หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดของ Windows 10 คือ Cortana ผู้ช่วยเสมือน แม้ว่า Cortana มีข้อเสนอมากมายสำหรับผู้ใช้ Windows 10 แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าช่องค้นหา Cortana หายไปจาก Windows 10

นี่ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรงและสามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

กล่องค้นหา Cortana หายไป Windows 10

ผู้ใช้หลายคนใช้คุณสมบัติการค้นหาเพื่อค้นหาไฟล์หรือแอปพลิเคชันบนพีซีของพวกเขา แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าช่องค้นหา Cortana หายไป

เมื่อพูดถึงปัญหาการค้นหาผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:

• Cortana หายไป Windows 10 - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Cortana หายไปจาก Windows 10 สิ่งนี้ไม่น่าเป็นไปได้และหากคุณประสบปัญหานี้โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้ไอคอนแถบงานขนาดเล็ก
• แถบค้นหา Windows หายไป - ตามผู้ใช้บางครั้งแถบค้นหา Windows อาจหายไป หากเป็นกรณีนี้ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการค้นหาของคุณและตรวจสอบว่าแถบการค้นหาไม่ถูกซ่อน
• การตั้งค่า Cortana และการค้นหาขาดหายไป - หากคุณประสบปัญหานี้ปัญหาอาจเป็นการตั้งค่า Cortana ของคุณ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งาน Cortana หรือไม่
• กล่องค้นหา Windows 10 ไม่ทำงาน - นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยใน Windows 10 ปัญหานี้อาจเกิดจากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการย้ายไปยังโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
• ช่องค้นหา Cortana ไม่ทำงานแสดง - หากช่องค้นหาไม่ทำงานหรือแสดงเลยปัญหาอาจเกิดจากไฟล์เสียหาย อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการสแกน SFC และ DISM
• ช่องค้นหา Cortana ถูกปิดใช้งาน - หากช่องค้นหาถูกปิดใช้งานบนพีซีของคุณปัญหาอาจเป็นแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เพียงแค่ลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าวิธีแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้ไอคอนขนาดเล็กในแถบงาน

ผู้ใช้รายงานว่าช่องค้นหา Cortana ไม่ทำงานหากคุณใช้ไอคอนแถบงานขนาดเล็ก (นี่คือวิธีที่จะทำให้มีขนาดใหญ่ขึ้นมันง่ายจริงๆ!) แต่คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวา ที่แถบงานและเลือก การตั้งค่าแถบงาน
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ เลือกปุ่มแถบงานขนาดเล็ก

   

หลังจากที่คุณปรับปุ่มแถบงานเล็ก ๆ แล้วช่องค้นหา Cortana ควรปรากฏบนแถบงานของคุณโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Cortana ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นซ่อน

หากกล่องค้นหา Cortana หายไปในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเป็นเพราะกล่องซ่อนอยู่ ใน Windows 10 คุณมีตัวเลือกให้ซ่อนกล่องค้นหาแสดงเป็นปุ่มหรือเป็นกล่องค้นหา

หากมีการตั้งค่าช่องค้นหาด้วยเหตุผลบางอย่างคุณจะไม่สามารถใช้งานได้ แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ แถบงาน
2. เลือก Cortana> แสดงช่องค้นหา

   

โซลูชันที่ 3 - สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

บางครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาช่องค้นหา Cortana ที่ขาดหายไปควรสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

การสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้ายและก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ

โปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องย้ายไฟล์และโฟลเดอร์ส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณหากคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ในการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ให้ทำดังนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี

   

2. นำทางไปยัง ครอบครัว & ผู้ใช้อื่น ๆ และคลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซี นี้

   

3. เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

   

4. ถัดไปคลิกที่ เพิ่มผู้ใช้โดยไม่มีบัญชี Microsoft

   

5. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับผู้ใช้ใหม่และคลิก ถัดไป

   

6. หลังจากที่คุณสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่สำเร็จแล้วให้เปลี่ยนเป็นบัญชี ช่องค้นหา Cortana ควรใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

บัญชีใหม่การเริ่มต้นใหม่! จัดการมันเหมือนช่างเทคนิคที่แท้จริงพร้อมคำแนะนำที่สมบูรณ์เกี่ยวกับการควบคุมบัญชีผู้ใช้!

โซลูชันที่ 4 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแถบงานของคุณไม่ได้ถูกขยาย

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณใช้จอแสดงผลที่ซ้ำกัน ในบางกรณีสามารถย้ายแถบเครื่องมือและกล่องค้นหาไปยังจอแสดงผลที่สอง

อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำดังนี้

1. คลิกขวาที่ แถบงาน และเลือก การตั้งค่าแถบงาน จากเมนู

   

2. เลื่อนลงไปที่ส่วน แสดงผลหลายจอ และตรวจสอบว่าตัวเลือก แสดงแถบงานบนจอแสดงผลทั้งหมด ถูกปิด

   

โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณมีจอภาพสองจอขึ้นไป หากคุณใช้จอแสดงผลเพียงจอเดียวคุณก็สามารถข้ามโซลูชันนี้ได้

โซลูชันที่ 5 - ใช้ทางลัดการค้นหา

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าช่องค้นหา Cortana หายไปบนพีซีอย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าคุณลักษณะการค้นหาไม่ทำงาน

หากช่องค้นหาหายไปคุณยังสามารถเปิดใช้งานการค้นหาได้ง่ายๆโดยเปิด เมนู Start แล้วพิมพ์คำค้นหาของคุณ

หรือคุณสามารถใช้ทางลัด Windows Key + S เพื่อเปิดเมนูค้นหาได้ทันที สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่มีประโยชน์และพวกเขาทำงานตามผู้ใช้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองใช้

โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้โหมดแท็บเล็ต

ตามผู้ใช้ช่องค้นหา Cortana อาจหายไปหากคุณใช้พีซีในโหมดแท็บเล็ต บางครั้งคุณสามารถเปิดใช้งานโหมดนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ แต่คุณสามารถปิดใช้งานโหมดนี้ได้ตลอดเวลาโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด ศูนย์ปฏิบัติการ คุณสามารถทำได้โดยคลิก ศูนย์ปฏิบัติการ ที่มุมล่างขวาหรือโดยใช้ คีย์ Windows + ทางลัด

   

2. ตอนนี้คลิกปุ่ม ขยาย และคลิก โหมดแท็บเล็ต เพื่อปิดการใช้งาน

   

หลังจากทำเช่นนั้นโหมดแท็บเล็ตจะปิดใช้งานและช่องค้นหา Cortana จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

โซลูชันที่ 7 - ย้ายแถบงานไปที่ด้านล่างของหน้าจอ

ผู้ใช้บางคนมักจะเปลี่ยนตำแหน่งของทาสก์บาร์เพื่อปรับแต่งรูปลักษณ์ของ Windows 10 ของพวกเขาเองอย่างไรก็ตามด้วยการเปลี่ยนตำแหน่งของทาสก์บาร์คุณสามารถทำให้คุณสมบัติบางอย่างหายไป

หากช่องค้นหา Cortana หายไปปัญหาอาจอยู่ที่ตำแหน่งทาสก์บาร์ของคุณ

เพียงเลื่อนแถบงานไปที่ด้านล่างของหน้าจอและปัญหาควรได้รับการแก้ไข ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

โซลูชันที่ 8 - เอาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออก

ผู้ใช้มักจะติดตั้งแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ บนพีซีเพื่อปรับแต่งส่วนต่อประสานผู้ใช้

แม้ว่าสิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาได้ผลลัพธ์ที่น่าสนใจ แต่แอปพลิเคชันบางอย่างอาจรบกวน Windows และทำให้ช่องค้นหาของ Cortana หายไป

หากคุณกำลังใช้แอปพลิเคชันที่ปรับแต่งรูปลักษณ์ของ Windows 10 คุณอาจต้องลบออกเพื่อแก้ไขปัญหานี้ มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง

หากคุณไม่คุ้นเคยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อลบแอปพลิเคชันออกจากพีซีของคุณ เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้จะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่คุณต้องการลบ

เป็นผลให้คุณสามารถลบแอปพลิเคชันใด ๆ จากพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ อีกในอนาคต

มีแอปพลิเคชั่นถอนการติดตั้งที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด แต่ที่ดีที่สุดคือ IOBit Uninstaller, Revo Uninstaller และ Ashampoo Uninstaller ดังนั้นคุณสามารถลองใช้งานได้เลย

โซลูชันที่ 9 - ทำการสแกน SFC

บางครั้งช่องค้นหา Cortana อาจหายไปเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย ความเสียหายของไฟล์อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการสแกน SFC

นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู หากไม่มีตัวเลือกนี้ให้เลือก PowerShell (Admin) แทน

   

2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อน sfc / scannow แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้

   

3. การสแกน SFC จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาประมาณ 15 นาทีดังนั้นอย่าขัดจังหวะ

เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นหรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้หรือทำการสแกน SFC ได้คุณอาจต้องใช้ DISM scan แทน

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ตอนนี้รันคำสั่ง DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

   

3. การสแกน DISM จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ เราต้องเตือนคุณว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลา 20 นาทีขึ้นไปดังนั้นอย่าขัดจังหวะ

เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อนให้ทำการสแกน SFC ซ้ำและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

โซลูชันที่ 10 - ลงทะเบียน Cortana อีกครั้ง

หากคุณยังคงพบปัญหานี้สาเหตุอาจเสียหายส่วนประกอบของ Cortana ปัญหานี้อาจทำให้ช่องค้นหาของ Cortana หายไป แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยการลงทะเบียนส่วนประกอบ Cortana อีกครั้ง

สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่ม PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถทำได้ง่ายๆเพียงกดปุ่ม Windows Key + S และเข้าสู่ PowerShell ตอนนี้คลิกขวา Windows PowerShell จากรายการผลลัพธ์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

   

2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้: Get-AppXPackage - ชื่อ Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. ตำแหน่งการติดตั้ง) AppXManifest.xml”}

   

หลังจากรันคำสั่งแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขและกล่องค้นหา Cortana จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

Cortana มีประโยชน์ แต่คุณสามารถพบปัญหาบางอย่างกับมันเป็นครั้งคราว เมื่อพูดถึงปัญหาของ Cortana ผู้ใช้รายงานว่า Cortana ไม่ได้ถูกปิดหรือ Cortana ถูกปิดใช้งานโดยนโยบายของ บริษัท

เราได้กล่าวถึงปัญหาเหล่านี้และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Cortana มาก่อนดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจ

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• คงที่: Cortana” ถามฉันอะไร” ไม่ทำงานในหน้าต่าง 10
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อเพื่อให้คุณติดตั้ง” ข้อผิดพลาดของ Cortana ได้
• การปิดใช้งาน Cortana ในผู้สร้างอัปเดตจะแบ่งช่องค้นหาออก
• วิธีแก้ไขปัญหา Cortana ใน Windows 10 Builders Update
• Cortana จะซิงค์กับ Universal Clipboard ในการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10