มีปัญหากับการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One ของคุณหรือไม่

หากคุณพบข้อความ: เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ลองอีกครั้งหลังจากนี้สักครู่ เราจะมีวิธีแก้ปัญหาให้คุณแก้ไข

ข้อผิดพลาดถูกจัดประเภทภายใต้รหัสข้อผิดพลาด 80A4000B ในรายการปัญหา Xbox One

เมื่อคุณเห็นข้อความนั้นอาจหมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง:

• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
• ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินบัญชี Microsoft ของคุณ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบสถานะบริการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One
2. ตรวจสอบข้อมูลความปลอดภัยของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One
3. ลบและกู้คืนโปรไฟล์ Xbox Live เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One
4. ทำรอบพลังงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One
5. ทดสอบการเชื่อมต่อของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One
6. ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One

1. ตรวจสอบสถานะบริการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One

ในกรณีที่คุณเห็นการแจ้งเตือนใด ๆ เมื่อคุณตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live ให้รอจนกระทั่งบริการกลับมาทำงาน (ปกติจะแสดงเป็นสีเขียว) จากนั้นลองอีกครั้ง

2. ตรวจสอบข้อมูลความปลอดภัยของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One

นี่คือวิธีการทำ:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ (หากคุณลืมรหัสผ่านให้รีเซ็ตรหัสผ่าน)
2. เลือกความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว
3. คลิกการตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มเติม
4. ตรวจสอบข้อมูลความปลอดภัยของบัญชี Microsoft ของคุณ ตรวจสอบอีเมลของคุณอีเมลสำรองและหมายเลขโทรศัพท์ให้ถูกต้อง
5. เลือกการชำระเงิน & การเรียกเก็บเงิน
6. เลือกข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงินเช่นที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินรายละเอียดการชำระบัญชีเพื่อดูว่าตรงกับข้อมูลในบัตรเครดิตของคุณ
7. เลือกแก้ไขโปรไฟล์ในกรณีที่มีข้อผิดพลาด> อัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ
8. ออกจากระบบ.
9. ลงชื่อเข้าใช้ Xbox Live บนคอนโซลของคุณ

3. ลบและกู้คืนโปรไฟล์ Xbox Live เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One

มีสามขั้นตอนในการทำสิ่งนี้:

1. ลบโปรไฟล์ Xbox Live ของคุณออกจากคอนโซล Xbox One
2. ทำการฮาร์ดรีเซ็ต
3. กู้คืนคอนโซลของคุณ

ลบโปรไฟล์ Xbox Live ของคุณออกจากคอนโซล

1. เปิดคำแนะนำโดยการกดปุ่ม Xbox
2. เลือกการตั้งค่า
3. เลือกการตั้งค่าทั้งหมด
4. คลิกบัญชี
5. คลิกลบบัญชีเพื่อเลือกบัญชีที่คุณต้องการลบ
6. คลิกลบเพื่อยืนยัน

ทำการรีเซ็ตฮาร์ดคอนโซล

กดปุ่ม Xbox จนกว่าคอนโซล Xbox One จะปิดหรือเริ่มใหม่

กู้คืนโปรไฟล์ของคุณ

1. เปิดคำแนะนำโดยการกดปุ่ม Xbox
2. ลงชื่อ.
3. คลิกเพิ่มใหม่
4. ป้อนอีเมลบัญชี Microsoft ของคุณ
5. คลิก Enter
6. ใส่รหัสผ่านของคุณ
7. คลิก Enter
8. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวจากนั้นคลิกถัดไป
9. ภายใต้การตั้งค่าการลงชื่อเข้าใช้ & การรักษาความปลอดภัยให้คลิกอย่างรวดเร็วทำให้เป็นเวทมนตร์ตรวจสอบว่าเป็นฉันหรือล็อคไว้
10. หากคุณมีเซ็นเซอร์ Kinect และคุณเลือกทำให้มันเร็วขึ้นทำให้เป็นเวทมนต์หรือตรวจสอบว่าเป็นฉันคุณจะต้องยืนยันตัวเองบนหน้าจอ
11. คลิกฉันแค่นั้นเพื่อยืนยัน
12. รูปนักเล่นเกมที่เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ของคุณจะเกิดขึ้น
13. เลือกถัดไป
14. ภายใต้เลือกหน้าจอสีให้เลือกสีสำหรับหน้าจอหลักของคุณ
15. เลือกถัดไป
16. คุณจะได้รับตัวเลือกในการสมัคร เลือกไม่ขอบคุณหากคุณไม่ต้องการ Xbox Live gold

โปรไฟล์ของคุณจะถูกดาวน์โหลดไปยังคอนโซล

หมายเหตุ: การเลือกสีของหน้าจอหลักจะทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่นที่อาจใช้คอนโซล

4. ดำเนินรอบพลังงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One

1. ถอดสายไฟของคุณออกจากเราเตอร์โมเด็มหรือเกตเวย์ประมาณห้านาทีแล้วถอดอุปกรณ์เราเตอร์และโมเด็มออกด้วย
2. กดปุ่ม Xbox ค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดคอนโซลของคุณ
3. รอห้านาที
4. เสียบโมเด็มหรือเกตเวย์และปล่อยให้สว่างเป็นสถานะปกติ
5. หากใช้เราเตอร์ให้เสียบปลั๊กแล้วรอให้สัญญาณไฟทั้งหมดกลับสู่สภาวะปกติ
6. เปิดคอนโซลของคุณโดยการกดปุ่ม Xbox บนคอนโซลหรือตัวควบคุมของคุณ

หากภาพเคลื่อนไหวการบู๊ตสีเขียวไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณรีสตาร์ทคอนโซลให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น

Xbox One ไม่ทำงานหลังจากไฟฟ้าดับหรือไม่ ไม่ต้องกังวลเรามีวิธีแก้ไขที่ถูกต้องสำหรับคุณ

5. ทดสอบการเชื่อมต่อของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One

เมื่อคุณทำรอบพลังงานทำต่อไปนี้เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อของคุณ:

1. เปิดคำแนะนำโดยการกดปุ่ม Xbox
2. เลือกการตั้งค่า
3. เลือกการตั้งค่าทั้งหมด
4. เลือกเครือข่าย
5. เลือกการตั้งค่าเครือข่าย
6. เลือกทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

6. ติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox One

หากปัญหายังคงมีอยู่ติดต่อทีมสนับสนุน Xbox สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเฉพาะปัญหาของคุณ

เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ แบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นประสบการณ์ของคุณโดยใช้โซลูชั่นเหล่านี้และสิ่งที่ได้ผลสำหรับคุณ