Xbox One อนุญาตให้คุณเล่นหลายร้อยเกมออนไลน์กับเพื่อนของคุณ แต่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวในชั่วขณะหนึ่ง ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาด 0x87de07d1 ใน Xbox One ของพวกเขาและวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

ข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de07d1 จะแก้ไขได้อย่างไร

แก้ไข - Xbox One ข้อผิดพลาด 0x87de07d1

โซลูชันที่ 1 - ตั้งค่าบัญชีของคุณเป็นโฮมคอนโซล

Xbox One ช่วยให้คุณสามารถแชร์เกมและเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้กับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวของคุณ แต่เพื่อที่จะทำเช่นนั้นคอนโซลของคุณจะต้องถูกตั้งค่าเป็นโฮมคอนโซล สิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox One ของคุณ แต่หากบัญชีของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าเป็นคอนโซลหน้าแรกคุณอาจพบข้อผิดพลาด 0x87de07d1 ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
3. ตอนนี้เลือกการตั้งค่า ส่วนบุคคล> My home Xbox
4. ตรวจสอบข้อมูลบนหน้าจอและเลือก ทำให้เป็นบ้านของฉัน Xbox

หลังจากตั้งค่าบัญชีของผู้ซื้อเป็นโฮม Xbox อนุญาตให้โปรไฟล์ทั้งหมดใน Xbox เดียวกันสามารถเล่นเกมได้ ท้ายสุดบุคคลอื่นจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของผู้ซื้อและเชื่อมต่อกับ Xbox Live เพื่อที่จะเล่นออนไลน์ หลังจากนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ควรได้รับการแก้ไข เราต้องพูดถึงว่าคุณสามารถเปลี่ยน Xbox บ้านได้สามครั้งต่อปีดังนั้นโปรดคำนึงไว้เสมอ

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ในขณะที่พยายามเรียกใช้เกมดิจิทัลบนคอนโซลของคุณตรวจสอบสถานะของบริการ Xbox Live เกมดิจิทัลพึ่งพา Xbox Live เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและหากบริการ Xbox Live หยุดทำงานคุณอาจพบกับข้อผิดพลาดนี้และข้อผิดพลาดอื่น ๆ อีกมากมาย หากต้องการตรวจสอบสถานะของ Xbox Live เพียงไปที่เว็บไซต์ Xbox หากบริการ Xbox Live บางอย่างหยุดทำงานคุณสามารถรอจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหานี้

• อ่านเพิ่มเติม: เกมอาตาริโรงเรียนเก่ามาถึง Xbox One

โซลูชันที่ 3 - ป้องกันดิสก์ของคุณจากการแทรก

ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเล่นเกมจากแผ่นดิสก์เกม เราไม่แน่ใจว่าสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น แต่ผู้ใช้รายงานว่าคุณสามารถแก้ไขได้โดยการป้องกันการใส่แผ่นดิสก์ หากต้องการทำเช่นนั้นให้ลองใส่แผ่นดิสก์ แต่เมื่อคอนโซลพยายามดึงเข้าไปด้านในให้จับด้วยมือของคุณสักครู่แล้วปล่อยไป หลังจากทำเกมที่คุณควรเริ่มต้นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

โซลูชันที่ 4 - ล้างดิสก์ของคุณ

บางครั้งข้อผิดพลาด 0x87de07d1 อาจปรากฏขึ้นหากแผ่นดิสก์เกมของคุณเสียหายดังนั้นโปรดทำความสะอาดแผ่นดิสก์ของคุณ ในการทำเช่นนั้นให้ใช้ผ้านุ่มเปียกหมาด ๆ เล็กน้อยแล้วทำความสะอาดแผ่นดิสก์จากตรงกลางถึงขอบ ในขณะที่การทำความสะอาดแผ่นดิสก์ถือที่ขอบและพยายามอย่าใช้นิ้วสัมผัสพื้นผิวด้านบนหรือด้านล่าง นอกจากนี้คุณยังสามารถนำแผ่นดิสก์ของคุณไปยังร้านค้าที่มีเครื่องขัดแผ่นดิสก์และขอให้ขัดแผ่นดิสก์ให้คุณ

โซลูชันที่ 5 - แทนที่ดิสก์

หากการล้างดิสก์ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้คุณอาจต้องเปลี่ยนแผ่นใหม่ ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนดิสก์ให้ลองบนคอนโซล Xbox One ที่แตกต่างกัน หากปัญหายังคงมีอยู่ในคอนโซลอื่นอาจเป็นไปได้ว่าแผ่นดิสก์ของคุณเสียหายดังนั้นควรเปลี่ยนใหม่

โซลูชันที่ 6 - รีสตาร์ทเกมหรือแอพ

บางครั้งคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87de07d1 บน Xbox One เพียงแค่รีสตาร์ทแอพหรือเกมที่มีปัญหา ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมที่มีปัญหาหรือแอพเริ่มต้นขึ้น
2. กดปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมของคุณเพื่อกลับไปที่ หน้า จอหลัก
3. ไฮไลต์ไทล์แอปพลิเคชันขนาดใหญ่และกดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุมของคุณ
4. เลือก ออก จากเมนู

หลังจากปิดแอปแล้วให้ลองเริ่มใหม่อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: Xbox 360 มีชื่อว่า Blue Dragon และ Limbo ใน Xbox One แล้ว

โซลูชันที่ 7 - รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆโดยการรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ การรีสตาร์ทคอนโซลของคุณจะเป็นการล้างไฟล์ชั่วคราวทุกประเภทดังนั้นคุณอาจต้องการลอง ในการรีสตาร์ท Xbox One ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. บน หน้า จอหลักเลื่อนไปทางซ้ายเพื่อเปิดคำแนะนำ คุณสามารถทำได้โดยการแตะปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมของคุณสองครั้ง
2. เลือก การตั้งค่า> คอนโซลรีสตาร์ท
3. เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

คุณสามารถรีสตาร์ทคอนโซลได้ง่ายๆโดยกดปุ่มเปิดปิดที่ด้านหน้าเป็นเวลา 10 วินาที หลังจากคอนโซลของคุณปิดลงให้กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเปิด

โซลูชันที่ 8 - ล้างที่เก็บข้อมูลถาวร

บางครั้ง Xbox One ของคุณดาวน์โหลดเนื้อหาเพิ่มเติมสำหรับดิสก์ Blu-ray และเนื้อหานั้นอาจเสียหายได้ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และอื่น ๆ อีกมากมาย ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คุณเพียงแค่ล้างข้อมูลหน่วยเก็บถาวรโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. เลือก ดิสก์และบลูเรย์
3. ในส่วน Blu-ray ให้เลือกที่ จัดเก็บข้อมูลถาวร
4. ตอนนี้เลือก ล้าง ตัวเลือกการ จัดเก็บข้อมูลถาวร

หลังจากล้างการตรวจสอบที่จัดเก็บข้อมูลถาวรถ้าปัญหาได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 9 - ล้างที่อยู่ MAC สำรอง

บางครั้งการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณอาจรบกวนเกมของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x87de07d1 ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องล้างที่อยู่ MAC สำรองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. เลือก เครือข่าย
3. นำทางไปยัง การ ตั้งค่า ขั้นสูง
4. เลือกที่อยู่ MAC สำรอง
5. เลือก ล้าง และรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

หลังจากรีสตาร์ทคอนโซลของคุณที่อยู่ MAC สำรองจะถูกล้างและหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 10 - ปิดใช้งานคุณลักษณะการเปิดใช้งานทันที

Xbox One มาพร้อมกับคุณสมบัติ Instant-on ที่ให้คุณเปิดหรือปิดคอนโซลได้อย่างรวดเร็ว ฟีเจอร์นี้ทำให้ Xbox One ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปดังนั้นคุณจึงสามารถเปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็ว มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าคุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ง่ายๆเพียงปิดการใช้งานคุณสมบัติเปิดเครื่องทันที โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ หน้า จอหลักและกดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุมของคุณ
2. เลือก การตั้งค่า> พลังงานและการเริ่มต้น
3. เลือก โหมดพลังงาน และกดปุ่ม A บนตัวควบคุม
4. เลือก โหมดประหยัดพลังงาน

หลังจากทำเช่นนั้นรีสตาร์ทคอนโซลของคุณและเปิดใช้งานคุณลักษณะการเปิดใช้งานทันทีอีกครั้ง นอกจากนี้ให้ปิดตัวเลือกเกมต่ออย่างรวดเร็วและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: Seagate ไดรฟ์ภายนอกสำหรับ Xbox One ช่วยเพิ่มเวลาในการโหลดและความจุของหน่วยเก็บข้อมูล

โซลูชันที่ 11 - ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ Xbox ของคุณอีกครั้ง

