ผู้ใช้หลายคนที่เพิ่งอัพเกรดเป็นผู้สร้างอัปเดตได้พบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่รายงานว่าเป็น ข้อผิดพลาดของโมเด็ม 633 ข้อผิดพลาดนี้ระบุว่าโมเด็มของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม

ข้อผิดพลาด 633 ส่งผลกระทบต่อโมเด็มทุกรุ่นและไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เฉพาะใด ๆ นี่คือวิธีที่ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายถึงปัญหานี้:

โมเด็ม zte ac 2766CDMA USB ของฉันไม่ทำงานหลังจากฉันอัปเดตเป็นผู้สร้าง Windows 10 การอัปเดตมีข้อผิดพลาด 633 โปรดช่วยฉันด้วยนั่นคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้นที่ฉันมี

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากพอร์ตสื่อสารที่ใช้โดยโมเด็มของคุณได้รับการจองโดยโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น ข้อผิดพลาด 633 ก็เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลายรายการ หากข้อผิดพลาด 633 กำลังบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

ข้อผิดพลาด 633: โมเด็มถูกใช้งานแล้วหรือไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัว
2. อัพเดตไดรเวอร์โมเด็มของคุณ
3. ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์โมเด็มของคุณใหม่
4. สำรองพอร์ต TCP

โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัว

ขั้นตอนแรกนั้นค่อนข้างง่าย ด้วย Windows 10 Microsoft ได้แยกตัวเลือกการแก้ไขปัญหายุ่ง ๆ ขณะนี้มีเมนูรวมอยู่ในการตั้งค่าที่มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาทั้งหมดตั้งอยู่ คุณสามารถค้นหาได้ในการตั้งค่าภายใต้ส่วนอัปเดตและความปลอดภัย ในบรรดาอื่น ๆ มี Network Adapter Troubleshooter และ Internet Connections Troubleshooter ซึ่งควรมีประโยชน์เมื่อเกิดข้อผิดพลาดเช่นนี้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย:

1. ไปที่หน้าการตั้งค่าใหม่และเลือกตัวเลือกการแก้ไขปัญหาในบานหน้าต่างด้านซ้าย
2. เรียกใช้ทั้งการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

โซลูชัน 2 - อัปเดตไดรเวอร์โมเด็มของคุณ

ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับโมเด็มของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

คุณยังสามารถใช้ Device Manager เพื่ออัพเดทไดรเวอร์ของคุณ:

1. คลิกขวาที่ Start> เปิด Device Manager> ค้นหา Network Adapters
2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ> เลือก“ อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์” อัปเดตอะแดปเตอร์ LAN และ WLAN ของคุณ
3. รอจนกระทั่งติดตั้งการอัปเดต> รีสตาร์ทพีซีของคุณและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

โซลูชันที่ 3 - ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์โมเด็มของคุณใหม่

หากการอัปเดตไดรเวอร์ของโมเด็มไม่ได้กำจัดข้อผิดพลาด 633 ให้ลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่

1. เรียกใช้ Device Manager จากนั้นดับเบิลคลิกที่ Network adapters
2. ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง
3. ทำเครื่องหมายที่ช่องด้านข้างเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก“ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้” แล้วคลิกตกลง
4. หลังจากถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายแล้วให้ไปที่การดำเนินการ จากนั้นสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ Windows 10 จะติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายและไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

โซลูชันที่ 4 - สำรองพอร์ต TCP

1. กดปุ่ม Windows + R> พิมพ์ regedit และ คลิกตกลง
2. ค้นหาและคลิกที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

3. ไปที่เมนู แก้ไข เลือก ใหม่ แล้วคลิกค่า หลายสตริง
4. ตั้งชื่อค่าหลายสตริงใหม่“ ReservedPorts” จากนั้นดับเบิลคลิก
5. ในกล่องข้อมูลค่าพิมพ์ 1723-1723 คลิกตกลง
6. ออกจาก Registry Editor และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของโมเด็ม 633 อย่าลังเลที่จะแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม