Blue Screen of Death มักจะเป็นตัวบ่งชี้ปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ในบางกรณี BSOD อาจเกิดจากซอฟต์แวร์บางตัว หากคุณได้รับ BSOD บน Windows 10 บอกคุณว่ามีปัญหากับ igdkmd32.sys คุณควรรู้ว่าปัญหานี้เกิดจากซอฟต์แวร์และสามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

แก้ไข: ปัญหาเกี่ยวกับ igdkmd32.sys บน Windows 10

สารบัญ:

1. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลปัจจุบันของคุณ
2. ถอนการติดตั้ง TeamViewer
3. ปิดใช้งานกราฟิกไฮบริด
4. ใช้ไดรเวอร์การแสดงผลรุ่นที่เก่ากว่า
5. อัพเดทไดรเวอร์
6. ทำความสะอาดฮาร์ดแวร์
7. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
8. เรียกใช้การสแกน SFC
9. อัปเดต Windows
10. ถอนการติดตั้งอัพเดต Windows

แก้ไข - BSOD ที่เกิดจาก igdkmd32.sys ใน Windows 10

โซลูชันที่ 1 - ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลปัจจุบันของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับ igdkmd32.sys บน Windows 10 อาจเกิดจากไดรเวอร์การแสดงผลที่มีปัญหาและหากเป็นเช่นนั้นเราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลที่ติดตั้งในปัจจุบันของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X แล้วเลือก Device Manager จากรายการ
2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน การ์ดแสดงผล และขยาย
3. ค้นหาไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนู

4. ทำเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ สำหรับอุปกรณ์นี้และคลิก ตกลง

5. หลังจากคุณถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์จอแสดงผลของคุณแล้วให้ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้เลือกตัวเลือก ปิดการใช้งาน แทนการถอนการติดตั้งดังนั้นโปรดลองด้วยเช่นกัน หากปัญหายังคงมีอยู่เราขอแนะนำให้คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดแสดงผลของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับกราฟิกการ์ดของคุณ

โซลูชันที่ 2 - ถอนการติดตั้ง TeamViewer

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งซอฟต์แวร์เช่น TeamViewer, VMWare, DisplayFusion หรือ LogMeIn Hamachi อาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้และเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้คุณจะต้องถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา ผู้ใช้รายงานว่าการถอนการติดตั้ง TeamViewer แก้ไขปัญหาของพวกเขา แต่หากคุณไม่ได้ใช้ TeamViewer ให้ลองลบซอฟต์แวร์ดังกล่าวออกไป

โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานกราฟิกไฮบริด

ผู้ใช้รายงานว่าการปิดใช้งานกราฟิกไฮบริดใน BIOS สามารถหยุดปัญหากับ igdkmd32.sys บน Windows 10 ในการปิดใช้งานกราฟิกไฮบริดให้ทำดังต่อไปนี้:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่ม F2 หรือ Del บนแป้นพิมพ์ค้างไว้ในขณะที่คอมพิวเตอร์บูท สำหรับเมนบอร์ดบางตัวอาจเป็นรหัสที่แตกต่างกันดังนั้นจึงควรตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณเสมอ
2. เมื่อคุณเข้าสู่ BIOS คุณจะต้องค้นหาตัวเลือก ไฮบริดกราฟิก และปิดการใช้งาน หากต้องการค้นหาตัวเลือกนี้โปรดตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 4 - ใช้ไดรเวอร์การแสดงผลรุ่นเก่ากว่า

ในบางกรณีที่หายากไดรเวอร์จอแสดงผลล่าสุดอาจไม่ดีที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหากับ igdkmd32.sys ใน Windows 10 หากคุณมีปัญหากับ igdkmd32.sys เราแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลและ ติดตั้งรุ่นที่เก่ากว่าแทน

โซลูชันที่ 5 - อัปเดตไดรเวอร์

ข้อผิดพลาด BSOD มักจะเกิดจากไดรเวอร์ที่ไม่ดี ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะอัพเดทไดรเวอร์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ

อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่ต้องการความยุ่งยากในการค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเองคุณสามารถใช้เครื่องมือที่จะทำสิ่งนี้ให้คุณโดยอัตโนมัติ แน่นอนว่าในขณะนี้คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เครื่องมือนี้จะไม่เป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตามเมื่อคุณออนไลน์แล้วจะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดอยู่เสมอดังนั้นคุณจะไม่อยู่ในสถานการณ์นี้อีกต่อไป

Driver Updater ของ Tweakbit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton Antivirus) จะช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติและป้องกันความเสียหายของพีซีที่เกิดจากการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

   หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบฮาร์ดแวร์

หากชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับปัญหา BSOD ทุกประเภท ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ของคุณใช้งานได้ นอกจากนี้มันจะไม่เจ็บถ้าคุณทำความสะอาดจากฝุ่นเป็นครั้งคราว

โซลูชันที่ 7 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

หากวิธีการแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เราจะลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเล็กน้อย สิ่งแรกคือตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10 คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหาทุกประเภทรวมถึง BSOD

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ตรงไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
3. เลือก Blue Screen แล้วไปที่ Run the Troubleshooter

   

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 8 - เรียกใช้การสแกน SFC

เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นที่เรากำลังจะลองคือการสแกน SFC นี่คือตัวสแกนบรรทัดคำสั่งที่สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาปัญหาและแก้ไขหากเป็นไปได้ ดังนั้นอาจเป็นประโยชน์ในกรณีนี้

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:

1. คลิกขวาที่เริ่มและเรียกใช้พร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
2. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ sfc / scannow แล้วกด Enter

   

3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทพีซี

โซลูชันที่ 9 - อัปเดต Windows

Microsoft กำลังปรับปรุง Windows 10 อย่างต่อเนื่องผ่านการอัปเดต ดังนั้นหากปัญหาที่คุณเผชิญอยู่ได้รับการยอมรับจาก Microsoft อยู่แล้วพวกเขาอาจกำลังแก้ไขปัญหาการแก้ไข ดังนั้นให้แน่ใจว่าระบบของคุณทันสมัย แม้ว่าโดยปกติ Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถไปและตรวจสอบด้วยตัวคุณเองโดยไปที่การตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> Windows Update

โซลูชันที่ 10 - ถอนการติดตั้งการปรับปรุงของ Windows

ตรงกันข้ามกับโซลูชันก่อนหน้านี้อาจเป็นการปรับปรุง Windows บางอย่างที่ขัดขวางระบบ หากคุณสงสัยว่าอาจเป็นกรณีนี้ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือเพียงแค่ลบการอัปเดตนั้น ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจเพียงแค่ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า > การปรับปรุงและความปลอดภัย > Windows Update
2. ไปที่ อัปเดตประวัติ > ถอนการติดตั้ง

   

3. ตอนนี้ค้นหาการอัปเดตที่ลำบาก (คุณสามารถเรียงลำดับการอัปเดตตามวันที่) คลิกขวาและไปที่ ถอนการติดตั้ง
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับ igdkmd32.sys บน Windows 10 มักเกิดจากไดรเวอร์และปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งใหม่หรืออัพเดทไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ นอกจากนี้คุณควรทราบว่าเราได้พูดคุยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่คล้ายกันค่อนข้างข้อผิดพลาด igdkmd64.sys ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด VIDEO_TDR_FAILURE ใน Windows 10 ดังนั้นตรวจสอบว่าออกเช่นกัน