Windows 10 ได้รับการออกแบบให้ทำงานบนอุปกรณ์หลากหลายตั้งแต่เดสก์ท็อปและแล็ปท็อปไปจนถึงสมาร์ทโฟน พูดถึงสมาร์ทโฟนและ Windows 10 ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนรายงานว่าไม่ได้ตรวจพบซิมการ์ดหลังจากอัพเกรดเป็น Windows 10 ดังนั้นวันนี้เราจะมาดูวิธีการแก้ไขปัญหานี้

หากตรวจไม่พบซิมการ์ดของคุณซึ่งอาจเป็นปัญหาใหญ่เพราะคุณสูญเสียฟังก์ชั่นโทรศัพท์พื้นฐานทั้งหมดและคุณจะไม่สามารถส่งข้อความหรือโทรออกได้ อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะมีวิธีแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ต้องยุ่งยากมากเกินไป

วิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์ไม่พบซิมการ์ดใน Windows 10 Mobile

โซลูชันที่ 1 - ทำการฮาร์ดรีเซ็ต

คำเตือนทางออกนี้จะลบข้อมูลของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ

1. ไปที่การตั้งค่า> ระบบ> เกี่ยวกับและแตะที่รีเซ็ตอุปกรณ์ของฉัน
2. ยอมรับคำเตือน
3. โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ททันทีและล้อหมุนจะปรากฏขึ้น กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่กี่นาทีดังนั้นโปรดอดทนรอ
4. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทและคุณควรเห็นโลโก้ Nokia บนหน้าจอสีดำ
5. รุ่นเก่าบางรุ่นอาจให้หน้าจอเป็นสีดำ แต่คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดและคุณจะไม่ได้รับข้อความขายต่อเป็นสีแดงพร้อมกับโลโก้ Windows
6. หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองคุณอาจต้องการกดปุ่มเปิดปิดหรือรออย่างอดทนจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับขอให้คุณเลือกภาษาที่ต้องการ
7. ป้อนข้อมูลที่จำเป็นและเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณเมื่อถูกถาม
8. หลังจากป้อนข้อมูลทั้งหมดคุณจะเห็นตัวเลือกการคืนค่าโทรศัพท์ เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการกู้คืนและคลิกถัดไป
9. กระบวนการคืนค่าจะเริ่มขึ้นและคุณอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนของคุณ ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องมีอีเมลและอุปกรณ์เสริมเพื่อรับรหัสตรวจสอบความถูกต้อง
10. หลังจากกระบวนการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์คุณควรได้รับข้อความแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการกู้คืนแล้ว หากคุณมีบัญชีอีเมลที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณคุณอาจถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านอีเมลของคุณ
11. หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองด้วยเหตุผลบางอย่างคุณอาจต้องกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
12. ซึ่งมักจะมีผลกับรุ่นเช่น Lumia 520 และ Lumia 625
13. ตอนนี้คุณควรเห็นหน้าจอเกือบเสร็จแล้วขอให้คุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูล
14. หลังจากนั้นคุณจะเห็นหน้าจอทำงานต่อและหลังจากที่มันหายไปโทรศัพท์ของคุณจะถูกรีเซ็ตเรียบร้อยแล้ว

โซลูชันที่ 2 - ปิดความปลอดภัยของ SIM

1. ยกเลิกหน้าต่าง PIN PIN เริ่มต้นและปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณ
2. ไปที่การตั้งค่า> ระบบ> โทรศัพท์
3. ควรมีตัวเลือกในการปิดความปลอดภัยของ SIM
4. ปิดการรักษาความปลอดภัย SIM และป้อน PIN ของคุณหากถูกถาม

ซิมการ์ดของคุณควรได้รับการตรวจพบและใช้งานได้แล้ว หากคุณมีคำถามความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะเพียงไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: ไม่สามารถตั้งค่าเสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเองใน Windows 10