้ Avast ให้ลองติดตั้ง R4 รีลีสที่นี่ซึ่งแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่
• คุณไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 - แน่นอนคุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณและลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหา หากสิ่งเหล่านี้ไม่ช่วยลองลิงค์นี้
• คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปิดแอป Office 2013 หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10: ขออภัยด้วย พบข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณจะได้รับแจ้งให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอีกครั้งและหากไม่สามารถใช้งานได้ให้ลองที่นี่
• เมื่อคุณพยายามเปิดใช้งาน Office หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้: (0X8004FC12) ขออภัยมีบางอย่างผิดปกติและเราไม่สามารถทำสิ่งนี้ให้คุณได้ในขณะนี้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง - คุณจะถูกขอให้ลองวิธีใดวิธีหนึ่งที่นี่เพื่อแก้ไขปัญหา
• คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามบันทึกไฟล์ Office ของคุณ: คุณไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกในตำแหน่งนี้ ติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อรับสิทธิ์ - คุณต้องทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา: กดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์และ R; พิมพ์ Netplwiz และกด Enter; เลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณมีปัญหานี้ เลือกคุณสมบัติจากนั้นแท็บสมาชิกกลุ่ม; เลือกผู้ดูแลระบบจากนั้นคลิกตกลงสองครั้ง ออกจากระบบและลงชื่อกลับเข้ามา
• หลังจากอัปเกรด Windows 7 หรือ Windows 8.1 เป็น Windows 10 แล้ว Outlook ไม่สามารถส่งอีเมลได้และคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้: บัญชีผู้ใช้ - การส่ง 'รายงานข้อผิดพลาด (0x800CCC13):' ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือโมเด็มของ คุณ - สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและวิธีแก้ไขปัญหาให้ไปข้างหน้าและตรวจสอบบทความนี้

• หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 Outlook 2013 อาจไม่สามารถเปิดได้และคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้: ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Outlook ไม่สามารถเปิดหน้าต่าง Outlook ไม่สามารถเปิดชุดโฟลเดอร์ การเข้าถึงไฟล์ถูกปฏิเสธ คุณไม่ได้รับอนุญาตที่จำเป็นในการเข้าถึงไฟล์ C: ผู้ใช้ DocumentsOutlook Filesfilename.pst - ไปข้างหน้าและดูคำแนะนำอย่างเป็นทางการเหล่านี้
• หลังจากติดตั้ง Windows 10 แล้ว Business Contact Manager (BCM) อาจล้มเหลวเนื่องจากปัญหาการควบคุมแผนภูมิในระหว่างการลงทะเบียน. Net - คุณควรรู้ว่า BCM นั้นขึ้นอยู่กับ. NET Framework สำหรับคุณสมบัติบางอย่าง ไปข้างหน้าและปรึกษาเรื่องนี้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
• เมื่อคุณคลิกไฮเปอร์ลิงก์ไปยังเว็บเพจใน Outlook 2010 หรือ Outlook 2007 คุณจะ ได้รับพร้อมท์ให้ระบุ Internet Explorer 11 เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น - ไปข้างหน้าและอ่านที่นี่สำหรับการแก้ไข

นับตั้งแต่มีการเขียนโพสต์นี้ Microsoft ได้เปิดตัวชุดของ Windows 10 OS เวอร์ชันใหม่รวมถึงผู้สร้างอัปเดตผู้อัปเดตผู้สร้างและผู้อัปเดตเมษายน การอัปเดตเหล่านี้ยังก่อให้เกิดปัญหา Office 2016 ใหม่ซึ่งเราจะแสดงไว้ด้านล่าง

ปัญหา Office 2016 ในเวอร์ชั่นใหม่กว่าของ Windows 10

• เอกสาร Office เปิดช้าลงหลังจาก Windows 10 Fall Builders Update นี่เป็นเพราะเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณซึ่งสแกนเอกสาร Office แบบไดนามิกผ่าน Antivirus API สำหรับ Office เมื่อคุณเปิดเอกสาร ด้วยวิธีนี้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณสามารถตรวจจับเอกสารที่เป็นอันตรายที่ใช้เทคนิคการเข้ารหัสเอกสาร Microsoft กำลังแก้ไขปัญหา
• ไอคอนแอป Office จะมีขนาดใหญ่มากหรือเล็กมากบนหน้าจอรวมถึงข้อความพร่ามัว หน้าสนับสนุนนี้แสดงรายการชุดโซลูชันที่เป็นไปได้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาล่าสุดของ Office 2016 ที่ Microsoft ยอมรับคุณสามารถตรวจสอบหน้าสนับสนุนนี้

ดังนั้นการแก้ไขเหล่านี้ช่วยคุณบ้างไหม? และถ้าคุณรู้ปัญหาที่น่ารำคาญอื่น ๆ ของ Office 2016 ใน Windows 10 ไปข้างหน้าและแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่างเพื่อให้เราสามารถเพิ่มมากขึ้นในรายการ