หากคุณพบปัญหาที่สำคัญใน Windows 10 แนะนำให้คุณใช้ System Restore เพื่อแก้ไขปัญหาด้วยการคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดคืนค่าที่แน่นอน การคืนค่าระบบเป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์มาก แต่ผู้ใช้บ่นว่าจุดคืนค่าไม่ทำงานบน Windows 10 และวันนี้เรากำลังจะแก้ไขปัญหานั้น

นี่คือตัวอย่างเพิ่มเติมของปัญหานี้:

• การคืนค่าระบบไม่เสร็จสมบูรณ์ Windows 10 - หากคุณไม่สามารถดำเนินการสร้างจุดคืนค่าใน Windows 10 ให้ลองวิธีการแก้ปัญหาด้านล่าง
• การคืนค่าระบบ Windows 10 ค้าง - ยังมีโอกาสที่การคืนค่าระบบจะค้างและทำให้คุณไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าได้
• การคืนค่าระบบไม่ทำงานบน Windows 8 - แม้ว่าเรากำลังพูดถึง Windows 10 ที่นี่คุณสามารถดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ใน Windows 8 ได้อย่างง่ายดายเช่นกัน
• การคืนค่าระบบล้มเหลว Windows 7 - เช่นเดียวกับ Windows 7

วิธีแก้ไขปัญหา Restore Point ใน Windows 10

สารบัญ:

1. ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการคืนค่าระบบหรือไม่
2. ลองสร้าง จุด คืนค่า ด้วยตนเอง
3. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
4. เรียกใช้การคืนค่าระบบจากเซฟโหมด
5. ตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์
6. ทำการ สแกน sfc
7. ทำการสแกน SFC ก่อนเริ่ม Windows
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อย่างน้อย 300MB สำหรับการคืนค่าระบบโดยแต่ละพาร์ติชัน
9. ตรวจสอบว่าบริการทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
10. เรียกใช้ DISM
11. ปรับเปลี่ยนรีจิสทรี

แก้ไข: คืนค่าคะแนนไม่ทำงานใน Windows 10

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการคืนค่าระบบหรือไม่

ก่อนที่เราจะเริ่มตรวจสอบให้แน่ใจว่าการคืนค่าระบบเปิดใช้งานบนพีซีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของการคืนค่าระบบโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ gpedit.msc

   

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่การ กำหนดค่าคอมพิวเตอร์ -> เทมเพลตการดูแล -> ระบบ -> การคืนค่าระบบ

   

3. ตรวจสอบสถานะของการ ปิดการกำหนดค่า และ ปิด การตั้งค่าการ คืนค่าระบบ หากไม่ได้ตั้งค่าเป็นไม่ได้กำหนดค่าให้คลิกสองครั้งที่การตั้งค่าแต่ละรายการและตั้งค่าเป็น ไม่ได้กำหนดค่า

   

4. คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

โซลูชันที่ 2 - ลองสร้าง จุด คืนค่า ด้วยตนเอง

หากจุดคืนค่าไม่ทำงานคุณอาจต้องการลองตั้งค่าจุดคืนค่าด้วยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วป้อน สร้างจุดคืนค่า เลือก สร้างจุดคืนค่า จากรายการผลลัพธ์

   

2. หน้าต่าง คุณสมบัติของระบบ จะเปิดขึ้น คลิกปุ่ม สร้าง และป้อนชื่อสำหรับจุดคืนค่าใหม่ของคุณ

   

3. ตรวจสอบว่ามีการสร้างจุดคืนค่าหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นให้ใช้จุดคืนค่าที่สร้างขึ้นด้วยตนเองในอนาคต

โซลูชันที่ 3 - ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณบางครั้งอาจรบกวนการคืนค่าระบบดังนั้นขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสก่อนที่จะพยายามสร้างหรือกู้คืนไปยังจุดคืนค่าที่แน่นอน

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้การคืนค่าระบบจากเซฟโหมด

บางครั้งซอฟต์แวร์บางอย่างสามารถสร้างข้อผิดพลาดขณะใช้การคืนค่าระบบได้ดังนั้นขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การคืนค่าระบบจากเซฟโหมด ในการเข้าถึง Safe Mode คุณต้องทำดังต่อไปนี้

1. เปิด เมนู Start แล้วคลิกที่ปุ่ม Power
2. กด Shift ค้างไว้ ที่แป้นพิมพ์แล้วคลิกที่ เริ่มใหม่
3. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเลือกการ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น และคลิก รีสตาร์ท
4. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มระบบใหม่อีกครั้งกด F5 เพื่อเลือก Safe Mode with Networking
5. หลังจากที่คุณเข้าสู่ Safe Mode ลองทำการคืนค่าระบบ

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์

บางครั้งจุดคืนค่าอาจไม่ทำงานเนื่องจากไฟล์และโฟลเดอร์ที่เสียหายในไดรฟ์ของคุณและเพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหายคุณอาจต้องตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • chkdsk / f / r X:

   อย่าลืม แทนที่ X ด้วยตัวอักษรที่ถูกต้องซึ่งแสดงถึงพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์บนพีซีของคุณ

3. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงต้องอดทน คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้กระบวนการตรวจสอบดิสก์เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 6 - ทำการ สแกน sfc

หาก Windows 10 ของคุณเสียหายการคืนค่าระบบอาจทำงานไม่ถูกต้องและเพื่อแก้ไขว่าคุณจะต้องเรียกใช้การสแกน sfc โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู
2. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้:
   • sfc / scannow

     

3. ทำตามคำแนะนำและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 7 - ทำการสแกน SFC ก่อนเริ่ม Windows

หากการเรียกใช้งานการสแกน SFC 'ปกติ' ไม่สามารถทำงานได้สำเร็จให้ลองเรียกใช้งานตอนบู๊ต:

