กฎเป็นการดำเนินการอัตโนมัติที่สะดวกที่ผู้ใช้ Outlook สามารถตั้งค่าอีเมลได้ อย่างไรก็ตามกฎของ Outlook จะไม่ทำงานเสมอไป ตัวอย่างเช่นข้อความแสดงข้อผิดพลาดกฎของ Outlook หนึ่งสถานะ“ ไม่สามารถอัปโหลดกฎหนึ่งข้อขึ้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ Exchange และถูกปิดการใช้งาน ” ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่อาจแก้ไขกฎของ Outlook เมื่อหยุดทำงาน

จะทำอย่างไรถ้ากฎ Outlook ของคุณหยุดทำงาน

1. ลบกฎ
2. รวมกฎที่คล้ายกันเข้าด้วยกัน
3. รีเซ็ตไฟล์ SRS
4. ซ่อมแซมไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณ
5. แก้ไขกฎด้วยซอฟต์แวร์ซ่อมแซม Outlook

1. ลบกฎ

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขกฎคือการลบทิ้ง จากนั้นคุณสามารถตั้งค่ากฎเดิมอีกครั้งเพื่อให้ทำงานได้ คุณสามารถลบกฎ Outlook ได้ดังต่อไปนี้

• คลิกที่แท็บไฟล์ใน Outlook
• คลิก ข้อมูล > จัดการกฎและการแจ้งเตือน เพื่อเปิดหน้าต่างกฎและการแจ้งเตือน
• จากนั้นเลือกกฎที่จะลบ
• กดปุ่ม ลบ และเลือกตัวเลือก ใช่ เพื่อยืนยัน
• จากนั้นคลิก ใช้ ปุ่ม
• ในการตั้งค่ากฎใหม่เพื่อแทนที่กฎที่ถูกลบให้กดปุ่ม สร้างกฎใหม่ จากนั้นคุณสามารถผ่านตัวช่วยสร้างการตั้งค่ากฎ

2. รวมกฎที่คล้ายกันเข้าด้วยกัน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถอัปโหลดกฎหนึ่งข้อขึ้นไปยังเซิร์ฟเวอร์ Exchange ” อาจเกิดจากการจัดเก็บโควต้ากฎที่ จำกัด กล่องจดหมาย Exchange Server 2007 และ 2003 มีโควต้าการจัดเก็บ 64 KB และ 32 KB สำหรับกฎของ Outlook ดังนั้นคุณอาจต้องเพิ่มพื้นที่ว่างในกฎซึ่งคุณสามารถทำได้โดยการรวมกฎที่คล้ายกันเข้าด้วยกันดังนี้

• คลิกข้อมูลบนแท็บไฟล์ของ Outlook
• คลิกจัดการกฎและการแจ้งเตือนเพื่อเปิดหน้าต่างกฎแล้วเลือกกฎที่จะแก้ไขในแท็บกฎของอีเมล
• กดปุ่ม Change Rule
• เลือกตัวเลือก แก้ไขการตั้งค่ากฎ เพื่อปรับกฎตามที่ต้องการ
• หลังจากรวมกฎที่คล้ายกันเข้าด้วยกันคุณสามารถลบกฎบางอย่างที่คุณไม่ต้องการ
• เลือกตัวเลือกนำไปใช้เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

-