นี่น่าจะเป็นปัญหาที่กว้างกว่าที่ฉันสงสัยครั้งแรก - Google Earth ไม่ทำงานสำหรับผู้ใช้ Windows 10 ทั่วโลกเนื่องจากฉันได้เห็นรายงานจากสหรัฐอเมริกาฝรั่งเศสเยอรมนีเยอรมนีรัสเซียและประเทศอื่น ๆ อีกมากมาย

Google Earth มีปัญหาบางอย่างใน Windows 10 เช่นกัน แต่ได้ผลกับผู้ใช้ส่วนใหญ่ บางทีแอพ Microsoft Store อย่างเป็นทางการสำหรับ Google Earth อาจช่วยเราได้จากปัญหาเหล่านี้ทั้งหมด

ฉันจำได้ว่าเมื่อฉันติดตั้ง Google Earth บนแล็ปท็อปดูตัวอย่าง Windows 10 มันใช้งานได้ดี

แต่มีผู้ใช้บางคนที่มีปัญหากับ Google Earth ตั้งแต่รุ่น Preview ของ Windows 10 และพวกเขาไม่ได้หายไปเมื่อเปลี่ยนเป็นรุ่นสุดท้าย

Google Earth ค้างหรือหยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นทำงานใน Windows 10 และเครื่องมือแก้ปัญหา Windows บอกว่ามัน ทำงานได้จริงและไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows 10 ได้

ฉันจะทำให้ Google Earth ทำงานใน Windows 10 ได้อย่างไร:

1. ใช้ OpenGL แทน DirectX
2. ปิดใช้งานการปรับการแสดงผล
3. สร้างทางลัด Google Earth ใหม่
4. ติดตั้ง Google Earth เวอร์ชันเก่ากว่า
5. ติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia รุ่นเก่า
6. ใช้กราฟิกในตัว
7. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

มีปัญหามากมายที่อาจเกิดขึ้นกับ Google Earth และเราจะแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• Google Earth ไม่ตอบสนองทำงานอัปเดตพบเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตการปิด - ผู้ใช้รายงานปัญหาต่าง ๆ กับ Google Earth แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• Google Earth จะไม่โหลดเปิดโฟกัสติดตั้ง - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Google Earth จะไม่เปิดบนพีซีของพวกเขาและในบางกรณีผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถติดตั้ง Google Earth ได้
• Google Earth ล่มเมื่อเริ่มต้น - ตามผู้ใช้ Google Earth ขัดข้องเมื่อเริ่มต้น ซึ่งมักเกิดจากการติดตั้งที่เสียหาย แต่สามารถแก้ไขได้ง่าย
• Google Earth พร่ามัว - บางครั้ง Google Earth อาจพร่ามัวและคุณจะไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
• Google Earth ไม่ทำงานในโหมด DirectX - ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหานี้ขณะใช้โหมด DirectX อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงเปลี่ยนการตั้งค่ากราฟิกการ์ดของคุณ
• ปลั๊กอิน Google Earth ไม่ทำงาน - ตามผู้ใช้บางรายปลั๊กอิน Google Earth ของพวกเขาไม่ทำงาน หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ติดตั้งใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• การค้นหาของ Google Earth มุมมองถนนไม่ทำงาน - บางครั้งคุณลักษณะบางอย่างของ Google Earth จะไม่ทำงาน มีผู้ใช้สองคนรายงานว่าคุณลักษณะการค้นหาและสตรีทวิวไม่ทำงานสำหรับพวกเขา
• Google Earth ไม่ทำงานหยุดทำงาน - ในบางกรณี Google Earth อาจหยุดทำงานกะทันหันและหยุดทำงาน นี่น่าจะเกิดจากการติดตั้งที่เสียหาย
• Google Earth ไม่ทำงานหน้าจอสีดำ - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าหน้าจอสีดำในขณะที่ใช้ Google Earth ในการแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

โซลูชันที่ 1 - ใช้ OpenGL แทน DirectX

ผู้ใช้บางคนยังได้รับแผนที่สีแดงและดูเมื่อใช้ Google Earth Google Earth รุ่นที่วางจำหน่ายเฉพาะที่ไม่ทำงานใน Windows 10 คือหมายเลข 7 ดังนั้นผู้ใช้บางรายจึงสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยกลับไปใช้ Google Earth 6.2

เธรดที่เปิดอยู่บนฟอรัมผลิตภัณฑ์ Google แนะนำวิธีแก้ไขปัญหาอื่น:

1. ไปที่ เครื่องมือ - ตัวเลือก - มุมมอง 3 มิติ
2. บนเมนูด้านขวาให้ทำเครื่องหมาย OpenGL แทน DirectX

มันเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับฉัน - ฉันคิดว่ามันจะเหมาะกับคุณเช่นกัน

