ข้อผิดพลาดของ Xbox One อาจปรากฏขึ้นเพียงครั้งเดียวในชั่วขณะหนึ่งและในขณะที่ข้อผิดพลาดบางอย่างอาจส่งผลกระทบต่อคอนโซลทั้งหมดข้อผิดพลาดอื่น ๆ จะมีผลกับเกมบางเกมเท่านั้น ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาด Xbox One ไม่สามารถอ่านโปรไฟล์ บนคอนโซลขณะที่พยายามเล่น Titanfall และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

ข้อผิดพลาด Xbox One“ ไม่สามารถอ่านโปรไฟล์” วิธีการแก้ไข

แก้ไข - ข้อผิดพลาด Xbox One“ ไม่สามารถอ่านโปรไฟล์”

โซลูชันที่ 1 - ลบและดาวน์โหลดโพรไฟล์ Xbox One ของคุณ

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรไฟล์ บนคอนโซลของคุณ ล้มเหลว อาจเป็นเพราะโปรไฟล์ของคุณเสียหาย วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการลบโปรไฟล์ของคุณและดาวน์โหลดอีกครั้งและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำ แนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
3. ในส่วน บัญชี เลือก ลบบัญชี
4. เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบและเลือก ลบ
5. หลังจากเสร็จแล้วให้เลือก ปิด

หลังจากลบโปรไฟล์ Xbox One ของคุณแล้วคุณจะต้องสร้างใหม่อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. บนแท็บ ลงชื่อเข้าใช้ให้ เลื่อนลงจนสุดแล้วเลือกตัวเลือก เพิ่มและจัดการ
3. เลือก เพิ่ม ตัวเลือก ใหม่
4. ตอนนี้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ
5. อ่าน ข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft และคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล แล้วเลือก ฉันยอมรับ
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดการตั้งค่าการ เข้าสู่ระบบและความปลอดภัย

หลังจากลบและเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้งตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 2 - ลบไฟล์บันทึกเกม

บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากไฟล์บันทึกเกมที่เสียหายและเพื่อแก้ไขคุณต้องลบไฟล์เหล่านั้นออกจากคอนโซลของคุณ โปรดทราบว่าไฟล์เหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live ด้วยดังนั้นความคืบหน้าของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบหากคุณลบไฟล์เหล่านั้น หากต้องการลบไฟล์เกมที่บันทึกไว้ในเครื่องให้ทำดังนี้:

1. ไปที่ส่วน เกมและแอพของฉัน
2. เลือกเกมที่มีปัญหาและกดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุม
3. เลือก จัดการเกม จากเมนู
4. เลื่อนไปทางขวาและไฮไลต์ไฟล์เกมที่ บันทึก ในส่วน ข้อมูลที่บันทึก
5. กดปุ่ม A บนตัวควบคุม
6. เลือกตัวเลือก ลบ จากคอนโซล และรอจนกว่าไฟล์เกมที่บันทึกจะถูกลบ

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Call of Duty: Infinite Warfare ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Xbox One

เริ่มเกมอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ โปรดทราบว่าเกมที่คุณบันทึกไว้จะถูกดาวน์โหลดอีกครั้งทันทีที่คุณเริ่มเกมดังนั้นความคืบหน้าของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ

โซลูชันที่ 3 - ล้างแคช

Xbox One เก็บไฟล์ชั่วคราวทุกประเภทไว้ในแคชและบางครั้งไฟล์เหล่านั้นอาจเสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาดอื่น ๆ อีกมากมาย ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องล้างแคชของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดบน Xbox ค้างไว้ 10 วินาที
2. หลังจากคอนโซลของคุณปิดให้ถอดปลั๊กสายไฟ
3. ในขณะที่ถอดสายไฟออกให้กดปุ่มเปิดปิดสองสามครั้งเพื่อให้แบตเตอรี่หมด
4. ตอนนี้เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้งและเปิด Xbox ของคุณ

หลังจากคอนโซลของคุณเปิดใช้งานแคชจะถูกล้างข้อมูลและควรแก้ไขข้อผิดพลาด โปรไฟล์ล้มเหลวในการอ่านโปรไฟล์

โซลูชัน 4 - คืนค่า Xbox One ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

บางครั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการ อ่าน โปรไฟล์ ล้มเหลว ใน Xbox One คุณจำเป็นต้องกู้คืนคอนโซลของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เราต้องเตือนคุณว่าตัวเลือกนี้สามารถลบเกมและแอพที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณได้ดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณย้ายพวกเขาไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก เมื่อต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นของ Xbox One ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. ตอนนี้เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
3. เลือก ระบบ> ข้อมูลคอนโซล & อัปเดต
4. เลือก คอนโซลการตั้งค่าใหม่
5. คุณจะเห็นสองตัวเลือก: รีเซ็ตและลบทุกอย่าง แล้ว รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉัน ไว้ เลือกตัวเลือกหลังเพื่อรักษาเกมและแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งไว้ของคุณ หากตัวเลือกนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องใช้การ ตั้งค่าใหม่และลบ ตัวเลือก ทุกอย่าง ตัวเลือกนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากคอนโซลของคุณดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสำรองไฟล์สำคัญและเกมที่ติดตั้งไว้

หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

คุณสามารถแก้ไข ล้มเหลวในการอ่านโปรไฟล์ Xbox One ข้อผิดพลาดมักจะโดยการลบโปรไฟล์ของคุณหรือโดยการลบเกมที่บันทึกไว้ในเครื่อง หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไข: Xbox One ข้อผิดพลาด“ บางอย่างผิดปกติ”
• แก้ไข:“ ข้อผิดพลาดในการแจงนับเนื้อหา” ใน Xbox One
• แก้ไข:“ เครือข่ายของคุณอยู่หลัง NAT จำกัด พอร์ต” Xbox One
• Seagate ไดรฟ์ภายนอกสำหรับ Xbox One ช่วยเพิ่มเวลาในการโหลดและความจุ
• การแก้ไข:“ สำหรับเกมนี้คุณต้องออนไลน์” ข้อผิดพลาด Xbox