เราทุกคนต่างคุ้นเคยกับปัญหาการอัพเดท Windows 10 ปัญหาประเภทนี้น่าจะเป็นข้อบกพร่องที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Windows 10 พบเป็นครั้งคราว

ปัญหาที่น่ารำคาญเหล่านั้นทั้งหมดจะตามด้วยรหัสประจำตัวเพื่อให้สามารถแยกออกได้ง่ายขึ้น หนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านั้นที่พบได้ทั่วไปและซ้ำ ๆ นั้นคือรหัส 0x80080008

กล่าวคือคุณจะได้รับพร้อมท์ด้วยรหัสข้อผิดพลาดนี้เมื่อการอัปเดตของคุณติดอยู่หรือไฟล์อัปเดตบางไฟล์ไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้สำเร็จ

แต่ไม่ต้องกังวลเรามีวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่ควรแก้ไขปัญหาของคุณในกรณีที่มันรบกวนคุณ

ข้อผิดพลาดในการปรับปรุง Windows 0x80080008 รูปแบบต่างๆ

การปรับปรุงข้อผิดพลาด 0x80080008 จะป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดการปรับปรุงล่าสุด การพูดของที่นี่เป็นปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงาน:

• 0x80080008 เซิร์ฟเวอร์ 2016 - ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้กับ Windows Server 2016 ถึงแม้ว่าโซลูชันของเราส่วนใหญ่จะใช้กับ Windows 10 แต่คุณก็สามารถนำไปใช้กับเซิร์ฟเวอร์ Windows ได้เช่นกัน
• การอัปเดต Windows ล้มเหลว - นี่เป็นข้อผิดพลาดของ Windows Update และจะทำให้การอัปเดตหยุดทำงาน อย่างไรก็ตามคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือด้วยการดาวน์โหลดการอัพเดทด้วยตนเอง

ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการปรับปรุง Windows 0x80080008

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งการปรับปรุงข้อผิดพลาด 0x80080008 สามารถปรากฏได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดแล้วลองทำการปรับปรุง อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่ขั้นตอนต่อไปของคุณคือลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณโดยสมบูรณ์

แม้ว่าคุณจะตัดสินใจลบโปรแกรมป้องกันไวรัสพีซีของคุณควรได้รับการปกป้องโดย Windows Defender ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแก้ไขปัญหาของคุณอาจเป็นเวลาที่ดีสำหรับคุณที่จะลองเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น

มีแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายในท้องตลาด แต่ถ้าคุณต้องการการปกป้องสูงสุดที่จะไม่รบกวนระบบของคุณไม่ว่าทางใดทางหนึ่งเราขอแนะนำให้คุณพิจารณา BullGuard (ดาวน์โหลดฟรี)

โซลูชันที่ 2 - ทำการสแกน SFC และ DISM

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80080008 บนพีซีของคุณปัญหาอาจเกิดจากการติดตั้งของคุณ การติดตั้ง Windows ของคุณอาจเสียหายหรือเสียหายและอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้

อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายด้วยการสแกน SFC โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกขวาและเปิดเมนู Start
2. เลือก Command Prompt (Admin)

   

3. พิมพ์ sfc / scannow ในบรรทัดคำสั่ง

   

4. ขั้นตอนนี้จะค้นหาไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซม

เครื่องมือนี้พิสูจน์แล้วว่ามีคุณค่าในหลาย ๆ สถานการณ์ อย่างไรก็ตามหากไฟล์ที่เสียหายไม่ใช่แกนหลักของปัญหาคุณอาจต้องลองวิธีแก้ปัญหาอื่น

หากการสแกน SFC ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้เลยขั้นตอนต่อไปของคุณคือการเรียกใช้การสแกน DISM โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้บนบรรทัดคำสั่ง:
   • DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth

     

3. ในกรณีที่ DISM ไม่สามารถรับไฟล์ออนไลน์ได้ให้ลองใช้ USB หรือ DVD ติดตั้งของคุณ ใส่สื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
   • DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth / ที่มา: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. อย่าลืมเปลี่ยนเส้นทาง” C: RepairSourceWindows” ของ DVD หรือ USB ของคุณ

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อนให้ลองเรียกใช้อีกครั้งหลังจากการสแกน DISM และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 3 - รีสตาร์ทคอมโพเนนต์ Windows Update

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งคุณอาจพบข้อผิดพลาดการปรับปรุง 0x80080008 เนื่องจากองค์ประกอบ Windows Update ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องรีสตาร์ทองค์ประกอบ Windows Update

คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง แต่อาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อดังนั้นโดยปกติจะเป็นการดีกว่าถ้าใช้ Command Prompt

ในการรีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update โดยใช้ Command Prompt คุณเพียงแค่ทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. ตอนนี้รันคำสั่งต่อไปนี้:

• หยุดสุทธิ
• cryptSvc หยุดสุทธิ
• บิตหยุดสุทธิ
• msiserver หยุดสุทธิ
• ren C: WindowsSoftwareDistribution ซอฟต์แวร์Distribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• เริ่มต้นสุทธิ
• cryptSvc เริ่มต้นสุทธิ
• บิตเริ่มต้นสุทธิ
• msiserver เริ่มต้นสุทธิ

หลังจากเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ปัญหาควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถดาวน์โหลดการปรับปรุงอีกครั้ง การรันคำสั่งเหล่านี้ด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ

หากคุณต้องการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update โดยอัตโนมัติคุณสามารถสร้างสคริปต์รีเซ็ต Windows Update และเรียกใช้เพื่อรีเซ็ตบริการที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ

โซลูชัน 4 - ดาวน์โหลดการปรับปรุงด้วยตนเอง

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดการอัปเดต 0x80080008 ต่อไปคุณอาจสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาหมายเลข KB ของการอัปเดตที่คุณพยายามดาวน์โหลด คุณสามารถทำได้จากส่วน Windows Update บน Windows หรือไปที่เว็บไซต์ประวัติการอัปเดตของ Windows
2. เมื่อคุณพบหมายเลข KB ของการอัปเดตที่คุณพยายามดาวน์โหลดคุณต้องไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องใส่หมายเลขของการปรับปรุงในช่องค้นหา
3. รายการผลลัพธ์จะปรากฏขึ้น ค้นหาการอัปเดตที่ตรงกับสถาปัตยกรรมระบบของคุณแล้วคลิกปุ่มดาวน์โหลดเพื่อดาวน์โหลด

   

4. หลังจากคุณดาวน์โหลดการอัปเดตให้เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งเพื่อติดตั้ง

เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้วระบบของคุณจะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดและปัญหาจะได้รับการแก้ไข

โปรดทราบว่าโซลูชันนี้จะไม่แก้ไขปัญหาหลัก แต่จะอนุญาตให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองและหลีกเลี่ยงปัญหา

โซลูชันที่ 5 - เริ่มบริการ BITS ใหม่

พื้นหลัง Intelligent Transfer Service (BITS) เป็นบริการที่จำเป็นสำหรับการอัปเดต ในบางโอกาสเนื่องจากสาเหตุต่าง ๆ มันอาจผิดพลาดและหยุดทำงาน

สิ่งที่คุณต้องทำคือเริ่มบริการใหม่และดูว่ามีการปรับปรุงในโปรโตคอลการปรับปรุงหรือไม่

1. กดปุ่ม Windows + R ในการค้นหาประเภทบรรทัด services.msc และกด Enter

   

2. มองหา Background Intelligent Transfer Service (BITS) และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

   

3. หากบริการไม่ทำงานให้คลิกปุ่ม เริ่ม

   

4. เลือกแท็บการ กู้คืน และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่า ความล้มเหลวแรกและความล้มเหลวที่สอง เป็น บริการเริ่มต้นใหม่

   

5. ยืนยันการเลือกและตรวจสอบการอัปเดต

ที่ทำให้งานสำหรับผู้ใช้บางคน อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 6 - เริ่มระบบในโหมด Safe Boot

ในบางโอกาสโปรแกรมพื้นหลังและกระบวนการที่เกี่ยวข้องอาจช้าลงหรือป้องกันการอัพเดท ดังนั้นลองปรับเปลี่ยนบริการและการเริ่มต้นของคุณเพื่อป้องกันความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น

1. กด Windows Key + R และป้อน msconfig ตอนนี้คลิก ตกลง หรือกด Enter

   

2. ไปที่แท็บ บริการ และเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft จากนั้นคลิก ปิดใช้งานทั้งหมด แล้วคลิก นำ ไป ใช้

   

3. ไปที่แท็บ เริ่มต้น แล้วเลือก เปิดตัวจัดการงาน

   

4. ปิดการใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมดทีละรายการ

   

5. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองอัปเดต

คุณควรจะสามารถค้นหาและดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่หลังจากวิธีแก้ปัญหานี้

โซลูชันที่ 7 - ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งวิธีเดียวที่คุณจะแก้ไขปัญหานี้คือทำการอัปเกรดแบบแทนที่

ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยการอัปเกรดแบบแทนที่จะบังคับให้ Windows 10 ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดพร้อมกับรักษาไฟล์และแอพพลิเคชั่นทั้งหมดของคุณไว้

ในการอัปเกรดแบบแทนที่คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ และเรียกใช้
2. เลือก อัปเกรดพีซีนี้ทันที และคลิก ถัดไป
3. รอในขณะที่การตั้งค่าเตรียมไฟล์ที่จำเป็น
4. ตอนนี้เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุง (แนะนำ) แล้วคลิก ถัดไป
5. รอการอัปเดตเพื่อดาวน์โหลด
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าจะถึงหน้าจอ Ready to install คลิกที่ เปลี่ยนสิ่งที่จะเก็บ
7. เลือก เก็บไฟล์ส่วนตัวและแอพ แล้วคลิก ถัดไป
8. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จ

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น Windows ของคุณจะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดและปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างถาวร

เสร็จสิ้น โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่นำเสนอสำหรับข้อผิดพลาดหลายรายการไม่ใช่เฉพาะที่เราได้รับในปัจจุบัน

ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะส่วนความคิดเห็นจะร้อง

สำหรับวิธีแก้ปัญหา Windows Update เพิ่มเติมและข้อมูลเพิ่มเติมตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบฮับ Windows Update ของเรา

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม