แม้ว่าการแข่งขันของ iTunes จะแข็งแกร่งกว่าที่เคยมีมาในวงการเพลงและสื่อ แต่นี่ยังเป็นชุดโปรแกรมที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้สำหรับผู้ใช้ Apple ทุกคน

อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าชุดที่ชื่นชอบของ Apple นั้นมีความอ่อนไหวต่อปัญหาต่าง ๆ รวมถึงปัญหาหนึ่งที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางจาก iTunes Helper ที่จะไม่ทำงานใน Windows 10

อย่างที่คุณอาจทราบว่าจุดประสงค์ของคุณสมบัตินี้ของเครื่องมือนี้คือเมื่อคุณเสียบ iPhone หรือ iPad เข้ากับพีซีของคุณแล้วเริ่มใช้ iTunes ทันที

คุณสมบัติที่เรียบง่ายพร้อมงานง่าย อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าสำหรับผู้ใช้บางคน iTunes Helper จะไม่ทำงานใน Windows 10 เพื่อช่วยคุณจัดการกับปัญหานี้เราได้เตรียมวิธีแก้ไขปัญหาไว้เล็กน้อย คุณควรตรวจสอบพวกเขาด้านล่าง

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา iTunes Helper ใน Windows 10

1. เรียกใช้การวินิจฉัย
2. อัปเดต iTunes
3. ติดตั้ง iTunes ใหม่
4. ปิดใช้งานตัวช่วย iTunes

โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้การวินิจฉัย

ขั้นตอนแรกที่ชัดเจนคือการหันไปใช้เครื่องมือวินิจฉัยในตัวที่มาพร้อมกับชุดโปรแกรม iTunes กล่าวคือเครื่องมือนี้ครอบคลุมฟังก์ชั่นที่สำคัญทั้งหมดและเหมาะสำหรับการจัดการปัญหาส่วนใหญ่ที่ทราบ รวมถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของชิ้นส่วนสำคัญที่เรียกว่า iTunes Helper ในการเรียกใช้เครื่องมือนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดไคลเอนต์ iTunes สำหรับ Windows 10
2. ภายใต้แถบหลักคลิกที่ วิธีใช้ แล้วเลือก เรียกใช้การวินิจฉัย

   
3. ในหน้าต่างต่อไปนี้คลิกถัดไปและดำเนินการทดสอบต่อไป

หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการติดตั้ง iTunes ทั้งหมดหรือบางส่วนของชุดเครื่องมือนี้ควรระบุปัญหาและแก้ไขตามนั้น

โซลูชัน 2 - อัปเดต iTunes

อีกสิ่งที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณคือการอัปเดตอย่างง่าย เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่เกิดขึ้นกับ Windows 10 โดยมีการเปิดตัวการอัพเกรดครั้งสำคัญครั้งที่สามการปรับปรุง Fall Creators บางสิ่งบางอย่างอาจมีการเปลี่ยนแปลงใน Windows เชลล์ ความหมาย: คุณจะต้องใช้ iTunes รุ่นล่าสุดที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ iTunes Helper

หากคุณไม่แน่ใจวิธีอัปเดตไคลเอ็นต์ iTunes ของคุณใน Windows 10 ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด iTunes
2. คลิกที่ วิธีใช้ และคลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต จากเมนูแบบเลื่อนลง

   

3. ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดและติดตั้ง
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของ iTunes Helper

• ยังอ่าน: ทางเลือก iTunes 8 อันดับแรกสำหรับผู้ใช้ Windows 10

โซลูชัน 3- ติดตั้ง iTunes ใหม่

เมื่อเปรียบเทียบกับการอัปเดตการติดตั้งโปรแกรมอีกครั้งเป็นวิธีการที่ละเอียดกว่า อาจต้องใช้เวลาสักครู่เนื่องจากคุณจะต้องลบทุกอย่างออกจากพีซีดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งใหม่และติดตั้งอย่างถูกต้อง

นอกจากนี้เพื่อจัดการกับไคลเอนต์ iTunes อย่างสมบูรณ์คุณจะต้องลบไฟล์ที่เหลือทั้งหมดที่จัดเก็บในตำแหน่งต่างๆด้วยตนเอง เพียงแค่ทำการสำรองข้อมูลไลบรารีของคุณ

ขั้นตอนด้านล่างนี้จะนำคุณสู่ขั้นตอนการติดตั้งใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามอย่างใกล้ชิด:

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ Control และเปิด Control Panel

   

2. เลือกมุมมองหมวดหมู่
3. คลิกที่ถอนการติดตั้งโปรแกรม

   

4. นำทางไปยังแต่ละแอปพลิเคชันเหล่านี้และถอนการติดตั้ง:
   • iTunes
   • การอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple
   • การสนับสนุนอุปกรณ์ Apple Mobile
   • สวัสดี
   • Apple Application Support 32 บิต
   • Apple Application Support 64 บิต

     

5. ตอนนี้ไปที่ไดเรกทอรีเหล่านี้และลบโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Apple ทั้งหมด:
   • C: ไฟล์โปรแกรมและไฟล์โปรแกรม (x86) และลบโฟลเดอร์ iTunes, Bonjour และ iPod
   • C: ข้อมูลโปรแกรมและลบโฟลเดอร์ Apple
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและดาวน์โหลดตัวติดตั้ง iTunes จากเว็บไซต์นี้
7. มองหาการเปลี่ยนแปลง

หากแม้หลังจากการติดตั้งใหม่คุณยังคงติดอยู่กับ iTunes Helper ไม่ทำงานเราสามารถแนะนำให้คุณปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้อย่างสมบูรณ์ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถใช้คุณลักษณะส่วนที่เหลือของ iTunes ได้อย่างราบรื่น

• อ่านอีกครั้ง: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 126“ iTunes ติดตั้งไม่ถูกต้อง” ใน Windows 10

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานตัวช่วย iTunes

โดยพื้นฐานแล้ว iTunes Helper เริ่มต้นด้วยระบบของคุณและวัตถุประสงค์หลักคือเพื่อเพิ่มความเร็วในการรวมอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่อ ตอนนี้ถ้าคุณพร้อมที่จะแลกเปลี่ยนคุณลักษณะการช่วยการเข้าถึงขนาดเล็กนี้สำหรับฟังก์ชั่นการใช้งานโดยรวมเราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานทันที ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และเปิด ตัวจัดการงาน
2. เปิด แท็บเริ่มต้น
3. ปิดการใช้งาน iTunes ซึ่งควรป้องกันไม่ให้ iTunes Helper เริ่มต้นด้วยระบบ
4. รีสตาร์ท พีซี ของคุณและเริ่ม iTunes
5. มองหาการเปลี่ยนแปลง