ผู้ร้ายสำหรับ Google Earth แขวนและหยุดทำงานใน Windows 10 ดูเหมือนจะเป็น 3D สามมิติที่เปิดใช้งานโดยการอัปเดต Windows 10 การอัปเดตกราฟิกการ์ดของคุณควรให้คุณเลือกตัวเลือกนั้นตามผู้ใช้บางคน:

เมื่อฉันเจอปัญหานี้ครั้งแรกฉันมีตัวเลือกสามมิติสามมิติในแผงควบคุมของ Nvidia ตั้งแต่นั้นมาฉันก็มีพีซีเครื่องใหม่ที่มี NVIDIA GeForce GTX 550 Ti ซึ่งไม่มีตัวเลือก อย่างไรก็ตามฉันเพิ่งอัพเกรดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ Nvidia และตอนนี้มีตัวเลือกภาพสามมิติสามมิติดังนั้นจึงควรลองทำดู

ฉันอัพเกรดไดรเวอร์ nVidia เป็นรุ่นล่าสุดโดยใช้ซอฟต์แวร์ GeForce Experience ตอนนี้ตัวเลือก 3D สามมิติจะแสดงในแผงควบคุม nVidia แต่ไม่ได้ตรวจสอบโดยค่าเริ่มต้นหลังจากการติดตั้งการอัพเกรด ตอนนี้เพื่อให้ Google Earth แสดงอย่างถูกต้องฉันได้เปิดใช้งาน DirectX อีกครั้งในเมนูตัวเลือกของ Google Earth ทุกอย่างเรียบร้อยดีอีกครั้ง

ผู้ใช้ใน Windows 10 มีปัญหากับ Google Earth และฉันหวังว่าเราจะสามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

มีปัญหาที่รายงานไม่กี่ข้อและเรากำลังเสนอวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขาด้านล่าง

โซลูชันที่ 2 - ปิดใช้งานการปรับมาตราส่วนการแสดงผล

ถ้าคุณได้รับข้อความต่อไปนี้:“ ความละเอียดเดสก์ท็อปของคุณถูกตั้งค่าให้เล็กกว่า 1024 × 768 Google Earth ต้องการความละเอียดอย่างน้อย 1024 × 768 จึงจะสามารถดูได้อย่างเหมาะสม แอปพลิเคชันจะทำงานได้อย่างไรก็ตามรูปแบบอาจไม่เหมาะสม” คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่า DPI และทุกอย่างจะทำงานได้ดี

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิกขวาที่ไอคอน Google Earth บนเดสก์ท็อปของคุณ
2. ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้

   

3. ยกเลิกการเลือก ปิดใช้งานการปรับขนาดการแสดงผลสำหรับการตั้งค่า DPI สูง

   

4. คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

เคล็ดลับเล็ก ๆ นี้ควรแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณด้วยการแก้ไขที่ไม่ถูกต้องเมื่อพยายามเปิดใช้ Google Earth

หากคุณต้องการสร้างวิธีแก้ปัญหาแบบกำหนดเองของคุณเองใน Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ในคู่มือนี้เพื่อทำอย่างง่ายดาย

โซลูชันที่ 3 - สร้างทางลัด Google Earth ใหม่

บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถติดตั้ง Google Earth บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 มีรายงานว่าเมื่อพวกเขาพยายามติดตั้งโปรแกรมข้อผิดพลาด 1603 จะปรากฏขึ้นและกระบวนการติดตั้งจะหยุดลง

ข้อผิดพลาดนี้บอกว่ามีการติดตั้ง Google Earth ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วดังนั้นคุณจะไม่สามารถติดตั้งได้อีก

กรณีนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Windows 10 เนื่องจากมีความเป็นไปได้ว่าในระหว่างกระบวนการอัปเดตทางลัดของ Google Earth จากเดสก์ท็อปและเมนูเริ่มถูกลบแล้วและคุณต้องสร้างทางลัดอีกครั้ง

ดังนั้นไปตรวจสอบว่ามีบางอย่างใน: C: ไฟล์โปรแกรม (x86) GoogleGoogle Earth Proclient หรือ C: ไฟล์โปรแกรม (x86) GoogleGoogle Earthclient (ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังติดตั้งรุ่น Pro หรือรุ่นมาตรฐาน) และเพียงแค่สร้างทางลัด อีกครั้ง

โซลูชันที่ 4 - ติดตั้ง Google Earth เวอร์ชันเก่ากว่า

หาก Google Earth ไม่ทำงานบนพีซี Windows 10 ของคุณคุณอาจต้องติดตั้งใหม่ การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่มักจะแก้ไขไฟล์ที่เสียหายดังนั้นโปรดลองใช้งาน

หากการติดตั้งใหม่ไม่ช่วยคุณอาจต้องการลองติดตั้งเวอร์ชั่นเก่ากว่า ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Google Earth เวอร์ชันเก่านั้นทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบบนพีซีของพวกเขาดังนั้นโปรดติดตั้งและตรวจสอบว่ามันใช้งานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 5 - ติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia รุ่นเก่า

ในกรณีส่วนใหญ่การใช้ไดรเวอร์ล่าสุดบนพีซีของคุณจะดีกว่าเสมอ แต่บางครั้งไดรเวอร์ล่าสุดไม่สามารถใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์บางอย่างได้อย่างสมบูรณ์

หาก Google Earth ไม่ทำงานใน Windows 10 คุณอาจต้องการลองย้อนกลับไปเป็นไดรเวอร์ Nvidia รุ่นเก่ากว่า โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X และเลือก Device Manager จากรายการ

   

2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ค้นหาการ์ดกราฟิกของคุณคลิกขวาแล้วเลือก Unins high device

   

3. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้นให้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง

   

หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วคุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ Nvidia เวอร์ชั่นเก่ากว่า

หากต้องการดูวิธีอัปเดตไดรเวอร์โปรดตรวจสอบคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล หลังจากคุณติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

หากการย้อนกลับใช้งานได้คุณจะต้องป้องกันไม่ให้ Windows อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติในอนาคต ในการทำเช่นนั้นเพียงทำตามขั้นตอนง่าย ๆ จากคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมนี้

โซลูชันที่ 6 - ใช้กราฟิกรวม

หาก Google Earth ไม่ทำงานบน Windows 10 ปัญหาอาจเกิดจากการ์ดกราฟิกเฉพาะของคุณ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องสลับไปใช้กราฟิกรวมในขณะที่ใช้ Google Earth ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. นำทางไปยังไดเรกทอรีการติดตั้งของ Google Earth
2. ค้นหาไฟล์. exe ของ Google Earth และคลิกขวา เลือกกราฟิกการ์ดที่ต้องการจากเมนู

หากวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถตั้งค่ากราฟิกรวมของคุณให้เป็นอะแดปเตอร์เริ่มต้นสำหรับ Google Earth โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด แผงควบคุม Nvidia
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายภายใต้ การตั้งค่า 3D เลือก จัดการการตั้งค่า 3D ในบานหน้าต่างด้านขวาให้เลือกแท็บ การตั้งค่าโปรแกรม เลือก Google Earth จากเมนู ตอนนี้ตั้งกราฟิกรวมของคุณเป็นอะแดปเตอร์เริ่มต้นโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าด้านล่าง

   

   หมายเหตุ: หากไม่มี Google Earth บนเมนูคุณสามารถเพิ่มได้โดยคลิกที่ปุ่ม เพิ่ม

หลังจากตั้งค่ากราฟิกรวมของคุณให้เป็นอะแดปเตอร์เริ่มต้นเมื่อใช้ Google Earth ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่มีกราฟิกในตัวบนพีซีโซลูชันนี้จะไม่นำมาใช้กับคุณ

โซลูชันที่ 7 - สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Google Earth ไม่ทำงานบนพีซี Windows 10 เห็นได้ชัดว่าปัญหาอาจเป็นบัญชีผู้ใช้ของคุณ บางครั้งบัญชีของคุณอาจเสียหายทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องสร้างบัญชีใหม่โดยทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยกดปุ่ม Windows + ฉัน ทางลัด
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน บัญชี

   

3. ในแผงด้านซ้ายนำทางไปยังส่วน ครอบครัวและคนอื่น ๆ ตอนนี้คลิกที่ เพิ่มคนอื่นไปยังพีซี นี้

   

4. คลิกที่ ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

   

5. ตอนนี้เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft

   

6. ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและคลิกที่ ถัดไป

   

หลังจากเปลี่ยนเป็นบัญชีใหม่ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่มีคุณจะต้องใช้บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่เพื่อเรียกใช้ Google Earth บนพีซีของคุณ หรือคุณอาจต้องการใช้บัญชีใหม่เป็นบัญชีหลัก

หากคุณมีปัญหาในการเปิดแอปตั้งค่าลองดูที่บทความนี้เพื่อแก้ปัญหา

ดูเหมือนว่าผู้ใช้ Windows RT จะยังคงต่อสู้กับสิ่งนี้อยู่ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบถึงปัญหาโดยละเอียดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะค้นหาวิธีแก้ปัญหาด้วยกัน

อ่านเพิ่มเติม:

• ตอนนี้คุณสามารถใช้ Google Earth แบบเต็มฟีเจอร์บน Chromium Edge
• Myplaces.kml ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดของ Google Earth
• Maps App Discovery นำ Google Maps มาสู่ Windows 10 ดาวน์โหลดทันที

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2013 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม