ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบขณะใช้งาน Windows 10 นั้นเกิดจากเฟิร์มแวร์เอง บางครั้งการแจ้งเตือนและข้อผิดพลาดบางอย่างจะปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ที่เสียหายที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เช่นกราฟิกการ์ด

ในสถานการณ์ของเราการแจ้งเตือน video_tdr_failure atikmpag.sys กำลังบอกคุณว่ามีบางอย่างผิดปกติขณะที่การ์ดกราฟิก AMD / ATI ของคุณ

อย่าตกใจนี่ไม่ใช่ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ แต่ซอฟต์แวร์ไม่ตรงกันระหว่างกราฟิกการ์ดของคุณกับแพลตฟอร์ม Windows 10 ดังนั้นเช่นเคยเมื่อเกิดข้อผิดพลาดคุณจะต้องค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่สมบูรณ์แบบ และนั่นคือเหตุผลที่เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณ

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด atikmpag.sys ของ Windows 10 video_tdr_failure

1. อัพเดตไดรเวอร์จอแสดงผลและกราฟิก
2. ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกอีกครั้งจาก Safe Mode
3. ใช้คำสั่ง CMD

1. อัพเดตไดรเวอร์จอแสดงผลและกราฟิก

สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อได้รับหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมกับข้อผิดพลาด video_tdr_failure atikmpag.sys คือการอัพเดทไดรเวอร์วิดีโอของคุณ นี่คือวิธีการแก้ปัญหาการแก้ไขปัญหาแรกนี้:

1. กดปุ่มแป้นพิมพ์ Win + X จากรายการที่เปิดขึ้นคลิกที่ Device Manager
2. จากตัวจัดการอุปกรณ์ค้นหารายการ การ์ดแสดงผล และขยาย - ควรอยู่ในช่องด้านซ้ายของหน้าต่างหลัก
3. ตอนนี้คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกแต่ละตัวแล้วเลือก 'อัพเดต'
4. หากถูกถามให้เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ'
5. รอขณะที่ตัวช่วยสร้างกำลังทำงาน
6. รีสตาร์ทระบบ Windows 10 ของคุณในที่สุด

โปรดทราบว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดทำให้เกิดความผิดปกติและข้อผิดพลาด เนื่องจากการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองอาจเป็นกระบวนการที่ยาวและน่าเบื่อคุณอาจต้องการใช้เครื่องมือที่จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดให้คุณโดยอัตโนมัติ

ดาวน์โหลดเครื่องมืออัพเดต Driver TweakBit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton) เพื่อทำโดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความเสียหายถาวรกับพีซีของคุณด้วยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้อง

คำเตือน: คุณสมบัติบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

2. ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกอีกครั้งจาก Safe Mode

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด video_tdr_failure atikmpag.sys คุณควรถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่เพื่อรีเฟรชคุณลักษณะกราฟิก การดำเนินการนี้ควรเสร็จสิ้นจาก Safe Mode แล้วแอปและกระบวนการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะหยุดทำงานตามค่าเริ่มต้น

1. กดปุ่มแป้นพิมพ์ Win + R และในกล่อง Run พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter
2. จาก การกำหนดค่าระบบ สลับไปที่แท็บ Boot
3. ภายใต้ตัวเลือกการบูตตรวจสอบการ บู๊ตอย่างปลอดภัย และคลิกด้านล่างบน เครือข่าย
4. บันทึกและใช้การเปลี่ยนแปลงของคุณแล้วรีสตาร์ทระบบ Windows 10
5. จาก Safe Mode เข้าถึง Device Manager ดังที่แสดงไว้แล้วและค้นหาการ์ดกราฟิกของคุณ
6. คลิกขวาที่แต่ละไดรเวอร์แล้วเลือก 'ถอนการติดตั้ง'
7. ตอนนี้ให้ติดตั้งไดรเวอร์ชิปเซ็ต Intel รุ่นล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ยังอ่าน: แก้ไข: ข้อผิดพลาดภายในการจัดการหน่วยความจำวิดีโอใน Windows 10

3. ใช้คำสั่ง CMD

1. ก่อนอื่นดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดแสดงผล ATI / AMD ที่สร้างล่าสุด
2. ถัดไปบนคอมพิวเตอร์ของคุณนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้: C: WindowsSystem32drivers
3. ค้นหาไฟล์ atikmdag.sys และเปลี่ยนชื่อเป็น atikmdag.sys.old
4. เข้าถึงไดเรกทอรี ATI ที่อยู่บนไดรฟ์ C ของคุณและคัดลอกวางไฟล์ atikmdag.sy_ บนเดสก์ท็อป
5. เปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับบนพีซีของคุณ - คลิกขวาที่ไอคอน Windows start และเลือก Command Prompt (Admin)
6. ใน cmd ประเภท เดสก์ท็อป chdir และกด Enter - นี่จะเปลี่ยนไดเรกทอรี cmd เริ่มต้น
7. ตอนนี้ให้ป้อน expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys แล้วกด Enter
8. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้คัดลอกไฟล์ atikmdag.sys จากเดสก์ท็อปของคุณแล้ววางลงใน C: WindowsSystem32Drivers
9. รีสตาร์ทระบบ Windows 10 ของคุณในที่สุด

ระบบ Windows 10 ของคุณควรทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกราฟิกการ์ด AMD / ATI ของคุณ

โปรดทราบว่าความผิดปกติของ video_tdr_failure atikmpag.sys เป็นลักษณะเฉพาะขององค์ประกอบกราฟิกที่กล่าวถึงแล้ว

หากคุณใช้ไดรเวอร์การแสดงผล NVIDIA หรือ Intel ปัญหาจะแตกต่างกันเล็กน้อยกับรหัสข้อผิดพลาดที่ชื่อ nvlddmkm.sys หรือ igdkmd64.sys อย่างไรก็ตามในทั้งสองสถานการณ์โซลูชันการแก้ไขปัญหาด้านบนจะช่วยคุณแก้ไขทุกอย่าง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด nvlddmkm.sys ตรวจสอบคู่มือการแก้ไขปัญหานี้

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม