ตอนนี้เรากำลังจะพูดถึงข้อผิดพลาดที่แปลกและผิดปกติใน Windows 10 คือผู้ใช้สองคนรายงานว่าในขณะที่พวกเขากำลังใช้คอมพิวเตอร์กล่องดำแปลก ๆ ก็เริ่มกระพริบบนหน้าจอ

มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองสามข้อที่เป็นปัญหาของเขาและเราจะพยายามค้นหาวิธีแก้ไขที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา

วิธีการแก้ไข Popping กล่องดำกระพริบบนหน้าจอ

สารบัญ:

1. ตรวจสอบไดรเวอร์ของการ์ดแสดงผล
2. ซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย
3. ซ่อมบริการ LockAppHost.exe
4. เรียกใช้การสแกน SFC
5. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา
6. ปิดใช้งานกราฟิกออนบอร์ด
7. เปลี่ยนการตั้งค่าความสว่าง
8. เชื่อมต่อจอภาพของคุณด้วย HDMI
9. อัปเดต BIOS

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบโปรแกรมควบคุมการ์ดแสดงผล

ถึงตอนนี้ Windows Update ควรครอบคลุมไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณ แต่ถ้าคุณใช้ไดรเวอร์การแสดงผลซึ่ง Microsoft ไม่ได้เสนอการปรับปรุงอย่างเป็นทางการคุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ในกรณีที่คุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ devicemngr และเปิด Device Manager
2. ค้นหาอะแดปเตอร์จอแสดงผลของคุณและคลิกขวา
3. ไปที่อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

   

4. หากการปรับปรุงพร้อมใช้งานเพียงให้ตัวช่วยสร้างทำการอัปเดตเสร็จสิ้น

หาก Windows 10 ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ของคุณผ่าน Device Manager คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดูว่าพวกเขามีการปรับปรุงใหม่สำหรับการ์ดแสดงผลของคุณหรือไม่

หากคุณพบว่าไดรเวอร์ไม่มีปัญหาคุณสามารถลองใช้วิธีการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ได้เช่นกัน เราขอแนะนำเครื่องมือของบุคคลที่สามนี้เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 2 - ซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหาย

บางทีไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้กล่องดำนี้ปรากฏขึ้นดังนั้นคุณสามารถลองสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไฟล์ที่เสียหายและลองแก้ไขไฟล์เหล่านั้น นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start และเลือก Command Prompt (Admin)
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth

     

3. ให้ DISM สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ (หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ลองอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีใช้ DISM ใน Windows 10)

โซลูชันที่ 3 - ซ่อมแซมบริการ LockAppHost.exe

และในที่สุดผู้ใช้บางคนบอกว่าแอปล็อคหน้าจออาจทำให้เกิดกล่องดำบนหน้าจอ ดังนั้นเราจะรีเซ็ตบริการล็อคหน้าจอและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ก่อนอื่นให้เปิด Task Manager โดยคลิกขวาที่ทาสก์บาร์
2. ค้นหา LockAppHost.exe และสิ้นสุดภารกิจ
3. ตอนนี้คุณต้องลงทะเบียนแอพ Windows Store อีกครั้งเพื่อเปิด PowerShell (ไปที่ค้นหาพิมพ์ PowerShell คลิกขวาที่มันแล้วเปิดในฐานะผู้ดูแลระบบ)
4. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากป้อนแต่ละรายการ:
   • PowerShell - ExecutionPolicy ไม่ จำกัด
   • รับ -AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register

     “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้การสแกน SFC

สิ่งต่อไปที่เราจะลองคือใช้การสแกน SFC นี่เป็นคุณลักษณะในตัวของ Windows ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหาระบบต่าง ๆ แม้ว่ามันจะไม่ได้มีไว้สำหรับแก้ไขปัญหาประเภทนี้โดยเฉพาะ แต่ก็อาจช่วยได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้การสแกน SFC ใน Windows 10:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ cmd และเปิด พร้อมรับคำสั่ง (ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
2. พิมพ์บรรทัดต่อไปนี้และกด Enter: sfc / scannow
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 5 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

หากคุณใช้ Windows 10 ผู้สร้างอัปเดตหรือใหม่กว่าคุณมีตัวเลือกการแก้ไขปัญหาใหม่เรียกว่าตัวแก้ไขปัญหา เครื่องมือแก้ไขปัญหานี้สามารถจัดการกับปัญหาต่าง ๆ รวมถึงปัญหากล่องดำของเรา

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
3. คลิกที่ หน้าจอสีน้ำเงิน และไปที่เรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหา
4. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากเครื่องมือแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินไม่ทำงานให้ทำซ้ำกระบวนการ แต่คราวนี้เลือก ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ แทน

โซลูชันที่ 6 - ปิดใช้งานกราฟิกออนบอร์ด

หากคุณมีทั้งการ์ดออนบอร์ดและการ์ดกราฟิกภายนอกในการกำหนดค่าของคุณและเปิดใช้งานทั้งสองแบบอาจมีสัญญาณรบกวนบ้าง ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือการปิดการใช้งานการ์ดกราฟิกออนบอร์ด

แต่ก่อนที่เราจะย้ายไปที่การปิดการใช้งานการ์ด grahpics แบบออนบอร์ดของคุณลองบูตในเซฟโหมดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น นี่คือวิธีการทำ:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะที่กดปุ่ม SHIFT ค้างไว้
2. เมนูการ เริ่มต้นขั้นสูง จะเปิดในการบู๊ต ไปที่การ แก้ไขปัญหา
3. ตอนนี้ไปที่ ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น
4. คลิกที่ปุ่ม รีสตาร์ท
5. หน้าต่างที่มีตัวเลือกการเริ่มต้นต่างๆจะปรากฏขึ้น กด 5 หรือ F5 บนแป้นพิมพ์เพื่อเลือก เปิดใช้งาน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย
6. รอให้คอมพิวเตอร์บูต

ตอนนี้เราปลอดภัยใน Safe Mode แล้วให้ปิดการใช้งานกราฟิกออนบอร์ด นี่คือวิธี:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ devmngr และเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ค้นหากราฟิกออนบอร์ดของคุณ
3. คลิกขวา และเลือก ปิดใช้งาน จากเมนู
4. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่ากล่องดำยังคงอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 7 - เปลี่ยนการตั้งค่าความสว่าง

อีกเหตุผลสำหรับกล่องดำบนหน้าจออาจเป็นการตั้งค่าความสว่างผิด นั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะตรวจสอบต่อไป นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ใน ตัวเลือกการใช้พลังงาน ค้นหาแผนพลังงานปัจจุบันของคุณและคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน
2. ตอนนี้คลิกตัวเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
3. ค้นหาการตั้งค่า ความสว่างของหน้าจอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าความสว่างของหน้าจอเป็น 99% หรือ 98% เมื่อเสียบอุปกรณ์ของคุณเท่าที่เราทราบการตั้งค่าความสว่างของหน้าจอเป็น 100% เมื่อเสียบอุปกรณ์ของคุณเป็นสาเหตุ คุณใช้ค่าที่ต่ำกว่า
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 8 - เชื่อมต่อจอภาพของคุณด้วย HDMI

เนื่องจากการ์ดกราฟิกส่วนใหญ่ในปัจจุบันใช้ HDMI เป็นพอร์ตการเชื่อมต่อหลักพอร์ต VGA เก่าที่ดีจึงถูกแยกออก หากการ์ดกราฟิกของคุณรองรับ VGA และคุณใช้งานอยู่อาจถึงเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลง

การสลับไปใช้ HDMI จะไม่เพียง แต่ให้คุณภาพของภาพที่ดีขึ้น แต่ยังมีประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมายซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหากล่องดำของเราได้

โซลูชันที่ 9 - อัปเดต BIOS

และในที่สุดเราก็มาถึงทางเลือกสุดท้าย บางทีไดรเวอร์การ์ดกราฟิกและเวอร์ชัน BIOS ปัจจุบันของคุณอาจไม่เข้ากัน

และหากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหากล่องดำใน Windows 10 คุณสามารถตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับปัญหาการกระพริบหน้าจอใน Windows 10 ได้ที่นี่เช่นกัน