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณโดยทำตามสามขั้นตอนแรกจากโซลูชันก่อนหน้า
2. เมื่อรายการตัวเลือกปรากฏขึ้นให้เลือก แก้ไขปัญหา
3. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง> พรอมต์คำสั่ง
4. เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทคุณอาจถูกขอให้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านดังนั้นอย่าลืมทำเช่นนั้น
5. ตอนนี้คุณต้องค้นหาตัวอักษรของไดรฟ์ Windows 10 ของคุณ ในการทำเช่นนั้นให้ป้อน wmic logicaldisk get deviceid, volumename, คำ สั่ง description และกด Enter เพื่อเรียกใช้
6. ให้ความสนใจกับ ชื่อโวลุ่ม ในกรณีส่วนใหญ่ชื่อไดรฟ์ข้อมูลของ Windows จะถูกกำหนดให้กับตัวอักษร D นี่เป็นเรื่องปกติหากคุณเริ่ม Command Prompt ก่อนเริ่ม Windows ดังนั้นไม่จำเป็นต้องกังวล นอกเหนือจากการตรวจสอบไดรฟ์ Windows คุณควรตรวจสอบไดรฟ์ ระบบที่สงวนไว้ ในกรณีส่วนใหญ่ควรเป็น C
7. ตอนนี้ ป้อน sfc / scannow / offbootdir = C: / offwindir = D: คำสั่ง Windows แล้วกด Enter อย่าลืมใช้ตัวอักษรที่คุณได้รับจากขั้นตอนก่อนหน้า ในกรณีส่วนใหญ่คุณควรใช้ C และ D เหมือนที่เราทำในตัวอย่างของเรา แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างคุณจะได้รับตัวอักษรที่แตกต่างกันคุณควรใช้มันแทน
8. กระบวนการสแกนจะเริ่มขึ้นในขณะนี้ รอขณะสแกนไฟล์ระบบของคุณ
9. หลังจากการสแกนเสร็จสมบูรณ์ให้ปิด Command Prompt และเริ่ม Windows 10 ตามปกติ

โซลูชันที่ 8 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อย่างน้อย 300MB สำหรับการคืนค่าระบบโดยแต่ละพาร์ติชัน

เพื่อให้การคืนค่าระบบทำงานได้อย่างถูกต้องแต่ละพาร์ติชันที่เปิดใช้งานการคืนค่าระบบต้องมีอย่างน้อย 300MB เพื่อให้สามารถใช้งานได้ ในการกำหนดจำนวนพื้นที่ดิสก์ที่จะใช้โดย System Restore ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + S แล้วพิมพ์สร้างจุดคืนค่า เลือก สร้างจุดคืนค่า จากรายการผลลัพธ์
2. เมื่อหน้าต่าง คุณสมบัติของระบบ เปิดขึ้นให้เลือกพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์แล้วคลิก กำหนดค่า
3. เลื่อนแถบเลื่อนเพื่อปรับปริมาณพื้นที่ที่การคืนค่าระบบจะใช้

โซลูชันที่ 9 - ตรวจสอบว่าบริการทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

การคืนค่าระบบขึ้นอยู่กับบริการเฉพาะและหากจุดคืนค่าบางอย่างไม่ทำงานอาจเป็นเพราะบริการบางอย่างไม่ทำงาน ในการตรวจสอบบริการให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S แล้วพิมพ์ services.msc กด Enter หรือคลิก ตกลง
2. เมื่อหน้าต่าง Services เริ่มต้นค้นหาบริการต่อไปนี้: Volume Shadow Copy, Task Scheduler, Microsoft Software Shadow Copy Service Service และ System Restore Service
3. ดับเบิลคลิกแต่ละบริการเหล่านี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ และ สถานะการบริการ นั้นถูกตั้งค่าเป็น ทำงาน

   

4. คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงปิดหน้าต่างบริการและ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 10 - เรียกใช้ DISM

อีกครั้งหากการเรียกใช้การสแกน SFC ไม่สามารถทำงานให้เสร็จสิ้นได้ให้ลองใช้ DISM ซึ่งเป็นโซลูชันการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม:

1. พิมพ์ cmd ในค้นหาคลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง แล้วเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ในบรรทัดคำสั่งคัดลอกวางบรรทัดเหล่านี้ทีละรายการและกด Enter หลังจากแต่ละ:
   • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. รอจนกว่าขั้นตอนจะสิ้นสุดลง (อาจใช้เวลาสูงสุด 10 นาที)
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 11 - ปรับเปลี่ยนรีจิสทรี

และในที่สุดถ้าไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาจากด้านบนลองแก้ไขรีจิสทรีอย่างใดอย่างหนึ่ง:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ regedit และเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. นำทางไปยังเส้นทางรีจิสตรีนี้: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion> กำหนดการ> TaskCache
3. ก่อนอื่นให้สำรองคีย์รีจิสทรีของ TaskCache คลิกขวาที่ TaskCache และเลือก ส่งออก ในเมนูบริบท
4. ป้อนชื่อสำหรับไฟล์สำรองข้อมูลเลือกโฟลเดอร์จากนั้นกดปุ่ม บันทึก
5. จากนั้นไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion> กำหนดการ> TaskCache> Tree> Microsoft> Windows ใน Registry Editor
6. คลิกขวาที่ปุ่ม Windows และคลิก ลบ ในเมนูบริบท
7. กดปุ่ม ใช่ เพื่อยืนยันแล้วคุณสามารถปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เกี่ยวกับมัน. อย่างที่คุณเห็นการคืนค่าระบบอาจมีปัญหาบางอย่างใน Windows 10 แต่เราหวังว่าคุณจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาของเรา หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง