Kinect เป็นอุปกรณ์เสริม Xbox One ที่ให้คุณเล่นเกมบางเกมโดยไม่ต้องใช้ตัวควบคุมโดยใช้เทคโนโลยีการตรวจจับการเคลื่อนไหว แม้ว่าตัวควบคุมปกติอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับนักเล่นเกมผู้ใช้บางคนชอบใช้ Kinect เพียงครั้งเดียว น่าเสียดายที่ผู้ใช้ไม่กี่คนที่รายงานว่า Kinect เป็น ข้อผิดพลาดที่ ไม่ได้ถอดปลั๊ก บน Xbox One ของพวกเขาและวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

ข้อผิดพลาด“ Kinect is unplugged” Xbox One วิธีการแก้ไขได้อย่างไร

แก้ไข - ข้อผิดพลาด Xbox One“ Kinect ไม่ได้เสียบปลั๊ก”

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบว่า Kinect เชื่อมต่อกับคอนโซลของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้มักจะเกิดขึ้นหาก Kinect ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Xbox One อย่างแน่นหนาดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Kinect เชื่อมต่อกับพอร์ตที่ด้านหลังของคอนโซลอย่างแน่นหนา หาก Kinect เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณให้ถอดสายเคเบิลและรอ 10 วินาทีหรือมากกว่า หลังจากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2 - รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

บางครั้งการเชื่อมต่อ Kinect เข้ากับคอนโซลของคุณอีกครั้งไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้และเพื่อแก้ไขปัญหานั้นคุณต้องรีสตาร์ทคอนโซล การรีสตาร์ทคอนโซลของคุณจะลบไฟล์ชั่วคราวและหวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ เมื่อต้องการเริ่ม Xbox One ของคุณใหม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดคำแนะนำโดยการเลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลัก หรือคุณสามารถแตะปุ่ม Xbox สองครั้งบนตัวควบคุมเพื่อเปิดรายการแนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า
3. ตอนนี้เลือก คอนโซล รีสตาร์ท และเลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

คุณสามารถรีสตาร์ทคอนโซลของคุณโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิดบนคอนโซลเอง เมื่อต้องการทำเช่นนั้นกดปุ่ม Xbox บนคอนโซลของคุณค้างไว้จนกว่าจะปิด หลังจากคอนโซลปิดลงให้รอสองสามวินาทีแล้วเปิดเครื่องใหม่โดยกดปุ่มเปิดปิด ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ถอดสายไฟออกจาก Xbox One ของคุณเมื่อคุณปิดและรอ 10 วินาทีหรือมากกว่านั้นจนกว่าแหล่งจ่ายไฟจะรีเซ็ต หลังจากนั้นเปิด Xbox One ของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: แอพกล้อง Windows 10 ใน Xbox One พร้อมรองรับ Kinect แล้ว

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบว่า Kinect เปิดอยู่

คุณสามารถเปิด Kinect ได้จากเมนูการตั้งค่า แต่ถ้าเปิด Kinect ไม่ถูกต้องคุณจะพบว่า Kinect นั้นเป็น ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเปิดใช้งาน Kinect จากหน้าจอการตั้งค่าโดยทำดังต่อไปนี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
3. ตอนนี้เลือก Kinect & อุปกรณ์
4. เลือก Kinect
5. ตรวจสอบว่าได้เลือกตัวเลือก Kinect on หากไม่เลือกให้เลือกเพื่อเปิด Kinect

โซลูชันที่ 4 - รีสตาร์ท Kinect และคอนโซลของคุณ

บางครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้กับ Kinect และ Xbox One คุณต้องปิดทั้งคอนโซลและ Kinect ของคุณอย่างสมบูรณ์ โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดบนคอนโซลของคุณค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อปิดโดยสมบูรณ์
2. หลังจากคอนโซลของคุณปิดตัวลงให้ถอดสายไฟออก
3. ตอนนี้ถอด Kinect ออกจากคอนโซล
4. รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อสายไฟกลับเข้ากับคอนโซลของคุณแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดเครื่อง
5. หลังจากคอนโซลของคุณเริ่มต้นให้เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
6. ไปที่ การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
7. เลือก Kinect & อุปกรณ์> Kinect
8. เชื่อมต่อเซ็นเซอร์ Kinect ของคุณเข้ากับคอนโซลของคุณและรอจนกระทั่งคอนโซลรับรู้ อย่าลืมเชื่อมต่อ Kinect กับพอร์ต USB แรกที่อยู่ถัดจากพอร์ต HDMI โดยการใช้พอร์ต USB อื่น ๆ ของคุณ Kinect อาจไม่ได้รับการยอมรับ

โปรดทราบว่า Kinect ของคุณอาจต้องการการอัปเดตและคุณสามารถดาวน์โหลดการปรับปรุงที่จำเป็นโดยอัตโนมัติเพียงไปที่ Xbox Live บนคอนโซลของคุณ

โซลูชันที่ 5 - ถอดสายเคเบิลทั้งหมดออกจาก Xbox One ของคุณ

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไข Kinect เป็น ข้อผิดพลาด unplugged บน Xbox One ของคุณเพียงแค่ปิดคอนโซลของคุณและถอดสายไฟ น่าเสียดายที่โซลูชันนี้ใช้ไม่ได้เสมอไป แต่ผู้ใช้รายงานว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดคอนโซลและถอดสายเคเบิลทั้งหมดออก หลังจากทำเช่นนั้นปล่อยให้คอนโซลของคุณไม่ได้เสียบปลั๊กไว้สักครู่ก่อนที่จะเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอีกครั้ง หลังจากนั้นเปิดคอนโซลของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: Kinect Adapter สำหรับ Xbox One S และ Windows 10 PC พร้อมให้สั่งซื้อล่วงหน้าแล้ว

โซลูชันที่ 6 - เชื่อมต่อ Kinect โดยตรงกับปลั๊กไฟ

หากคุณมี Kinect ไม่ได้ถอดปลั๊ก ข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณอาจต้องการพิจารณาเชื่อมต่อ Kinect ของคุณโดยตรงกับปลั๊กไฟ ผู้ใช้รายงานว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ Kinect ของพวกเขาเชื่อมต่อกับตัวแยกสัญญาณไฟ แต่หลังจากเชื่อมต่อเข้ากับเต้าเสียบไฟปัญหาได้รับการแก้ไขและ Kinect เริ่มทำงานโดยไม่มีปัญหา

โซลูชันที่ 7 - ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เพื่อให้ได้ฟีเจอร์ล่าสุด Xbox One มักจะดาวน์โหลดอัปเดตจาก Xbox Live น่าเสียดายที่การปรับปรุงเหล่านี้บางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหากับ Kinect และเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้คุณต้องรีเซ็ต Xbox One เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ด้วยการรีเซ็ตคอนโซลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณจะลบการอัปเดตที่ติดตั้งพร้อมกับเกมและแอพที่ติดตั้ง หากคุณตัดสินใจทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลเกมและแอพที่ติดตั้งไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นให้ทำดังนี้:

1. เปิดคำแนะนำโดยการเลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลัก
2. เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
3. เลือก ระบบ> ข้อมูลคอนโซล & อัปเดต
4. เลือก รีเซ็ตคอนโซล
5. คุณจะเห็นสองตัวเลือก: รีเซ็ตและลบทุกอย่าง แล้ว รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉัน ไว้ เลือกอันหลังเพื่อรีเซ็ตคอนโซลของคุณโดยไม่ลบเกมและแอพที่ติดตั้งใด ๆ หากตัวเลือกนี้ใช้งานไม่ได้คุณจะต้องใช้การ ตั้งค่าใหม่และลบ ตัวเลือก ทุกอย่าง เมื่อใช้ตัวเลือกนี้คุณจะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากคอนโซลของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลแอพและเกมที่ติดตั้งไว้แล้ว
6. หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8 - ขอการทดแทน

หากปัญหายังคงปรากฏบน Xbox One ของคุณอาจเป็นเพราะ Kinect ของคุณมีข้อบกพร่อง หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันโปรดขอให้เปลี่ยนใหม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์หลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์ดังนั้นคุณอาจต้องการลอง

Xbox One Kinect เป็น ข้อผิดพลาดที่ ไม่ได้เสียบปลั๊ก จะทำให้คุณไม่สามารถเล่นเกม Kinect บน Xbox One ของคุณได้ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• เซ็นเซอร์ Kinect สามารถช่วยเหลือรถยนต์ที่ขับขี่ด้วยตนเองได้ในอนาคต
• การแก้ไข: "ตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์" ข้อผิดพลาด Xbox One
• แก้ไข: Xbox One ข้อผิดพลาด“ บางอย่างผิดปกติ”
• แก้ไข: ข้อผิดพลาด Xbox NW-2-5
• การแก้ไข:“ สำหรับเกมนี้คุณต้องออนไลน์” ข้อผิดพลาด Xbox