หากคุณเพลิดเพลินกับเสียงเพลงในคอมพิวเตอร์และคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 คุณอาจคุ้นเคยกับเพลง Groove ซึ่งเป็นแอปที่เป็นแอป Xbox Music ที่ได้รับการปรับปรุงและปรับปรุงใหม่ แม้จะมีการ พิสูจน์ im ผู้ใช้ประสบปัญหาการขัดข้องและปิดด้วยเพลง Groove ใน Windows 10 และหากคุณประสบปัญหาเหล่านี้คำแนะนำต่อไปนี้อาจช่วยคุณได้

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบและตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

การตั้งค่าเวลาวันที่ภูมิภาคและภาษาของคุณอาจไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ของคุณดังนั้นเพื่อตรวจสอบว่าคุณต้องกดปุ่ม Windows + I และคลิกเวลาและภาษาเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

โซลูชันที่ 2 - ล้างโฟลเดอร์ชั่วคราว

กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run

ในหน้าต่าง Run พิมพ์ Temp และกด Enter

ตอนนี้กด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดและคลิกขวาที่พวกเขาทั้งหมดกด Delete หรือกดปุ่ม Delete บนคีย์บอร์ดของคุณ ได้รับการเตือนว่าคุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่ามีแอปพลิเคชั่นอื่นที่ใช้งานไฟล์และโฟลเดอร์อยู่บ้าง แต่คุณสามารถลบข้อความนี้ได้โดยคลิกที่ข้ามเมื่อมันปรากฏขึ้น

โซลูชันที่ 3 - รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

1. หากคุณมีหน้าต่าง Internet Explorer เปิดปิดก่อนที่จะเริ่มและเริ่ม Internet Explorer ใหม่
2. ไปที่เมนูเครื่องมือคลิกแล้วคลิกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต หากคุณไม่เห็นเมนูเครื่องมือคุณอาจต้องกด Alt บนแป้นพิมพ์เพื่อแสดง
3. หน้าต่างตัวเลือกอินเทอร์เน็ตควรเปิดขึ้นและตอนนี้คุณต้องคลิกแท็บขั้นสูง
4. ตอนนี้คลิกรีเซ็ต
5. ในกล่องโต้ตอบรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer คลิกปุ่มรีเซ็ต นอกจากนี้คุณสามารถตรวจสอบลบการตั้งค่าส่วนบุคคลหากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลเช่นประวัติการค้นหาผู้ให้บริการค้นหาข้อมูลการกรอง ActiveX เป็นต้น
6. หลังจาก Internet Explorer เสร็จสิ้นการใช้การตั้งค่าเริ่มต้นคุณเพียงแค่คลิกที่ปิดแล้วคลิกตกลง

โซลูชันที่ 4 - กู้คืนไลบรารีเริ่มต้น

1. เปิด Windows Explorer
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายค้นหาและคลิกไลบรารี ในกรณีที่คุณไม่เห็น“ ไลบรารี” คุณต้องคลิกเมนูมุมมองที่ด้านบนของหน้าจอและในเมนูย่อยของบานหน้าต่างนำทางให้เลือกรายการที่แสดง
3. คลิกขวาที่แต่ละไลบรารีซึ่งรวมถึงเอกสารรูปภาพเพลงและวิดีโอและลบออก ด้วยการลบและสร้างไลบรารีใหม่คุณจะไม่ลบไฟล์ของคุณจริงๆเพียงแค่ไลบรารีของพวกเขา
4. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคุณต้องคลิกไลบรารีด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือกกู้คืนไลบรารีเริ่มต้นเพื่อสร้างไลบรารีใหม่และข้อมูลทั้งหมดของคุณในโฟลเดอร์ไลบรารีควรจะสามารถเข้าถึงได้

โซลูชันที่ 5 - ใช้เครื่องมือ System File Checker เพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

1. ก่อนอื่นคุณต้องเปิด Command Prompt คุณสามารถทำได้โดยค้นหาการค้นหาและพิมพ์ Command Prompt เมื่อคุณเห็นแอปพลิเคชันให้คลิกขวาแล้วกดเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งจะเปิดขึ้นและคุณต้องป้อน sfc / scannow แล้วกด Enter เพื่อเริ่มเครื่องมือ System File Checker โปรดรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์และอย่าปิดพรอมต์คำสั่ง
3. หลังจากการสแกนเสร็จสมบูรณ์พร้อมรับคำสั่งจะแจ้งให้คุณทราบหาก System File Checker ตรวจพบและแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

โซลูชันที่ 6 - ดาวน์โหลดชุดคุณลักษณะสื่อดาวน์โหลด

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าเกิดปัญหากับเพลง Groove ใน Windows 10 และตามที่พวกเขาดาวน์โหลด Windows Media Player พร้อม Media Feature Pack สำหรับรุ่น N และ KN ของ Windows 10 แก้ไขปัญหาความผิดพลาดด้วยเพลง Groove ดังนั้นคุณสามารถดาวน์โหลด Media Feature Pack สำหรับ N รุ่น Windows 10 และ KN จากเว็บไซต์ของ Microsoft

ถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาได้ในส่วน Windows 10 Fix ของเรา

อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: ไม่สามารถสตรีมเกม Xbox ไปยัง Windows 10