จะทำอย่างไรถ้า Surface Pen ไม่สามารถเปิด OneNote

1. ตรวจสอบไดรเวอร์ปากกา Surface
2. จับคู่ปากกาพื้นผิวด้วยตนเอง
3. เปลี่ยนแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญ
4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนองค์กร
5. รอการอัพเดทใหม่ / สร้างถัดไป
6. เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมซอฟต์แวร์ Surface
7. ติดตั้งแอป Surface

Windows 10 มีข้อบกพร่องมากมายและหนึ่งในข้อบกพร่องเหล่านี้รบกวนผู้ใช้ Surface Pro 3 ตามรายงานแล้วพวกเขาไม่สามารถเรียกใช้ OneOne ได้เมื่อพวกเขากดปุ่มด้านบนของปากกา ปัญหานี้เกิดขึ้นในการสร้างตัวอย่างทางเทคนิคเช่นเดียวกับในเวอร์ชั่นเต็มของระบบปฏิบัติการ หากคุณประสบปัญหานี้นี่คือวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข

ปุ่มด้านบนของ Surface Surface ไม่เปิด OneNote

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบโปรแกรมควบคุมปากกาพื้นผิว

สิ่งแรกที่คุณจะต้องตรวจสอบคือไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ Surface Pro 3 ของคุณสามารถใช้งานร่วมกับ Windows 10 Technical Preview รุ่นปัจจุบันหรือรุ่นล่าสุดของ Windows 10 สำหรับบุคคลทั่วไปที่คุณใช้งานอยู่ หากมีปัญหาไดรเวอร์ให้อัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดและควรแก้ไขปัญหาของคุณ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

โซลูชันที่ 2: จับคู่ปากกาพื้นผิวด้วยตนเอง

• ไปที่เมนู Start และคลิกที่ การตั้งค่า
• คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี แตะหรือคลิก อุปกรณ์ แล้วแตะหรือคลิก บลูทู ธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดบลูทู ธ แล้ว
• หาก Surface Pen ปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่ค้นพบให้แตะหรือคลิกจากนั้นแตะหรือคลิกลบอุปกรณ์
• กดปุ่มด้านบนค้างไว้เจ็ดวินาทีจนกระทั่งไฟที่อยู่ตรงกลางของคลิปปากกาเริ่มกะพริบ
• เมื่อปากกาปรากฏในรายการอุปกรณ์ Bluetooth ให้แตะหรือคลิกจากนั้นแตะหรือคลิกจับคู่

หากการเชื่อมต่อด้วยตนเองระหว่างปากกาพื้นผิวและ Surface 3 Pro ไม่ช่วยคุณอาจลองเปลี่ยนแบตเตอรี่