คุณเคยเผชิญกับข้อผิดพลาด ความล้มเหลวทั่วไปของ Ping หรือไม่? เห็นได้ชัดว่าข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากกับผู้ใช้ Windows 10 พวกเขาอ้างว่าพวกเขาได้รับข้อผิดพลาดความล้มเหลวทั่วไปนี้เมื่อพยายามเรียกใช้คำสั่ง ping

คำสั่ง Ping มักใช้เพื่อวัดเวลาตอบสนองของที่อยู่ IP ผู้ใช้ Windows อ้างว่าพวกเขามักจะเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดความล้มเหลวทั่วไปเมื่อพยายามเรียกใช้คำสั่ง ping ในพร้อมท์คำสั่ง

สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ไม่เป็นที่รู้จักเนื่องจากพรอมต์คำสั่งไม่ได้ให้คำอธิบายใด ๆ เกี่ยวกับสาเหตุที่ไม่สามารถดำเนินการได้ ดังนั้นอาจเป็นเหตุผลใดก็ได้ แต่ไม่มีปัญหาร้ายแรงเนื่องจากเราจะเสนอวิธีแก้ไขปัญหาสองสามข้อที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดความล้มเหลวทั่วไปของ Ping ได้อย่างไร

1. ตั้งค่า Windows ให้ยอมรับ IPv4 แทน IPv6
2. ปิดใช้งานเทคโนโลยีการเปลี่ยนผ่าน IPv4 หรือ IPv6 ทั้งหมด
3. รีเซ็ต TCP / IP ของคอมพิวเตอร์
4. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดที่หยุดรับส่งข้อมูล

1. ตั้ง Windows ให้ยอมรับ IPv4 แทน IPv6

Windows 10 มีนโยบายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและได้รับการตั้งโปรแกรมให้เลือก IPv6 แทน IPv4 โดยไม่ทราบสาเหตุ สิ่งนี้อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด ความล้มเหลวทั่วไปของ Ping เมื่อคุณพยายามเรียกใช้คำสั่ง ping

ด้านล่างเราจะเสนอขั้นตอนบางประการเกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่านโยบายคำนำหน้าเหล่านี้ตามที่คุณต้องการ:

1. คลิกที่นี่และ ดาวน์โหลด Prefer IPv4 over IPv6 ในนโยบายคำนำหน้าเพื่อติดตั้ง Microsoft Easy Fix 21066
2. หลังจากกระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ให้ติดตั้งไฟล์ที่ดาวน์โหลด
3. คุณจะต้อง ทำตามขั้นตอน ที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
4. หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดเสร็จแล้วให้ปิดโปรแกรมรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง ping โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด

2. ปิดการใช้งานเทคโนโลยีการเปลี่ยน IPv4 หรือ IPv6 ทั้งหมด

หากวิธีแรกไม่ได้ผลสำหรับคุณเรายังคงมีวิธีอื่นอยู่และบางทีนี่อาจช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด ทั่วไปของ Ping ได้ เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะแนะนำให้ปิดการใช้งานเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลง Pv4 หรือ IPv6 โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อปิดการใช้งาน:

1. ไปที่ เมนู Start -> ป้อน cmd ในช่องค้นหา
2. คลิกขวาที่มัน -> กดที่ Run as administrator

3. เข้าสู่ พรอมต์คำสั่ง เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
   • สถานะการตั้งค่า netsh int ipv6 isatap ถูกปิดใช้งาน
   • netsh int ipv6 6to4 ตั้งค่าสถานะถูกปิดใช้งาน
   • การตั้งค่าสถานะ teredo ของอินเตอร์เฟส netsh
4. หลังจากเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ให้ปิด Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และคุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง ping ได้อย่างถูกต้อง

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีปรับแต่ง Command Prompt ใน Windows 10

3. รีเซ็ต TCP / IP ของคอมพิวเตอร์

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ความล้มเหลวทั่วไปของ Ping เราสามารถลองรีเซ็ตแคตตาล็อก TCP / IP และ Winsock:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล เราแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการทำในวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้า
2. เข้าสู่ พรอมต์คำสั่ง เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
   • netsh iirr
   • ตั้งค่าใหม่ winsock netsh
3. หลังจากทำเช่นนั้นให้ปิด Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

4. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมดที่หยุดรับส่งข้อมูล

โปรแกรมใด ๆ ที่หยุดการรับส่งข้อมูล HTTP ไปยังหรือจากคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณได้รับ ความล้มเหลวทั่วไปของ Ping พวกเขาอาจบล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ให้ ping เข้าถึงเว็บไซต์หรือที่อยู่ IP ที่คุณต้องการเข้าถึง

นั่นเป็นเหตุผลที่ทางออกที่ดีที่สุดคือเพียงถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้ทั้งหมด ซึ่งอาจรวมถึงแอปพลิเคชันต่อไปนี้ Charles, Wireshark, Peerblock และไคลเอนต์โมบิลิตี้ AnyConnect ดังนั้นโปรดถอนการติดตั้งพวกเขาทันทีรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อย หวังว่าข้อผิดพลาด ล้มเหลวทั่วไปของ Ping จะไม่ปรากฏอีกต่อไป

หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่มีปัญหาโดยใช้ซอฟต์แวร์ตัวถอนการติดตั้งเช่น IOBit Uninstaller เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งคุณจะลบแอปพลิเคชันที่เลือกพร้อมกับไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมด

• ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ IObit Uninstaller PRO 7 ฟรี

เราหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด ความล้มเหลวทั่วไปของ Ping บนพีซีของคุณ หากวิธีการใดวิธีการหนึ่งเหล่านี้ได้ผลสำหรับคุณโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• Full Fix: Nslookup ใช้งานได้ แต่ ping ล้มเหลวใน Windows 10, 8.1, 7
• Full Fix: ไม่สามารถ ping คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบน Windows 10
• การแก้ไข: ข้อผิดพลาด DRIVER UNMAPPING VIEW INVALID VIEW ใน Windows 10