PureVPN เป็น VPN ที่ดีที่สุดและเร็วที่สุดสำหรับ Windows 10 แต่ยังเหมาะสำหรับใช้กับพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ

มันเป็นที่นิยมสำหรับอุโมงค์ที่เข้ารหัส, มัลแวร์และคุณสมบัติการปิดกั้นโฆษณา, การกรองเนื้อหาและแอพ, การเข้ารหัสข้อมูลที่แข็งแกร่ง, และเซิร์ฟเวอร์มากกว่า 750 แห่งในกว่า 140 ประเทศรวมทั้งที่อยู่ IP มากกว่า 88000 ที่พร้อมใช้งาน

ผู้ใช้ Windows 10 ได้แสดงความกังวลว่าจะต้องทำอย่างไรเมื่อ PureVPN ไม่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ

บทความนี้จะพิจารณาถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ PureVPN Windows 10 ไม่ทำงานและวิธีแก้ไขปัญหาที่สอดคล้องกันเพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ไข PureVPN Windows 10 ไม่ทำงาน

นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ PureVPN ไม่ทำงานบน Windows 10:

1. ปัญหาการเชื่อมต่อหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10
2. ไม่สามารถเชื่อมต่อ
3. เชื่อมต่อกับ PureVPN แล้ว แต่ไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ต - Windows
4. ข้อผิดพลาด 809
5. รับข้อผิดพลาด Telnet
6. ข้อผิดพลาด 720
7. ข้อผิดพลาด 691
8. ไม่สามารถเริ่มบริการ OpenVPN
9. ข้อผิดพลาด 647
10. ข้อผิดพลาด 812
11. ข้อผิดพลาด Dot Ras
12. PureVPN ไม่สามารถใช้งานได้กับ Windows 10

1. ปัญหาการเชื่อมต่อหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10

หากคุณเพิ่งอัพเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อเล็กน้อยกับ PureVPN หากคุณติดตั้งไคลเอนต์ของ PureVPN ให้ถอนการติดตั้งจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วดาวน์โหลดและติดตั้ง PureVPN อีกครั้ง ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณโดยพยายามเรียกดูหรือดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ตในขณะที่เชื่อมต่อและในขณะที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ PureVPN

หมายเหตุ: หลังจากติดตั้ง PureVPN ใหม่หากคุณได้รับข้อความให้ติดตั้ง OpenVPN ให้คลิกขวาที่ไอคอน PureVPN จากซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก OpenVPN ที่ติดตั้งใหม่

หากคุณยังคงมีปัญหาให้ทำดังนี้:

• คลิกเริ่มและเลือก เรียกใช้

• พิมพ์ cmd.exe แล้วกด Enter
• ป้อน netsh winsock reset บนหน้าจอสีดำ

• รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ด้วยวิธีเดียวกันกับด้านบน:

• ipconfig / release
• ipconfig / ต่ออายุ
• แค็ตตาล็อกการรีเซ็ต netsh winsock
• การตั้งค่า netsh int ip reset.log hit

2. ไม่สามารถเชื่อมต่อ

นี่คือสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ PureVPN ใน Windows 10:

• ตรวจสอบว่าข้อมูลรับรองผู้ใช้ของคุณถูกต้องเช่นชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
• สลับระหว่างโปรโตคอล VPN ต่างๆเช่น PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP และ UDP
• สลับระหว่างเซิร์ฟเวอร์และ / หรือตำแหน่งที่ตั้งอื่น
• ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและแอปของบุคคลที่สามสามารถบล็อกโพรโทคอล PPTP และ L2TP โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความปลอดภัยของคุณถูกตั้งค่าในระดับที่สูงกว่าปกติ ปิดใช้งานแอปเหล่านี้แล้วลองอีกครั้ง หากสามารถแก้ไขปัญหาของคุณให้อนุญาต PPTP, L2TP และ IPSec ผ่านการรักษาความปลอดภัยซอฟต์แวร์ของคุณแล้วเปิดใช้งานไฟร์วอลล์
• หากคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์ WiFi ให้ตรวจสอบตัวเลือกการส่งผ่าน PPTP, L2TP และ IPSec ภายใต้แท็บไฟร์วอลล์ / ความปลอดภัยของเราเตอร์และเปิดใช้งาน หากคุณไม่มีตัวเลือก PPTP, L2TP และ IPSec ผ่านให้ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์เราเตอร์แล้วลองอีกครั้ง หากสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ให้อนุญาต PPTP, L2TP และ IPSec ผ่านไฟร์วอลล์เราเตอร์ของคุณแล้วเปิดใช้งานไฟร์วอลล์

3. เชื่อมต่อกับ PureVPN แต่ไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้:

เปลี่ยน DNS ของคุณ - คุณสามารถเปลี่ยน DNS อะแดปเตอร์เครือข่ายเป็นต่อไปนี้:

• Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• เปิด DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220

คุณยังสามารถ เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีเบราว์เซอร์ ตามเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณใช้ Internet Explorer ให้ทำดังต่อไปนี้:

• จากเมนู เครื่องมือ หรือเกียร์

• เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

• ในแท็บการ เชื่อมต่อ คลิก การตั้งค่า LAN
• ยกเลิกการเลือกตัวเลือกทั้งหมดที่แสดงยกเว้นการ ตรวจจับ การตั้งค่า โดยอัตโนมัติ
• คลิกตกลง
• ปิดเบราว์เซอร์ของคุณและเปิดอีกครั้ง

- ยังอ่าน: ExpressVPN จะไม่ทำงานกับ Netflix หรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา 9 ข้อสำหรับการแก้ไข

4. ข้อผิดพลาด 809 - Windows

ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏเป็น“ การเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ไม่สามารถสร้างได้” ตามค่าเริ่มต้น Windows ไม่สนับสนุนการเชื่อมโยงความปลอดภัย IPSec NAT-T กับเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ด้านหลังอุปกรณ์ NAT

เนื่องจากลักษณะที่อุปกรณ์ NAT แปลการรับส่งข้อมูลเครือข่ายคุณอาจพบผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดเมื่อคุณวางเซิร์ฟเวอร์ไว้หลังอุปกรณ์ NAT และใช้สภาพแวดล้อม IPSex NAT-T

นี่คือวิธีการแก้ไขปัญหานี้:

• คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก เรียกใช้
• พิมพ์ regedit

• ค้นหารายการ: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent

• คลิกขวาและคลิก ใหม่

• คลิกสร้าง ค่า DWORD ใหม่ (32 บิต)

• เพิ่ม“ AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule” และบันทึก
• แก้ไขรายการใหม่และเปลี่ยนข้อมูลค่าจาก“ 0” ถึง“ 2 ”
• รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และทดสอบการเชื่อมต่อ

หมายเหตุ: หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ให้ลองกับโปรโตคอล OpenVPN TCP / UDP

• อ่านอีกครั้ง: VPN ที่ดีที่สุดโดยไม่มีขีด จำกัด แบนด์วิดท์: รีวิว CyberGhost

5. ข้อผิดพลาด Telnet

ข้อผิดพลาด Telnet เกิดขึ้นในระหว่างการเข้าสู่ระบบไปยังเซิร์ฟเวอร์ Telnet นี่คือวิธีการแก้ไข:

• คลิก เริ่ม
• ไปที่ แผงควบคุม

• คลิก โปรแกรม

• เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ
• คลิก เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows

• ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ Windows ให้เลือก กล่องกาเครื่องหมาย Telnet Clien

• รีสตาร์ท Windows และเชื่อมต่อ VPN

6. ข้อผิดพลาด 720 - Windows

ซึ่งมักจะเกิดจากมินิพอร์ต WAN ที่เสียหาย หากคุณได้รับสิ่งนี้ขณะใช้ PureVPN ใน Windows 10 ให้สลับระหว่างเซิร์ฟเวอร์ต่าง ๆ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ทำดังนี้:

• สร้างจุดคืนค่าโดยการพิมพ์การคืนค่าระบบบนแถบค้นหา
• ออกจาก PureVPN
• คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

• เปิด การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย

• ถอนการติดตั้ง WAN Miniport ทั้งหมด, อะแดปเตอร์ไคลเอนต์ VPN
• คลิก การเปลี่ยนแปลงสแกนฮาร์ดแวร์ มันจะเติมข้อมูลด้วยอะแดปเตอร์มินิพอร์ต WAN ใหม่
• เปิดแอปพลิเคชันในฐานะ Run As Administrator

คุณควรจะสามารถเชื่อมต่อกับโปรโตคอล RAS (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2) ได้ทันที หากไม่ใช่ให้รีเซ็ตโปรโตคอล TCP / IP โดยทำดังต่อไปนี้:

• ไปที่แถบค้นหาและพิมพ์ CMD
• คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as administrator

• พิมพ์ netsh int ip reset resetlog.txt
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อ PureVPN อีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ให้รีเซ็ตเครือข่าย:

• คลิกเริ่มและเลือก แผงควบคุม
• คลิก โปรแกรม และไปที่เพื่อ เพิ่ม / ลบโปรแกรม จากนั้นไปที่องค์ประกอบของ Windows และยกเลิกการเลือกเครือข่าย
• รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ทำซ้ำเหมือนกับข้างบนตรวจสอบเครือข่าย
• ไปที่ Run และพิมพ์ cmd กด Enter
• พิมพ์ netsh int ip reset reset.log และกด Enter
• พิมพ์ ipconfig / flushdns แล้วกด Enter

7. ข้อผิดพลาด 691

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อรับข้อมูลรับรอง VPN ที่ถูกต้อง
• ในขณะที่พิมพ์ข้อมูลประจำตัวตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่ม 'Caps Lock' ปิดอยู่พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านด้วยตนเองอย่าคัดลอก / วาง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี PureVPN ของคุณยังไม่หมดอายุ

- นอกจากนี้อ่าน: การแก้ไข: VPN เข้ากันไม่ได้กับ Windows 10

8. ไม่สามารถเริ่มบริการ OpenVPN

• คลิกขวาที่ไอคอน PureVPN และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิดไคลเอนต์ PureVPN
• คลิกขวาที่ไอคอน PureVPN จาก System Tray และเลือก ติดตั้ง OpenVPN อีกครั้ง
• เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้นให้เปิดแอปพลิเคชั่นใหม่เป็นผู้ดูแลระบบและเชื่อมต่อ VPN

9. ข้อผิดพลาด 647

บัญชี PureVPN ของคุณสามารถปิดการใช้งานเนื่องจากมีเซสชันมากเกินไปการตรวจสอบการชำระเงินเนื่องจากข้อมูลไม่สมบูรณ์หรือไม่ตรงกันหรือเชื่อมต่ออุปกรณ์มากกว่าห้าเครื่องพร้อมกัน หากสิ่งนี้เกิดขึ้นให้ตรวจสอบคำแนะนำจาก PureVPN ในกล่องจดหมายเมื่อบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์

10. ข้อผิดพลาด 812 - Windows

Windows 10 VPN error 812 อ่านเป็น:“ 812: การเชื่อมต่อ ถูกป้องกันเนื่องจากนโยบายที่กำหนดค่าไว้ในเซิร์ฟเวอร์ RAS / VPN ของคุณ โดยเฉพาะวิธีการรับรองความถูกต้องที่ใช้โดยเซิร์ฟเวอร์เพื่อตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอาจไม่ตรงกับวิธีการตรวจสอบความถูกต้องที่กำหนดค่าในโปรไฟล์การเชื่อมต่อของคุณ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของเซิร์ฟเวอร์ RAS และแจ้งให้พวกเขาทราบถึงข้อผิดพลาดนี้” เกิดขึ้นเมื่อโปรโตคอลการตรวจสอบความถูกต้องถูกตั้งค่าผ่านนโยบายเครือข่ายและบริการการเข้าถึง (NPS)

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถสลับระหว่างโปรโตคอลที่แตกต่างกัน (PPTP / L2TP / SSTP และ OpenVPN TCP / UDP) หรือสลับระหว่างเซิร์ฟเวอร์ต่าง ๆ

11. Dot Ras Error

• คลิกเริ่มและคลิก File Explorer

• คลิกขวาที่ พีซีเครื่องนี้ แล้วเลือก จัดการ

• คลิกสองครั้งที่ บริการและแอปพลิเคชัน

• คลิกสองครั้งที่ บริการ

• คลิกขวาที่ Telephony และเลือก Properties

• ภายใต้แท็บทั่วไปคลิก ด้วยตนเอง ถัดจากประเภทการเริ่มต้น

• บนแท็บทั่วไปอีกครั้งคลิก เริ่ม ภายใต้สถานะการบริการแล้วคลิกตกลง

• ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 - 5 สำหรับบริการตัวจัดการการเชื่อมต่อของการเข้าถึงระยะไกลและสำหรับตัวจัดการการเชื่อมต่ออัตโนมัติของการเข้าถึงระยะไกล

12. PureVPN ไม่สามารถใช้งานได้กับ Windows 10

PureVPN อาจไม่ทำงานใน Windows 10 เพราะระบบปฏิบัติการไม่สามารถใช้การกำหนดค่าเครือข่ายของ Windows รุ่นก่อนหน้ากับรุ่นปัจจุบัน 10

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขามีปัญหากับแถบค้นหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คลุมเครือหรือ Cortana ไม่ทำงาน คุณสามารถเลือกติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือทำการรีเซ็ต Windows