Windows 10 เป็นการอัพเกรดที่ถูกต้องมากกว่า Windows 7 หรือไม่ ที่เปิดให้มีการสนทนา อย่างไรก็ตามการอัปเดตและแอพบ่อยครั้งซึ่งเป็นเครื่องหมายการค้าของ Windows 10 นั้นบางครั้งมีปัญหามากกว่าความสุข

หนึ่งในปัญหาที่รายงานใหม่ถูกนำเสนอโดยฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และเกี่ยวข้องกับตัวเลือกการกู้คืนลบทุกอย่าง กล่าวคือมีบางสิ่งที่ป้องกันไม่ให้กู้คืนพีซีของคุณจากศูนย์ หากคุณได้ลองใช้คุณสมบัติขั้นสูงนี้และพบปัญหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เหล่านี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

วิธีแก้ไขปัญหา“ ลบการกู้คืนทุกอย่าง” ใน Windows 10

ก่อนอื่นให้เราดูว่าคุณลักษณะลบทุกอย่างทำอะไรและทำไมจึงมีประโยชน์ ในกรณีที่คุณมีปัญหามากมายและขาดความกระตือรือร้นในการติดตั้ง ISO / USB ใหม่เครื่องมือนี้มีประโยชน์ มันทำต่อไปนี้:

• ติดตั้ง Windows 10 อีกครั้งและลบไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณ
• ลบแอพและไดรเวอร์ที่คุณติดตั้ง
• ลบการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับการตั้งค่า
• ลบแอพใด ๆ ที่ผู้ผลิตพีซีของคุณติดตั้ง (หากพีซีของคุณมาพร้อมกับ Windows 10 แอพจากผู้ผลิตพีซีของคุณจะถูกติดตั้งใหม่)

แต่เห็นได้ชัดว่าหลังจากการอัพเดท Windows 10 ครั้งล่าสุดมีบางอย่างผิดปกติ

ถอนการติดตั้ง Office 365

ผู้ร้ายหลักของปัญหานี้คือตามที่ระบุไว้โดย Microsoft, Office 365 เราทุกคนเคยได้ยินเกี่ยวกับ Office 365 ซึ่งเป็นผู้สืบทอดของโซลูชันซอฟต์แวร์ Microsoft Office ที่มีสายยาว แม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้ง แต่อาจถูกติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดของคุณในการแก้ไขปัญหานี้คือการถอนการติดตั้ง Office 365 ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการกู้คืนใด ๆ

1. คลิกขวาที่เริ่ม
2. เปิดโปรแกรมและคุณสมบัติ
3. คลิกขวาที่ Office 365 และเลือกถอนการติดตั้ง

หวังว่าเมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการกู้คืนแล้วคุณสามารถดาวน์โหลด Office 365 จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ

ลอง” Keep My Files”

ในกรณีที่คุณถอนการติดตั้ง Office 365 และคุณลักษณะ Remove Everything ยังคงทำงานผิดปกติคุณสามารถลองใช้ตัวเลือกอื่นได้ในขณะนี้

หากเลือกตัวเลือกการกู้คืน Keep My Files จะ:

• ติดตั้ง Windows 10 อีกครั้งและเก็บไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ
• ลบแอพและไดรเวอร์ที่คุณติดตั้ง
• ลบการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับการตั้งค่า
• ลบแอพใด ๆ ที่ผู้ผลิตพีซีของคุณติดตั้ง (หากพีซีของคุณมาพร้อมกับ Windows 10 แอพจากผู้ผลิตพีซีของคุณจะถูกติดตั้งใหม่)

นอกจากนี้หากพีซีของคุณทำงานได้อย่างใดอย่างหนึ่งคุณสามารถรอการอัปเดตที่จะเกิดขึ้นซึ่งควรแก้ไขปัญหานี้ มิฉะนั้นการติดตั้งใหม่อย่างสมบูรณ์เป็นทางออกเดียวของคุณ

สำหรับคำแนะนำขั้นตอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมดดูที่นี่

ยิ่งกว่านั้นหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้อย่าลังเลที่จะถาม