ข้อผิดพลาด Xbox One บางอย่างอาจไม่เป็นอันตรายในขณะที่ข้อผิดพลาดอื่น ๆ สามารถป้องกันคุณจากการเล่นเกมที่คุณชื่นชอบ

ผู้ใช้ Xbox One รายงาน ข้อผิดพลาดใน ข้อความ ระบุเนื้อหา ที่ป้องกันไม่ให้พวกเขาเล่นเกมเช่น Grand Theft Auto V.

นี่อาจเป็นปัญหาที่ไม่สะดวก แต่มีวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถลองได้

“ ข้อผิดพลาดในการระบุเนื้อหา” ใน Xbox One จะแก้ไขได้อย่างไร?

แก้ไข - Xbox One“ ข้อผิดพลาดในการระบุเนื้อหา”

1. ใช้โหมดประหยัดพลังงาน
2. รีเซ็ตคอนโซลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
3. ล้างแคช
4. ลบเกมที่บันทึกไว้ในเครื่อง
5. ออกจากระบบและลงชื่อกลับเข้ามา

โซลูชันที่ 1 - ใช้โหมดประหยัดพลังงาน

ผู้ใช้ Xbox One หลายคนใช้ตัวเลือก Instant-on ที่ทำให้พวกเขาสามารถวาง Xbox One ได้อย่างรวดเร็วในโหมดสแตนด์บาย

ตัวเลือกนี้เหมาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเปิดและปิด Xbox One ของคุณอย่างรวดเร็ว แต่คุณลักษณะนี้อาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาดใน ข้อความ ระบุจำนวนเนื้อหา ปรากฏขึ้น

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องปิดใช้งานโหมดเปิดเครื่องทันทีโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุมของคุณ
2. ไปที่ การตั้งค่า> พลังงานและการเริ่มต้น
3. ใน ส่วนตัวเลือกพลังงาน เลือก โหมดพลังงาน และกดปุ่ม A บนตัวควบคุม
4. เปลี่ยนจากการ เปิดใช้งานทันที เป็นการ ประหยัดพลังงาน

เมื่อเปลี่ยนเป็นโหมดประหยัดพลังงานปัญหาเกี่ยวกับ ข้อผิดพลาดในการแจงนับเนื้อหา จะได้รับการแก้ไข

โปรดทราบว่าด้วยการใช้โหมดประหยัดพลังงาน Xbox One ของคุณจะเปิดช้าลงเล็กน้อย แต่จะใช้พลังงานน้อยลงเมื่อคุณปิดเครื่อง

โซลูชัน 2 - โรงงานรีเซ็ตคอนโซลของคุณ

ตามผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆเพียงทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานบนคอนโซลของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าทั้งหมด
3. ตอนนี้เลือก ระบบ> ข้อมูลคอนโซล & อัปเดต
4. เลือก รีเซ็ตคอนโซล
5. คุณควรเห็นตัวเลือกที่ใช้ได้สองตัว รีเซ็ตและลบทุกอย่าง แล้ว รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉัน ไว้ เลือกหลังเพื่อลบไฟล์ที่เสียหายและรีเซ็ตคอนโซลของคุณโดยไม่มีผลกับเกมและแอพของคุณ โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้ไม่ได้ผลเสมอไปดังนั้นคุณอาจต้องใช้การ รีเซ็ตและลบ ตัวเลือก ทุกอย่าง แทน ตัวเลือกนี้จะลบเกมและแอพที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณดังนั้นคุณจะต้องติดตั้งใหม่อีกครั้ง หากคุณเลือกที่จะใช้ตัวเลือกนี้เราแนะนำให้คุณสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณ

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข:“ เครือข่ายของคุณอยู่หลัง NAT ที่ จำกัด พอร์ต” Xbox One

ตอนนี้คุณต้องเพิ่มโปรไฟล์ Xbox ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เลื่อนไปทางซ้ายบน หน้า จอหลักเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. บนแท็บ ลงชื่อเข้าใช้ เลื่อนลงจนสุดแล้วเลือกตัวเลือก เพิ่มและจัดการ
3. เลือก เพิ่มใหม่
4. ตอนนี้ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณ
5. อ่าน ข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft และ คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล แล้วเลือก ฉันยอมรับ
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกำหนดการตั้งค่าการ เข้าสู่ระบบและความปลอดภัย

หลังจากนั้นคุณจะต้องตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดคำแนะนำและเลือก การตั้งค่า
2. เลือก การตั้งค่าทั้งหมด
3. ตอนนี้เลือก เครือข่าย> การตั้งค่าเครือข่าย
4. เลือกตัวเลือก ออฟไลน์

ตอนนี้คุณต้องติดตั้งเกมใหม่และเล่นแบบออฟไลน์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดการปรับปรุงใด ๆ

บันทึกเกมทันทีที่คุณสามารถและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการใช้การบันทึกในท้องที่หรือไม่

เลือกตัวเลือกการบันทึกแบบคลาวด์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้วเลือกตัวเลือกการบันทึกในเครื่อง

โปรดทราบว่าการใช้ตัวเลือกนี้ความคืบหน้าเกมของคุณอาจถูกลบ

โซลูชันที่ 3 - ล้างแคช

บางครั้ง ข้อผิดพลาดใน ข้อความการ แจงนับเนื้อหา อาจเกิดจากแคชของคุณและเพื่อแก้ไขคุณต้องล้างมัน

แคชของคุณเก็บไฟล์ชั่วคราวทุกประเภทและหากไฟล์เหล่านั้นเสียหายคุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้และอื่น ๆ อีกมากมาย ในการทำความสะอาดแคชของคุณคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดบนคอนโซลของคุณค้างไว้เพื่อปิดโดยสมบูรณ์
2. ตอนนี้ถอดสายไฟออก
3. รอหนึ่งหรือสองนาที คุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดบนคอนโซลของคุณสองสามครั้งเพื่อให้แบตเตอรี่หมด
4. เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง
5. รอจนกระทั่งแสงไฟของอิฐพลังงานเปลี่ยนจากสีขาวเป็นสีส้ม
6. กดปุ่มเปิด / ปิดบนคอนโซลของคุณเพื่อเปิดอีกครั้ง

หลังจากล้างแคชตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่ต้องการลบข้อผิดพลาด Xbox

โซลูชัน 4 - ลบเกมที่บันทึกไว้ในเครื่องออก

บางครั้งเกมที่คุณบันทึกอาจเสียหายและอาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาดใน ข้อความ ระบุเนื้อหา ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องลบเกมที่บันทึกไว้ในเครื่องออกจากคอนโซลของคุณ

โปรดทราบว่าเกมที่บันทึกไว้ของคุณจะถูกเก็บไว้ทั้งในเครื่องและบนเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live ดังนั้นคุณจะไม่ลบเกมเหล่านั้นอย่างถาวรโดยใช้โซลูชันนี้ หากต้องการลบเกมที่บันทึกไว้ในเครื่องให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ หน้า จอหลักและไปที่ เกมและแอพของฉัน
2. เลือกเกมที่ให้ข้อผิดพลาดนี้แก่คุณแล้วกดปุ่ม เมนู บนตัวควบคุมของคุณ
3. เลือก จัดการเกม จากเมนู
4. ตอนนี้เลื่อนไปทางขวาและภายใต้ส่วน ข้อมูลที่บันทึก เลือกไฟล์ข้อมูลที่บันทึกของคุณและกดปุ่ม A บนตัวควบคุมของคุณ
5. คุณควรเห็นสองตัวเลือกที่พร้อมใช้งาน ลบจากคอนโซล และ ลบทุกที่ เลือกตัวเลือกแรกจากนั้นไฟล์เกมที่บันทึกในเครื่องของคุณจะถูกลบ โปรดทราบว่าเกมที่บันทึกไว้ของคุณจะถูกกู้คืนทันทีที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเริ่มเกม หากตัวเลือกนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องลองใช้ตัวเลือก ลบทุกที่ ตัวเลือกนี้จะลบไฟล์เกมที่บันทึกไว้ออกจากคอนโซลของคุณและจากเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live อย่างถาวรดังนั้นให้ใช้อย่างระมัดระวัง

โซลูชันที่ 5 - ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ตามผู้ใช้บางรายคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้เพียงแค่ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณอีกครั้ง ในการทำเช่นนั้นใน Xbox One คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Xbox เพื่อกลับไปที่ หน้า จอหลัก
2. เลือกโปรไฟล์ของคุณที่มุมซ้ายบน
3. เลือกบัญชีของคุณแล้วกดปุ่ม A บนคอนโทรลเลอร์
4. เลือกตัวเลือก ออกจากระบบ

ตอนนี้กลับเข้าสู่โปรไฟล์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไข