Classpnp.sys เป็นไฟล์ระบบคลาส Microsoft Windows SCSI ที่มาเป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Windows ในขณะที่ผู้ใช้ทั่วไปไม่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับไฟล์ CLASSPNP.SYS ในบางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์สำคัญของระบบ

ข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS เป็นข้อผิดพลาด BSOD และทำให้พีซีที่ได้รับผลกระทบใช้งานไม่ได้ ข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการรวมถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์และความเสียหายของซอฟต์แวร์

กรณีส่วนใหญ่ของข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ในขณะที่ผู้ใช้บางคนได้รายงานข้อผิดพลาดที่จะปรากฏหลังจากติดตั้งเกมและโปรแกรม Windows อื่น ๆ

เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS BSOD ใน Windows 10, 7 และ 8

ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS BSOD

โซลูชันที่ 1: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้ง

ผู้ใช้ Windows บางรายได้รายงานข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS ที่จะปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งวิดีโอเกมหรือซอฟต์แวร์ ในสถานการณ์เช่นนี้มีแนวโน้มสูงที่ซอฟต์แวร์จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด

รูปภาพแทน - โปรแกรมไม่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด

หากคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows และผ่านหน้าจอเข้าสู่ระบบลองถอนการติดตั้งเกมหรือซอฟต์แวร์ ตอนนี้ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: 10 ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้พีซี

โซลูชันที่ 2: ตัดการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ / อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก

สาเหตุทั่วไปอีกประการของข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS คืออุปกรณ์ต่อพ่วง หากคุณมีฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อเช่นเมาส์ USB, ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, ดองเกิลบลูทู ธ Bluetooth สำหรับเมาส์ไร้สาย, ตัวทำความเย็นภายนอกและอุปกรณ์อื่น ๆ กับแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อ

ปิดพีซีของคุณ ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงอันใดอันหนึ่งออกแล้วรีสตาร์ทพีซี ทำเช่นนี้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด

หากข้อผิดพลาดเกิดจากอุปกรณ์ภายนอกคุณสามารถถอดปลั๊กออกได้ชั่วขณะหนึ่งและตรวจสอบว่าสามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่นหรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ได้

โซลูชันที่ 3: การเริ่มต้นการกำหนดค่าที่รู้จักดีครั้งสุดท้าย

Windows OS เก็บสำเนาการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของระบบและการตั้งค่าไดรเวอร์ที่นำมาจากการลงทะเบียนของระบบ ในกรณีที่กระบวนการบูตล้มเหลวระบบปฏิบัติการจะเพิ่มตัวเลือก Last Known Good Configuration ที่เมนูเริ่มต้น

หากพีซีของคุณตรวจพบการบูตล้มเหลวหลายครั้งคุณสามารถใช้ตัวเลือก Last Good Known Configuration เพื่อเริ่มระบบตามปกติ

Windows OS จะแสดงตัวเลือก B oot Last Known Good Configuration โดยอัตโนมัติหลังจากการพยายามบูตระบบปฏิบัติการล้มเหลวหลายครั้ง

หรือคุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกนี้ได้ด้วยตนเองโดยกดปุ่ม F8 จนกระทั่งหน้าจอตัวเลือกเริ่มต้นปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มกดปุ่ม F8 ก่อนที่ Windows จะเริ่มบูต

หมายเหตุ: ใน Windows 8 และ Windows 10 ตัวเลือก Last Known Good Configuration จะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น คุณต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองจาก Registry Editor

• อ่านเพิ่มเติม: ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินที่บูตไม่ได้นับได้บนพีซี: 4 วิธีในการซ่อม

โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่าโหมด SATA ใน BIOS

พีซีของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ใช้กลไก IDE หรือ ACHI เพื่อกำหนดค่าด้วย SATA (Serial ATA) ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าการเปลี่ยนโหมด SATA ในการตั้งค่า BIOS ช่วยให้พวกเขาแก้ไขข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS

ในการเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเริ่มกด F2 จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ BIOS ปุ่มลัดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ

ในการตั้งค่า BIOS เปลี่ยนโหมดดิสก์จาก AHCI เป็น IDE ชั่วคราว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากหน้าจอ BIOS

หมายเหตุ: หากโหมด SATA ถูกตั้งค่าเป็น IDE อยู่แล้วให้ลองเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าถัดไปที่เป็น AHCI หรือโหมดความเข้ากันได้

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 5: เอาฮาร์ดแวร์ภายในออก

ข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS ยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ภายใน หากคุณมี RAM หรือฮาร์ดไดรฟ์ผิดปกติจะทำให้ Windows ไม่สามารถบูตได้ตามปกติ

หากคุณเพิ่ม RAM stick, การ์ดแสดงผลหรือการ์ด PCI-e ให้ลองลบออกชั่วคราว

แม้ว่าคุณจะไม่ได้เพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ใด ๆ พยายามที่จะลบ RAM พิเศษ, การ์ดวิดีโอหรือการ์ด PCI-e หรือการ์ดไร้สายและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณสามารถแทรกฮาร์ดแวร์ได้อีกครั้งหากคอมพิวเตอร์บู๊ตตามปกติ

หากคุณมีหน่วย RAM เพียงหน่วยเดียว แต่มีช่องว่างด้านข้างเอาออกและใส่ RAM ลงในช่องว่าง

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Memtest86 + ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบโมดูลหน่วยความจำและสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อตรวจสอบโมดูลหน่วยความจำที่ไม่ดี คุณสามารถดาวน์โหลด Memtest86 + ISO ได้จากเว็บไซต์ทางการ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างแฟลชไดรฟ์ที่สามารถบูตได้หรือซีดีก่อน บูตจากไดรฟ์ USB และเรียกใช้การทดสอบหน่วยความจำเพื่อตรวจสอบโมดูลหน่วยความจำที่ไม่ดี เมื่อตรวจพบให้ถอดโมดูลหน่วยความจำที่ไม่ดีออกและรีบูตพีซีของคุณ

• อ่านเพิ่มเติม: 5 ซอฟต์แวร์การกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows PC

โซลูชันที่ 6: เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

Microsoft Windows OS มาพร้อมกับยูทิลิตี้ System File Checker ในตัว อนุญาตให้ผู้ใช้ตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปและแก้ไขได้โดยแทนที่ไฟล์ที่หายไปด้วยไฟล์แคชเวอร์ชันเดียวกัน

หากคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ให้เปิด พร้อมท์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: sfc / scannow

หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows นี่คือวิธีการเรียกใช้ System File Checker จากโหมดการกู้คืน

คุณสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนจากหน้าจอเข้าสู่ระบบตัวเลือกการซ่อมแซมขั้นสูงหรือหน้าจอการกู้คืน สมมติว่าคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows คุณจะเหลือสองตัวเลือก นี่คือวิธีที่จะทำ

ตัวเลือกที่ 1: เมื่อพีซีของคุณล้มเหลวในการเริ่มหลายครั้ง Windows 10 จะแสดงหน้าจอการกู้คืน จากหน้าจอการกู้คืนคลิกที่ ดูตัวเลือกการซ่อมแซมขั้นสูง

ตัวเลือกที่ 2: อีกวิธีหนึ่งคุณสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้โดยกดปุ่ม F8

ปิดพีซีของคุณ กดปุ่มเริ่มและเริ่มกด F8 จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืน

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจากโหมดการกู้คืน

1. จากหน้าจอ เลือกตัวเลือก คลิกที่ตัวเลือกการ แก้ไขปัญหา

   

2. คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูงเลือก พร้อมท์คำสั่ง

   

3. เมื่อรีสตาร์ทให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

sfc / Scannow

หากคำสั่งนั้นใช้ไม่ได้ให้ลองสิ่งนี้ คำสั่งนี้จะตรวจสอบข้อผิดพลาดในไดรฟ์ C: เท่านั้น

Sfc / scannow / OFFBOOTDIR = C: / OFFWINDIR = C: Windows

System File Checker จะทำการสแกนไดรเวอร์ C: เพื่อหาไฟล์ที่เสียหายหรือหายไปและพยายามซ่อมแซมด้วยไฟล์ใหม่

• อ่านเพิ่มเติม: อัปเดตจดหมายและปฏิทินของ Windows 10 เพื่อเปิดใช้งานโหมดมืด

โซลูชันที่ 7: คืนค่า Windows เป็นจุดเริ่มต้น

พีซี Windows ทั้งหมดมาพร้อมกับตัวเลือก System Restore คุณสมบัติการคืนค่าระบบช่วยให้คุณสร้างจุดคืนค่าระบบและบันทึกลงในไดรฟ์ภายในเครื่องของคุณ

Windows จะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติและบันทึกสำเนาที่ใช้งานได้ของระบบของคุณก่อนทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเช่นการใช้การอัปเดตใหม่หรือการติดตั้งแอพ

หากมีสิ่งใดผิดปกติกับระบบของคุณคุณสามารถเปลี่ยนกลับไปเป็นสถานะการทำงานได้โดยการกู้คืนพีซีให้กลับไปสู่จุดก่อนหน้าและยกเลิกการเปลี่ยนแปลงระบบ

คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติ System Restore ได้จากเดสก์ท็อปหรือตัวเลือกการกู้คืน

ตัวเลือกที่ 1: หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบและเข้าถึงเดสก์ท็อปทำดังต่อไปนี้

พิมพ์การ คืนค่า ในแถบ Cortana / ค้นหาและเลือกตัวเลือก สร้างจุดคืนค่าระบบ จะเป็นการเปิดหน้าต่าง คุณสมบัติของระบบ

ตัวเลือก 2: หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือบูตเข้าสู่ Windows ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เมื่อพีซีไม่สามารถเริ่มกระบวนการบู๊ตได้หลายครั้งเครื่องจะแสดงหน้าจอการกู้คืน (หน้าจอซ่อมแซมอัตโนมัติ) จากหน้าจอการ กู้คืน คลิกที่ ดูตัวเลือกขั้นสูง
2. พีซีจะรีสตาร์ทโดย เลือก หน้าจอ ตัวเลือก คลิกที่ตัวเลือกการ แก้ไขปัญหา

   

3. ถัดไปคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง แล้วเลือก การคืนค่าระบบ

ทำการคืนค่าระบบ

1. จาก หน้าต่าง System Restore ให้คลิกที่ปุ่ม ถัดไป
2. Windows จะแสดงจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นล่าสุด หากต้องการดูจุดคืนค่าที่มีให้คลิกที่ตัวเลือก“ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ”

   

3. ตอนนี้คุณต้องตัดสินใจว่าจะใช้ Restore Point ใด ฉันอยากจะแนะนำให้เริ่มต้นด้วยล่าสุดที่สุดก่อน
4. เลือกจุดคืนค่าและคลิกที่ปุ่ม " สแกนหาโปรแกรมที่ได้รับผลกระทบ" นี่จะแสดงโปรแกรมทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบ (ถอนการติดตั้ง / ติดตั้งใหม่) หากคุณดำเนินการคืนค่าระบบนี้

   

5. คลิกที่ ต่อไป อ่านข้อความยืนยันแล้วคลิกที่ เสร็จสิ้น

Windows จะใช้ทุกที่จากไม่กี่นาทีถึงหนึ่งชั่วโมงเพื่อให้กระบวนการกู้คืนระบบเสร็จสมบูรณ์

หากข้อผิดพลาด CLASSPNP.SYS ได้รับการแก้ไขคุณไม่จำเป็นต้องทำอะไร หากไม่ใช่ให้ลองใช้จุดคืนค่าอื่น ๆ จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างจุดคืนค่าจากเดสก์ท็อป Windows 10

โซลูชันที่ 8: ล้างการติดตั้ง Windows

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำน้อยที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด CLASSPNP.sys อย่างไรก็ตามหากปัญหาเริ่มต้นขึ้นในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงแล้วการติดตั้งหน้าต่างใหม่ทั้งหมดด้วยเวอร์ชั่นล่าสุดที่มีอยู่สามารถแก้ไขปัญหาได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลที่มีอยู่ก่อนทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด คุณอาจดูคำแนะนำของเราซึ่งอธิบายวิธีการติดตั้ง Windows 10 ผู้สร้างอัปเดตจากไฟล์ ISO

ข้อสรุป

สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด CLASSPNP.sys คือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์เสียหาย บางครั้ง Windows อาจไม่สามารถตรวจจับฮาร์ดแวร์ได้อย่างถูกต้องซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความผิดปกติและป้องกันไม่ให้ระบบเริ่มทำงานตามปกติ

ลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่แนะนำและดูว่ามีแท่งใดติดอยู่บนผนัง

นอกจากนี้อย่าลืมที่จะบอกเราว่าโซลูชันช่วยแก้ไขพีซีของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง