Windows 10 Anniversary Update มีให้สำหรับผู้ใช้ Windows 10 ที่เริ่มตั้งแต่เมื่อวานนี้ อย่างไรก็ตามมีโอกาสใหญ่ที่คุณยังไม่ได้รับมัน เหตุผลหลักสำหรับเรื่องนี้อาจเป็นเพราะ Microsoft ตัดสินใจที่จะเปิดตัวการอัปเดตใน wave ดังนั้นทุกคนจะไม่ได้รับพร้อมกัน

แต่ก็มีโอกาสที่ Microsoft จะส่งมอบการอัปเดตครบรอบให้กับคุณ แต่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถรับได้ ในกรณีนี้เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้สามารถรับการอัปเดตฉลองครบรอบได้โดยไม่มีปัญหา

จะทำอย่างไรถ้า Update ครบรอบไม่แสดงขึ้นมา

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมสำหรับการอัพเดทครบรอบ

ก่อนอื่นคอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องมีพลังมากพอที่จะได้รับ Anniversary Update อย่างไรก็ตามหากคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตหลักก่อนหน้าสำหรับ Windows 10, การอัปเดตพฤศจิกายนคุณควรจะสามารถติดตั้งการอัปเดตครบรอบได้ แต่ในกรณีที่หากคุณไม่แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถรองรับการอัปเดตครบรอบได้ที่บทความของเราเพื่อดูว่าเครื่องของคุณพร้อมอัปเดตครบรอบหรือไม่

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการปรับปรุง

เมื่อคุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมสำหรับการอัพเดทครบรอบหนึ่งร้อยเปอร์เซ็นต์สิ่งที่ง่ายที่สุดถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือเรียกใช้ Update Troubleshooter ซึ่งเป็นเครื่องมือสำหรับแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ในการรัน Update Troubleshooter ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์แก้ไขปัญหาและเปิดการแก้ไขปัญหา
2. เปิด แก้ไขปัญหาด้วย Windows Update ภายใต้ ระบบและความปลอดภัย
3. รอตัวช่วยสร้างเพื่อค้นหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
4. หากพบปัญหาใด ๆ ตัวแก้ไขปัญหาจะลบออกและคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้อีกครั้ง

แม้ว่านี่จะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Windows Update แต่โดยทั่วไปแล้วจะไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้ ดังนั้นหากตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตไม่พบปัญหาใด ๆ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้สคริปต์ WUReset

ดังนั้นหากเครื่องมือแก้ไขปัญหาอัปเดตไม่ทำงานคุณอาจลองใช้เครื่องมืออื่นที่คล้ายกัน แต่มีประสิทธิภาพมากกว่า เครื่องมือนั้นเรียกว่าสคริปต์ WUReset และโดยทั่วไปแล้วมันจะแก้ปัญหาที่ใหญ่กว่าทั้งหมดด้วย Windows Update หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสคริปต์ WUReset และวิธีการใช้งานให้ตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับสคริปต์

โซลูชันที่ 4 - ยกเลิกการเลือก 'เลื่อนการอัปเกรด'

ในกรณีที่คุณเลือกที่จะเลื่อนการอัปเกรดการอัปเดตฉลองครบรอบก็จะไม่ปรากฏให้คุณเห็น ตัวเลือกนี้ใช้เมื่อคุณไม่ต้องการรับการอัพเกรดอีกต่อไป ดังนั้นหากคุณเป็น Windows Insider และคุณเลือกที่จะไม่เข้าร่วมโปรแกรม Insider คุณมีโอกาสที่จะตรวจสอบตัวเลือกนี้แล้วลืมไปเลย สำหรับผู้ที่ไม่แน่ใจว่าจะตรวจสอบว่าเปิดใช้งานตัวเลือกนี้หรือไม่ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. เปิดแอพการตั้งค่า Windows 10
2. ไปที่การอัพเดต & ความปลอดภัย> Windows Update
3. ไปที่ตัวเลือกขั้นสูง
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือก 'เลื่อนการอัปเกรด'

ดังนั้นหากเลือกตัวเลือกนี้ไว้อย่างแน่นอนคุณจะไม่สามารถรับการอัปเดตครบรอบได้ดังนั้นการยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้จะช่วยได้อย่างแน่นอน แต่หากตัวเลือกการอัปเกรด Defer ไม่ใช่ปัญหาให้ลองวิธีการแก้ปัญหาด้านล่างนี้

โซลูชันที่ 5 - ลบโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์

เพื่อประหยัดเวลาและพลังงานหากคุณรันสคริปต์ WUReset แล้วก่อนที่จะลองใช้โซลูชันนี้ให้ข้ามมัน สคริปต์ WUReset ยังลบโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องทำอีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากคุณยังไม่ได้เรียกใช้สคริปต์คุณควรลองลบโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์อย่างแน่นอน

โฟลเดอร์ Software Distribution เป็นที่จัดเก็บการอัปเดตอัตโนมัติทั้งหมดของคุณและหากการอัปเดตเหล่านี้บางอย่างลำบากอาจทำให้การอัปเดตอื่น ๆ ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ โดยการลบโฟลเดอร์นี้คุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าการอัปเดตโดยทั่วไปดังนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดแพตช์และการอัพเกรดเพิ่มเติมได้ตามปกติ

นี่คือวิธีการลบโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์

1. ก่อนที่คุณจะลบโฟลเดอร์นี้คุณจะต้องหยุดบริการ Windows Update โดยคลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก Command Prompt (Admin)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: net stop wuauserv
3. ตอนนี้พิมพ์และกด Enter: เปลี่ยนชื่อ c: \ windows \ SoftwareDistribution softwaredistribution.old

   

4. ตอนนี้: net start wuauserv
5. และในที่สุดพิมพ์และกด Enter: exit
6. เมื่อ Windows Update Service หยุดทำงานแล้วให้ไปที่ Start และไปกว่า Run
7. ประเภท: c: \ Windows
8. จะเป็นการเปิดโฟลเดอร์ Windows ค้นหา SoftwareDistribution และลบทิ้ง

   

9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตอนนี้การอัปเดตที่เป็นปัญหาทั้งหมดที่เป็นไปได้จะถูกลบออกและคุณควรจะสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตฉลองครบรอบได้

โซลูชันที่ 6 - ไม่เรียกใช้รุ่นล่าสุด

ในกรณีที่คุณใช้งาน Windows 10 รุ่นแรก (ไม่ใช่รุ่น 1511) คุณจะไม่สามารถอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นอัพเดตแบบครบรอบได้ น่าเสียดายที่ตอนนี้มีการเปิดตัว Anniversary Anniversary มันแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดตั้ง Update พฤศจิกายนและจากนั้นเพียงอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

หากคุณประสบปัญหานี้ทางออกที่ดีที่สุดคือการล้างการติดตั้งอัพเดตครบรอบบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สื่อที่ใช้บู๊ตได้ ไฟล์ ISO สำหรับ Anniversary Update มีอยู่แล้วดังนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ ISO สำหรับเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณสร้างสื่อที่ใช้บู๊ตได้และคุณจะต้องมีการอัพเดต Anniversary ที่ทำงานบนเครื่องของคุณ

นั่นคือทั้งหมดในกรณีที่คุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง