Microsoft ปรับปรุงแอพอีเมลในตัวเป็นจำนวนมากใน Windows 10 แต่ถึงแม้จะเป็นเวอร์ชั่นที่ปรับปรุงแล้วบางคนก็รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถรับอีเมลหรือเปิดแอพได้

ดังนั้นฉันจึงเตรียมโซลูชันสองสามข้อซึ่งหวังว่าจะเพียงพอสำหรับการแก้ไขปัญหา Windows 10 Mail

การไม่สามารถเรียกใช้แอปอีเมลอาจเป็นปัญหาใหญ่และผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้ด้วย:

• แอปจดหมาย Windows 10 ไม่เปิดขึ้น - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอปอีเมลจะไม่เปิดเลยเนื่องจากปัญหานี้ หากแอปอีเมลของคุณไม่เปิดใช้งานคุณอาจต้องการตรวจสอบโซลูชันของเรา
• แอพ Windows 10 Mail ไม่ซิงค์ - ปัญหาที่คล้ายกันอีกประการหนึ่งที่เกิดขึ้นคือการไม่สามารถซิงค์กล่องจดหมายของคุณ ปัญหานี้จะทำให้แอปอีเมลของคุณใช้งานไม่ได้เกือบ
• แอป Windows 10 Mail หยุดทำงาน - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอปพลิเคชัน Mail ของพวกเขาหยุดทำงานบ่อยครั้ง ตามปกติแล้วแอปพลิเคชันมักล้มเหลวเมื่อเริ่มต้นดังนั้นจึงไม่สามารถใช้งานได้
• Windows 10 Mail ไม่ได้รับอีเมล - ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งของแอพ Mail คือการไม่สามารถรับอีเมลได้ นี่อาจเป็นปัญหาที่ร้ายแรง แต่คุณควรจะสามารถแก้ไขได้ด้วยโซลูชันของเรา
• แอพจดหมายไม่ทำงานใน Windows 10 ปิดตัวเองหยุดทำงานปิดตัวลง - ปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงานคือแอพ Mail เสียหายบ่อยครั้ง ตามที่ผู้ใช้แอปพลิเคชั่นปิดตัวลงทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถอ่านหรือส่งอีเมลได้
• แอปจดหมายไม่ทำงานใน Windows 10 ยังคงค้างอยู่ - นอกเหนือจากความไม่สามารถเริ่มแอปอีเมลได้ผู้ใช้หลายคนยังรายงานว่าแอปอีเมลของพวกเขาค้างอยู่ พวกเขากำลังติดอยู่บนหน้าจอเริ่มต้นดังนั้นพวกเขาจึงต้องจบแอปพลิเคชันด้วยตนเอง
• แอปอีเมลไม่ได้อัปเดต - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถอัปเดตแอปอีเมลได้เลย ด้วยความไม่สามารถเข้าถึงการแก้ไขแอปอีเมลปัญหานี้อาจเป็นเรื่องยาก
• แอปจดหมายไม่เริ่มต้น Windows 10 - ปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นคือไม่สามารถเริ่มแอปอีเมลได้ ตามที่ผู้ใช้ดูเหมือนว่าแอปพลิเคชันจดหมายจะหยุดทำงานทันทีที่ผู้ใช้พยายามเปิดใช้งาน

วิธีแก้ไขแอพ Windows 10 Mail ไม่ทำงาน

ในวิดีโอต่อไปนี้เราจะแสดงวิธีการแก้ไขแอปอีเมลไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10

เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความเพิ่มเติมหลังจากดูวิดีโอสำหรับคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ผ่านทางแก้ปัญหาเพิ่มเติม

ไปที่ ส่วนความเป็นส่วนตัว

ไปที่ ปฏิทิน ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ทำเครื่องหมาย ให้แอปเข้าถึงปฏิทินของฉัน

จากนั้นภายใต้ เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงปฏิทินได้ ให้ตรวจสอบ จดหมาย

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเรียกใช้แอปอีเมลอีกครั้งทุกอย่างจะทำงานได้ดี แต่หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองวิธีการแก้ปัญหาด้านล่างได้เช่นกัน

โซลูชันที่ 2 - เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย

หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและทุกอย่างอื่นถูกต้อง แต่คุณยังไม่สามารถรับอีเมลในกล่องขาเข้าของคุณลองตั้งค่าแอปอีเมลเพื่อใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย นี่คือวิธีการทำ:

1. เปิดแอป จดหมาย
2. คลิกที่ไอคอน การตั้งค่า ที่มุมล่างซ้าย

   

3. ไปที่ จัดการบัญชี

   

4. คลิกที่บัญชีของคุณและไปที่ เปลี่ยนการตั้งค่ากล่องจดหมาย

   

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์ต้องการการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (SSL) และ อีเมล ภายใต้ ตัวเลือกการซิงค์ จะถูกเลือก

   

คุณอาจพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมรับส่งเมลเฉพาะซึ่งจะทำให้คุณมีปัญหาน้อยลง

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบรายชื่อลูกค้าอีเมลที่ดีที่สุดในขณะนี้และค้นหาทางเลือกอื่น

หากคุณกำลังมองหาไคลเอนต์อีเมลที่มีลักษณะคล้ายกับแอปอีเมลเราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Mailbird ไม่เช่นนั้นหากคุณต้องการแอพอีเมลที่ดูเหมือนเว็บเมลของคุณมากขึ้นคุณอาจลองใช้ ไคลเอ็นต์ eM

โซลูชันที่ 3 - อัปเดตแอปพลิเคชันจดหมาย

หากแอปจดหมายไม่ทำงานใน Windows 10 คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยการอัปเดต

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้และตามการอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

หลังจากอัปเดตแอปอีเมลเป็นเวอร์ชันล่าสุดปัญหาควรได้รับการแก้ไขและคุณจะสามารถเรียกใช้แอปอีเมลได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

โซลูชัน 4 - ติดตั้งการปรับปรุง Windows

เพื่อให้พีซีของคุณปลอดภัยและมั่นคงคุณจำเป็นต้องติดตั้งอัปเดต Windows ตามที่ผู้ใช้พวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้เพียงแค่ติดตั้งการปรับปรุง Windows ล่าสุด

ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง แต่บางครั้งอาจเกิดขึ้นได้หากคุณข้ามการอัปเดตที่สำคัญ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยทำดังนี้

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย

   

3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม Check for updates

   

Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ หากมีการปรับปรุงใด ๆ Windows จะดาวน์โหลดในพื้นหลังและติดตั้งเมื่อคุณรีสตาร์ทพีซี

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดช่วยแก้ปัญหาด้วยแอปอีเมลดังนั้นโปรดลองทำเช่นนั้น

โซลูชันที่ 5 - ปิดการตั้งค่าการซิงค์

หากแอปจดหมายไม่ทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows 10 คุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้ง่ายๆโดยการปิดการตั้งค่าการซิงค์ของคุณ นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า ตอนนี้ไปที่ส่วน บัญชี

   

2. จากเมนูด้านซ้ายเลือก ซิงค์การตั้งค่าของคุณ ในบานหน้าต่างด้านขวาค้นหา การตั้งค่าการซิงค์ และปิด

   

หลังจากปิดการตั้งค่าการซิงค์คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทพีซีเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

เมื่อพีซีของคุณเริ่มระบบใหม่ปัญหาควรได้รับการแก้ไข หากทุกอย่างทำงานได้ดีคุณสามารถเปิดการตั้งค่าการซิงค์อีกครั้งหากต้องการ

โซลูชันที่ 6 - เปลี่ยนการตั้งค่าการแปลของคุณ

ตามที่ผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาด้วยแอพ Mail เพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าการแปลของคุณ

ผู้ใช้รายงานว่าแอปอีเมลไม่ทำงานสำหรับพวกเขาใน Windows 10 แต่หลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าการแปลภาษาปัญหาได้รับการแก้ไขโดยสิ้นเชิง

หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการแปลให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่ แผงควบคุม ตอนนี้เลือก แผงควบคุม จากรายการผลลัพธ์

   

2. เมื่อ แผงควบคุม เปิดขึ้นให้เลือก ภูมิภาค

   

3. หน้าต่าง ภูมิภาค จะเปิดขึ้น นำทางไปยังแท็บ ที่ตั้ง และตั้งที่ตั้ง บ้าน ในประเทศของคุณ

   

4. ตอนนี้ไปที่แท็บการ บริหาร และคลิกที่ปุ่ม เปลี่ยนสถานที่ของระบบ

   

5. เลือกประเทศของคุณจากเมนู ระบบตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน และคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

6. ตอนนี้คลิกที่ Apply และ OK ในหน้าต่าง Region

   

หลังจากเปลี่ยนโลแคลระบบแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับแอพ Mail ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยนสถานที่นั้นช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้

ผู้ใช้บางคนยังแนะนำให้ปิดและปิดคุณสมบัติการตั้งค่าการซิงค์เช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการลอง

โซลูชันที่ 7 - ใช้พร้อมรับคำสั่งและ PowerShell

ตามผู้ใช้ถ้าแอปอีเมลไม่ทำงานใน Windows 10 คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาด้วยการสแกน SFC และ DISM

การสแกนเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและหลังจากที่คุณดำเนินการแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข

ในการสแกน SFC คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X เลือก Command Prompt (Admin) จากรายการ หากคุณไม่มี Command Prompt ให้ใช้ PowerShell (Admin) แทน

   

2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อน sfc / scannow แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้

   

3. กระบวนการสแกนจะเริ่มขึ้นในขณะนี้ การสแกน SFC อาจใช้เวลา 10-15 นาทีดังนั้นจงอดทนและอย่าขัดจังหวะ

เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากการสแกน SFC ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้เลยคุณอาจต้องการลองใช้การสแกน DISM แทน

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแล
2. เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อน dism / ออนไลน์ / cleanup-image / restorehealth แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้

   

3. การสแกน DISM จะเริ่มขึ้นในขณะนี้ โปรดทราบว่าการสแกนนี้อาจใช้เวลา 15-20 นาทีดังนั้นอย่าขัดจังหวะ

เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อนให้แน่ใจว่าได้รันหลังจากทำการสแกน DISM ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ใช้คำสั่ง PowerShell เพื่อแก้ไขปัญหานี้

เราต้องเตือนคุณว่าคำสั่งนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพและอาจทำให้เกิดปัญหากับแอปพลิเคชันอื่น ๆ หากคุณไม่ได้ใช้อย่างถูกต้อง

เนื่องจากคำสั่งนี้อาจเป็นอันตรายโปรดจำไว้ว่าคุณกำลังใช้งานด้วยความเสี่ยงของคุณเอง

ในการเรียกใช้คำสั่ง PowerShell นี้ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เริ่ม PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ คำสั่งนี้ต้องการสิทธิ์ผู้ดูแลระบบและหากคุณไม่ได้เริ่ม PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบคุณจะไม่สามารถดำเนินการได้
2. เมื่อ PowerShell เปิดขึ้นให้วาง Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-like“ * SystemApps *”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} คำสั่งแล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้

   

หลังจากดำเนินการคำสั่ง PowerShell ปัญหาเกี่ยวกับแอปอีเมลควรหายไป

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้งแอปจดหมายอีกครั้ง

หากแอพ Mail ไม่ทำงานใน Windows 10 คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งใหม่ ในการติดตั้งแอปอีเมลใหม่คุณจะต้องใช้ PowerShell

การติดตั้งแอปอีเมลใหม่นั้นค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแล
2. ตอนนี้เริ่ม PowerShell ในฐานะผู้ดูแล
3. เมื่อ PowerShell เปิดขึ้นให้วาง get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage และกด Enter เพื่อเรียกใช้

   

หากคุณไม่สะดวกในการใช้ PowerShell คุณสามารถลบแอปอีเมลโดยใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งสำหรับผู้ใช้พีซีได้ที่นี่

CCleaner ช่วยให้คุณสามารถลบแอปสากลและคุณสามารถทำได้โดยไปที่ส่วน เครื่องมือ> ถอนการติดตั้ง และดับเบิลคลิกที่แอป อีเมลและปฏิทิน

หากคุณพบว่า CCleaner ซับซ้อนเกินไปสำหรับคุณคุณสามารถลบแอปอีเมลโดยใช้ Windows 10 App Remover นี่เป็นแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ให้บริการฟรีดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้

หลังจากทำเช่นนั้นแอปอีเมลจะถูกลบออก ตอนนี้คุณต้องติดตั้งอีกครั้งจาก Windows Store โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่ ร้านค้า เลือก Store จากรายการผลลัพธ์

   

2. ในแถบค้นหาป้อน Mail และเลือก Mail และ Calendar จากรายการผลลัพธ์

   

3. ตอนนี้คลิกปุ่มติดตั้งเพื่อติดตั้งแอปพลิเคชันจดหมายอีกครั้ง

ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าคุณสามารถติดตั้งแอปอีเมลใหม่ได้ง่ายๆโดยเริ่มต้น PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้ Get-AppxPackage - AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} คำสั่ง

หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันจดหมายใหม่ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนเจ้าของไดเรกทอรี windows / สื่อสาร / แอพ

หากแอปจดหมายของคุณไม่ทำงานใน Windows 10 คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนเจ้าของไดเรกทอรี windowscommunicationsapps

โฟลเดอร์นี้เก็บไฟล์ที่จำเป็นทั้งหมดที่แอปเมลใช้อยู่และหลังจากเปลี่ยนความเป็นเจ้าของแล้วปัญหาเกี่ยวกับแอปอีเมลควรจะหายไป

หากต้องการเปลี่ยนความเป็นเจ้าของให้ทำดังต่อไปนี้:

1. นำทางไปยัง C: ไดเรกทอรี ไฟล์โปรแกรม
2. ค้นหาไดเรกทอรี WindowsApps หากไดเรกทอรีนี้ไม่พร้อมใช้งานคุณต้องไปที่ ดู และตรวจสอบ รายการที่ซ่อนอยู่

   

   ตอนนี้ค้นหาไดเรกทอรี WindowsApps คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู

   

3. เมื่อหน้าต่าง Properties เปิดขึ้นให้ไปที่ Security และคลิกที่ Advanced

   

4. ตอนนี้คลิก เปลี่ยน ถัดจากส่วน เจ้าของ

   

5. ป้อนชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณในฟิลด์ ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก คลิกที่ปุ่ม ตรวจสอบชื่อ หากทุกอย่างเป็นไปตามลำดับคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

6. คลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. ตอนนี้นำทางไปยังไดเรกทอรี WindowsApps ค้นหาไดเรกทอรี microsoft.windowscommunicationsapps คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู

   

8. ตอนนี้เปลี่ยนเจ้าของโดยทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 3-5
9. ให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ แทนที่เจ้าของในภาชนะและวัตถุ และคลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

   .
10. เปิดตัวเลือก ขั้นสูง อีกครั้ง คลิกที่ปุ่ม เปลี่ยนการอนุญาต

    

11. ตอนนี้ค้นหา ผู้ใช้ ในรายการและคลิกสองครั้ง

    

12. ตรวจสอบ การควบคุมเต็มรูปแบบ และคลิกที่ ตกลง

    

13. ตอนนี้คลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
14. ตอนนี้คุณต้องทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 7-13 สำหรับไดเรกทอรี microsoft.windowscommunicationsapps อื่น ๆ ทั้งหมด เรามีไดเรกทอรี microsoft.windowscommunicationsapps สองรายการเท่านั้นบนพีซีของเรา แต่คุณอาจมีมากกว่านั้น ในการแก้ไขปัญหานี้สิ่งสำคัญคือการเปลี่ยนความเป็นเจ้าของและควบคุมไดเรกทอรีเหล่านี้ทั้งหมด

นี่เป็นโซลูชั่นขั้นสูงดังนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษและทำตามขั้นตอนอย่างใกล้ชิด มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าคุณไม่ต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ตามที่พวกเขาเพียงแค่เปลี่ยนเจ้าของไดเรกทอรี WindowsApps ปัญหาควรได้รับการแก้ไข หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมดจากโซลูชันนี้

โซลูชันที่ 10 - ปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากแอปอีเมลไม่ทำงานใน Windows 10 คุณอาจสามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีแก้ไขนี้

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเพียงแค่ปิดการใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นเวลาสองสามนาที หลังจากผ่านไปไม่กี่นาทีให้เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองเรียกใช้แอปอีเมลอีกครั้ง

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้ ดูเหมือนว่าวิธีแก้ไขปัญหาง่าย ๆ และคุณอาจต้องทำซ้ำหากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้ง

โซลูชันที่ 11 - ป้องกันจดหมายและปฏิทินจากการเข้าถึงตำแหน่งของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอปอีเมลไม่ทำงานบนพีซี ตามที่พวกเขาปัญหาเกิดจากการบริการสถานที่

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องป้องกันไม่ให้เมลและปฏิทินเข้าถึงตำแหน่งของคุณ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า
2. นำทางไปยัง ส่วนความเป็นส่วนตัว

   

3. เลือก ที่ตั้ง จากเมนูด้านซ้าย ตอนนี้เลื่อนลงและปิดบริการตำแหน่งสำหรับแอป อีเมลและปฏิทิน หรือคุณสามารถปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งบนพีซีของคุณได้อย่างสมบูรณ์

   

หลังจากปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งสำหรับแอปอีเมลปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 12 - อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอปอีเมลหยุดทำงานบนพีซีอย่างต่อเนื่อง เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้จะแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

ตามที่ผู้ใช้มีปัญหากับกราฟิก Nvidia แต่หลังจากอัปเดตไดรเวอร์เป็นรุ่นล่าสุดปัญหาได้รับการแก้ไข

หากแอพ Mail ไม่ทำงานใน Windows 10 ให้แน่ใจว่าได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Nvidia และติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดกราฟิกของคุณ

โซลูชันที่ 13 - ปิดใช้งาน / ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Raptr

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเช่น Raptr อาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอป Raptr ป้องกันแอปอีเมลไม่ให้เริ่มบนพีซี

ในการแก้ไขปัญหาแนะนำให้ปิดหรือลบซอฟต์แวร์ Raptr จากพีซีของคุณ หลังจากทำเช่นนั้นคุณจะสามารถเรียกใช้แอปอีเมลได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

โซลูชันที่ 14 - ทำการคืนค่าระบบ

หากแอพเมลไม่ทำงานใน Windows 10 คุณอาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยใช้การคืนค่าระบบ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่การ คืนค่าระบบ เลือก สร้างจุดคืนค่า จากเมนู
2. หน้าต่าง คุณสมบัติของระบบ จะปรากฏขึ้น คลิกที่ปุ่ม System Restore

   

3. เมื่อหน้าต่าง System Restore เปิดขึ้นให้คลิกที่ ถัดไป
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของจุดคืนค่าที่มีอยู่ทั้งหมด หากมีให้เลือกตัวเลือก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ตอนนี้เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการและคลิกที่ ถัดไป

   

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการคืนค่า

เมื่อพีซีของคุณได้รับการกู้คืนแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการคืนค่าระบบแก้ไขปัญหาให้พวกเขาดังนั้นโปรดลองใช้ดู

โซลูชันที่ 15 - สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ดูเหมือนว่าแอปอีเมลไม่ทำงานใน Windows 10 หากบัญชีผู้ใช้ของคุณเสียหาย อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน บัญชี

   

2. นำทางไปยัง ครอบครัว & คนอื่น ๆ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ตอนนี้คลิกที่ เพิ่มคนอื่นไปยังพีซี นี้

   

3. เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้

   

4. ตอนนี้คลิกที่ เพิ่มผู้ใช้โดยไม่มี บัญชี Microsoft

   

5. ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและคลิกที่ ต่อไป

   

หลังจากสร้างบัญชีใหม่คุณจะต้องสลับไปที่บัญชีนั้นและตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันจดหมายทำงานได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องย้ายไฟล์ส่วนบุคคลและใช้บัญชีใหม่เป็นไฟล์หลัก

นี่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรง แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แก้ไขปัญหาให้พวกเขาดังนั้นโปรดลองใช้ดู

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่รายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาด้วยการสร้างบัญชีผู้ใช้ Microsoft ใหม่ หากต้องการทำสิ่งนี้อันดับแรกคุณต้องเปลี่ยนบัญชีของคุณจาก Microsoft เป็น Local

นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ส่วน บัญชี
2. ในส่วน ข้อมูลของคุณ คลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน

   

3. ป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณและคลิก ถัดไป

   

4. ตอนนี้ป้อนชื่อผู้ใช้ที่ต้องการและคลิกที่ ถัดไป

   

5. สุดท้ายคลิกที่ปุ่ม ออกจากระบบและเสร็จสิ้น

ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีท้องถิ่นของคุณและเพิ่มบัญชีใหม่โดยทำตาม ขั้นตอนที่ 1-2 จากจุดเริ่มต้นของโซลูชันนี้

อย่าลืมป้อนอีเมลบัญชี Microsoft ของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างบัญชีใหม่

หลังจากนั้นให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 16 - รีเซ็ตแอปอีเมล

หากแอพ Mail ไม่ทำงานบน Windows 10 คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ต นี่เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า และไปที่ส่วน แอ พ

   

2. รายการแอพที่ติดตั้งทั้งหมดจะปรากฏขึ้น เลือก เมลและปฏิทิน และคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง

   

3. ตอนนี้คลิกปุ่ม รีเซ็ต หน้าต่างการยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ปุ่ม รีเซ็ต เพื่อดำเนินการต่อ

   

หลังจากรีเซ็ตแอปอีเมลข้อมูลของมันจะถูกลบและปัญหาส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 17 - ใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

หากคุณมีปัญหากับแอพ Mail และแอพ Windows Store อื่น ๆ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหานี้

ผู้ใช้หลายคนแนะนำให้ดาวน์โหลดแอป Windows Store ตัวแก้ไขปัญหาและใช้เพื่อสแกนพีซีของคุณ

เครื่องมือแก้ไขปัญหาจะตรวจสอบแอปสากลของคุณและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น หลังจากใช้ตัวแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบว่าแอปอีเมลของคุณทำงานหรือไม่

โซลูชัน 18 - รีเซ็ตแคช Windows Store

ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆโดยการรีเซ็ตแคช Windows Store นี่ไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาสากล แต่มีผู้ใช้ไม่กี่รายที่รายงานว่ามันใช้งานได้สำหรับพวกเขาดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้

หากต้องการใช้งานเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อน wsreset.exe แล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้

   

3. รอสักครู่ขณะที่ Windows ล้างแคช

หลังจากทำเช่นนั้นให้ลองเริ่มแอปอีเมลและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 19 - ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

หากแอพ Mail ไม่ทำงานใน Windows 10 คุณอาจต้องทำการอัปเกรดแบบแทนที่เพื่อแก้ไข

กระบวนการนี้จะอัปเกรด Windows 10 ของคุณในขณะที่ไฟล์ทั้งหมดของคุณยังคงอยู่

เราต้องเตือนคุณว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นโปรดอย่าขัดจังหวะ หากต้องการทำการอัปเกรดแบบแทนที่ให้ทำดังนี้:

1. ดาวน์โหลดไฟล์ ISO 10 ของ Windows จากเว็บไซต์ของ Microsoft คลิกสองครั้งที่ไฟล์ ISO เพื่อเมาต์
2. ตอนนี้ไปที่ พีซีนี้ แล้วเปิดไฟล์ ISO ที่เมาท์
3. ค้นหา setup.exe และดับเบิลคลิกเพื่อเรียกใช้
4. ตอนนี้คุณจะถูกขอให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุง นี่ไม่ใช่ข้อบังคับเพื่อให้คุณสามารถเลือกตัวเลือก ไม่ได้ตอนนี้ คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าคุณจะ ไปที่ หน้าจอ Ready to install คลิกที่ เปลี่ยนสิ่งที่จะทำให้ ตัวเลือก
6. เลือก เก็บไฟล์ส่วนตัวและ ตัวเลือก แอพ แล้วคลิกที่ ถัดไป
7. กระบวนการอัปเกรดจะเริ่มขึ้นในขณะนี้ อาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นอย่าให้ขัดจังหวะ

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ Windows 10 ของคุณจะได้รับการอัปเกรดเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดและปัญหาเกี่ยวกับแอปอีเมลจะได้รับการแก้ไข โปรดทราบว่าคุณสามารถดำเนินการตามกระบวนการนี้ได้โดยใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ เช่นกัน

เพียงดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อและเลือก อัปเกรดพีซีตอนนี้ ตัวเลือก เครื่องมือนี้จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นและนำคุณไปสู่กระบวนการอัพเกรด

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการอัปเกรดแบบแทนที่แก้ไขปัญหานี้ให้กับพวกเขาดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้งาน

มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่อ้างว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการรีเซ็ต Windows 10 แต่นี่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรงซึ่งจะลบไฟล์ทั้งหมดของคุณ

ก่อนที่คุณจะลองอัปเกรดแบบแทนที่หรือรีเซ็ตเป็น Windows 10 เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ทั้งหมดจากบทความนี้

ฉันหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีการแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณด้วยแอพ Mail ใน Windows 10

หากคุณมีความคิดเห็นคำแนะนำคำถามหรือวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอปอีเมลใน Windows 10 โปรดแสดงความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่างเรายินดีที่จะอ่าน

นอกจากนี้หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขได้ในส่วน Windows 10 Fix ของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• การแก้ไข: Outlook จะไม่ส่งอีเมลหลังจากอัปเกรด Windows 10
• ไม่สามารถแก้ไขเอกสาร Word ได้หรือ ต่อไปนี้เป็นโซลูชันการแก้ไขด่วน 6 รายการที่จะช่วยคุณ
• ไวรัสเปิดแท็บบน Windows 10 ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ไข
• แก้ไข: ข้อผิดพลาด“ Outlook ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ” ใน Windows 10, 8, 7
• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด” mfc100u.dll หายไป” ใน Windows 10