ข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de07d1 สามารถปรากฏขึ้นได้หากโปรไฟล์ Xbox ปัจจุบันของคุณเสียหาย แต่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการลบโปรไฟล์ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
3. ไปที่ บัญชี และเลือก ลบบัญชี
4. เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบและเลือก ลบ เพื่อยืนยัน
5. หลังจากเสร็จแล้วให้เลือก ปิด

หลังจากลบบัญชีของคุณคุณต้องดาวน์โหลดอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. บนแท็บ ลงชื่อเข้าใช้ เลื่อนลงจนสุดแล้วเลือกตัวเลือก เพิ่มและจัดการ
3. เลือก เพิ่มใหม่
4. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ
5. อ่าน ข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft และคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล แล้วเลือก ฉันยอมรับ
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดการตั้งค่าการ ลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย

หลังจากลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 12 - ติดตั้งเกมใหม่

ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายเพียงติดตั้งเกมที่มีปัญหาใหม่ ในการทำเช่นนั้นใน Xbox One คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ส่วน เกมและแอพของฉัน
2. เน้นเกมที่คุณต้องการลบและกดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุม
3. เลือกตัวเลือก จัดการเกม จากเมนู
4. ตอนนี้คุณควรเห็นข้อมูลเกมที่เกี่ยวข้องเช่นจำนวนเนื้อที่ที่ครอบครองและเกมที่บันทึกไว้ เลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้ง และรอจนกว่าเกมจะถูกลบออก

• อ่านเพิ่มเติม: แอพ Fitbit มีให้ใน Xbox One พร้อมโหมดซิงค์ใหม่แล้ว

หลังจากลบเกมคุณต้องติดตั้งอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดส่วน เกมและแอพของฉัน
2. เลื่อนไปจนสุดทางแล้วคุณจะเห็นรายการ พร้อมติดตั้ง รายการนี้ประกอบด้วยเกมทั้งหมดที่คุณเป็นเจ้าของอยู่ในปัจจุบัน แต่ยังไม่ได้ติดตั้งบนคอนโซลของคุณ
3. เลือกเกมที่คุณต้องการติดตั้งและรอให้กระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

เราต้องพูดถึงว่ากระบวนการติดตั้งอาจใช้เวลาสักครู่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณดังนั้นโปรดทราบ

โซลูชันที่ 13 - ย้ายเกมที่มีปัญหาไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายใน

ตามที่ผู้ใช้บางคนข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากเกมของคุณติดตั้งบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก การใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกกับ Xbox One ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาพื้นที่ แต่อาจทำให้บางเกมหยุดทำงานและทำให้คุณมีข้อผิดพลาด 0x87de07d1 วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการย้ายเกมของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายในโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ส่วน เกมและแอพของฉัน
2. เน้นเกมที่คุณต้องการย้ายและกดปุ่ม เมนู
3. เลือก จัดการเกม จากเมนู
4. ข้อมูลเกมที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น เน้นเกมและกดปุ่ม เมนู อีกครั้ง
5. เลือกตัวเลือก ย้าย จากเมนู
6. เลือกปุ่ม ย้าย และรอจนกว่ากระบวนการย้ายจะเสร็จสมบูรณ์

หลังจากที่เกมถูกย้ายไปที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายในของคุณให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ก่อนที่จะย้ายเกมไปที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายในตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ ถ้าไม่คุณจะต้องลบแอพและเกมบางอย่างแล้วย้ายเกม

โซลูชันที่ 14 - ลองนำดิสก์เกมออก

หากคุณพยายามเรียกใช้เกมจากแผ่นดิสก์คุณอาจต้องการลองนำแผ่นดิสก์ออกมาสองสามครั้ง ผู้ใช้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากดีดแผ่นดิสก์ออกและใส่แผ่นดิสก์เกมสองสามครั้งดังนั้นอย่าลืมลองใช้ดู

ข้อผิดพลาด Xbox One 0x87de07d1 สามารถป้องกันไม่ให้คุณเล่นเกมโปรดของคุณได้ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไข:“ ตรวจสอบดิสก์ของคุณ” ข้อผิดพลาด Xbox One
• แก้ไข:“ ข้อผิดพลาดในการแจงนับเนื้อหา” ใน Xbox One
• แก้ไข:“ ล็อบบี้ไม่สามารถเข้าร่วมได้” ข้อผิดพลาด Xbox One
• แก้ไข:“ ข้อผิดพลาดในการอ่านบันทึกอุปกรณ์” ใน Xbox One
• แก้ไข:“ เครือข่ายของคุณอยู่หลัง NAT จำกัด พอร์ต” Xbox One