การอัปเดต Windows Store บางครั้งก็มีปัญหาของตัวเอง ล่าสุดผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต Windows Store ล่าสุดได้เนื่องจาก รหัสข้อผิดพลาด 0x80246019

นี่คือวิธีที่ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายถึงปัญหานี้:

นาทีหลังจากที่คอมพิวเตอร์ของฉันเสร็จสิ้นการอัปเดต 1703 Windows Store ก็หยุดดาวน์โหลดและติดตั้งแอพได้สำเร็จรวมถึง Windows Store เอง การปรับปรุงที่พยายามทั้งหมดได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

ฉันไม่สามารถรายงานข้อผิดพลาดไปยังฮับข้อเสนอแนะได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดเมื่อเข้าถึงฮับความคิดเห็นด้วยเช่นกัน ฉันรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามที่แนะนำและมันก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย

มีทริกเกอร์หลายตัวที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด 0x80246019 หากรหัสข้อผิดพลาดนี้ทำให้คุณไม่สามารถอัปเดต Windows Store ได้ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านบน

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x80246019

สารบัญ:

1. รันสคริปต์ WSReset
2. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ
3. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows
4. เรียกใช้การสแกน SFC
5. ซ่อมแซม Windows Store
6. ตรวจสอบเวลาและวันที่
7. รีเซ็ต Windows Store

การแก้ไข: - ข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x80246019

โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้สคริปต์ WSReset

สิ่งแรกที่เราจะลองคือคำสั่งการรีเซ็ต Store เริ่มต้นของ Windows 10 เครื่องมือนี้ใช้กันอย่างแพร่หลายเมื่อจัดการกับปัญหา Store ต่างๆ ดังที่ชื่อของมันบอกไว้มันจะรีเซ็ต Store เป็นสถานะ 'ดั้งเดิม' เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างทาง

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้คำสั่ง WSReset ใน Windows 10:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ wsreset และเปิด WSReset.exe
2. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป

สิ่งต่อไปที่เราจะลองคือการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10 คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ ภายใน Windows ที่คุณนึกออก และหวังว่าจะเป็นประโยชน์ในกรณีนี้เช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวของ Windows 10:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ไปที่ การอัปเดต & ความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
3. คลิกแอพ Windows Store และเลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

   

4. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นกระบวนการ
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows

เนื่องจากไฟร์วอลล์ Windows Defender และ Microsoft Store เป็นองค์ประกอบทั้ง Windows 10 จึงควรทำงานร่วมกันอย่างกลมกลืน อย่างไรก็ตามนั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป บางครั้ง Windows Defender อาจบล็อก Store เพื่อกำจัดสถานการณ์สมมตินั้นไปเลยและปิดการใช้งานไฟร์วอลล์

นี่คือวิธีการทำ:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ ไฟร์วอลล์ และเปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender
2. เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender
3. ปิดการใช้งาน Windows Firewall สำหรับทั้งเครือข่าย ส่วนตัว และ สาธารณะ

   

4. ยืนยันการเลือกและลองอัปเดตอีกครั้ง

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้การสแกน SFC

การสแกน SFC เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นที่เราจะลองตอนนี้ นี่เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่สแกนระบบของคุณโดยทั่วไปเพื่อหาข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นและกำจัดพวกเขา (ถ้าเป็นไปได้)

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเปิด Command Prompt (Admin)
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow
3. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่)
4. หากพบวิธีแก้ไขปัญหาจะมีการนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
5. ตอนนี้ให้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

โซลูชันที่ 5 - ซ่อมแซม Windows Store

หากการรีเซ็ตร้านค้าดังกล่าวไม่สามารถทำงานให้สำเร็จได้เราจะพยายามซ่อมแซม นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. กด Windows Key + S แล้วป้อนพลังงานคลิกขวา PowerShell แล้วเลือก Run as administrator จากเมนู
2. เมื่อ PowerShell เปิดขึ้นให้ป้อน Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้

   

โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบเวลาและวันที่

แม้ว่าจะฟังดูน่าเบื่อ แต่ถ้าคุณมีวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ผิด หากเป็นเช่นนั้น Store จะไม่ทำงานเนื่องจากต้องใช้การตั้งค่าเวลาและวันที่ที่ถูกต้อง ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่แอพการตั้งค่า
2. เปิดส่วน เวลาและภาษา
3. เลือก วันที่ & เวลา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. เปิดใช้งานคุณสมบัติ ' ตั้งเวลาอัตโนมัติ '
5. เปิดใช้งานคุณลักษณะ ' เลือกเขตเวลาโดยอัตโนมัติ '

   

6. ตอนนี้เลือก ภูมิภาคและภาษา จากบานหน้าต่างเดียวกัน
7. เปลี่ยน ประเทศหรือภูมิภาคเป็น 'สหรัฐอเมริกา'
8. ปิดการตั้งค่าและค้นหาการเปลี่ยนแปลงใน Store

โซลูชันที่ 7 - รีเซ็ต Windows Store

และในที่สุดหากการรีเซ็ตแบบดั้งเดิมไม่สามารถทำงานได้ให้ลองด้วยตนเอง นี่คือวิธี:

1. เปิด แอพการตั้งค่า และไปที่ส่วน แอ พ
2. รายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งจะปรากฏขึ้น เลือก Microsoft Store จากรายการ ตอนนี้คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
3. คลิก รีเซ็ต เพื่อรีเซ็ตแอปพลิเคชันเป็นค่าเริ่มต้น ตอนนี้คลิก รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยัน