เมื่อเล่นเกมออนไลน์จากเว็บไซต์ต่าง ๆ เช่น Yahoo, MSN หรือ Facebook และคุณใช้ Internet Explorer เป็นเบราว์เซอร์ของคุณคุณอาจสังเกตเห็นว่าเกมดังกล่าวอาจเล่นไม่ได้ตามที่คาดหวัง

เมื่อคุณเล่นหรือพยายามเล่นเกมออนไลน์มันอาจล้มเหลวในการดาวน์โหลดไม่เปิดตัวโหลดไม่สมบูรณ์หรือฟังก์ชั่นบางอย่างอาจไม่ทำงาน เกมอาจหยุดในขณะที่คุณกำลังเล่นหน้าจออาจเป็นสีดำหรือคุณอาจตกจากเกมหรือเว็บไซต์ในขณะที่เล่น

หนึ่งในปัญหาที่เกิดขึ้นคือ ข้อผิดพลาด 0x80041006 ซึ่งให้ข้อความต่อไปนี้: ' เกิดข้อผิดพลาดเครือข่ายขณะสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์เกม ปัญหานี้มักเกิดจากส่วนเสริมที่ขาดหายไปหรือล้าสมัยที่จำเป็นในการเล่นเกม

เกมส่วนใหญ่ใช้ Silverlight, Java หรือ Flash และต้องใช้ Internet Explore Add-on เพื่อให้สามารถใช้งานได้

วิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองได้รวมถึงการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ติดตั้งการปรับปรุง Windows และปรับปรุงเบราว์เซอร์ หากข้อผิดพลาด 0x80041006 ยังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ

การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x80041006 ใน Windows

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุงล่าสุดของ Internet Explorer / Silverlight / Java / Adobe Flash / Adobe
2. ใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
3. เช็คอิน Safe Mode ด้วยระบบเครือข่าย
4. ทำการคลีนบูต
5. เรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยหน่วยความจำ
6. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่
7. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราว
8. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่
9. รีเซ็ต Internet Protocl ของคุณ (TCP / IP)

โซลูชันที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Internet Explorer / Silverlight / Java / Adobe Flash / Adobe ล่าสุด

หากคุณใช้ IE 9 รุ่นก่อนวางจำหน่ายให้ดาวน์โหลดและติดตั้งรุ่นที่วางจำหน่ายแล้วใช้การปรับปรุงที่เกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องที่มีให้โดย Windows Update หากคุณใช้ตัวกรอง ActiveX หรือการป้องกันการติดตามเกมหรือวิดีโอบางรายการอาจถูกปิดใช้งาน

สำหรับเกมที่ใช้ Silverlight ให้อัปเดตเป็น Silverlight เวอร์ชันล่าสุดและเปิดใช้งานใน Internet Explorer ทำสิ่งเดียวกันกับเกมที่ต้องใช้ Java add-on โดยอัพเดทโปรแกรมเสริมเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งาน Add-on ใน Internet Explorer:

• เริ่ม Internet Explorer
• คลิกที่ไอคอน เครื่องมือ

• คลิกฉัน ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

• คลิกที่แท็บ โปรแกรม

• คลิกปุ่ม จัดการส่วนเสริม

• จากรายการแบบเลื่อนลงแสดงเลือก เรียกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

• ค้นหาโปรแกรมเสริม (Microsoft Silverlight, Shockwave ActiveX Control, Shockwave Flash Object, Java Plug-in) ในรายการที่แสดงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะแสดงว่าเปิดใช้งานแล้ว

โซลูชันที่ 2: ใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์

วิธีนี้จะเป็นการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกไปเพื่อให้คุณสามารถเล่นต่อได้

• ค้นหา Disk cleanup จากทาสก์บาร์และเลือกจากรายการผลลัพธ์
• ภายใต้ ไฟล์ที่จะลบ เลือกประเภท ไฟล์ที่ต้องการลบ หากต้องการคำอธิบายประเภทไฟล์ให้เลือก
• เลือก ตกลง
• หากคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างคุณสามารถลบไฟล์ระบบได้ ใน Disk cleanup เลือก Clean up ไฟล์ระบบ
• เลือกประเภทไฟล์ที่จะกำจัด หากต้องการคำอธิบายประเภทไฟล์ให้เลือก
• เลือก ตกลง

ยังอ่าน: การแก้ไข: Windows 10 ปัญหาเต็มหน้าจอกับเกม

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 0x80041006 ยังคงมีอยู่หรือไม่

สิ่งนี้จะเริ่ม Windows ในเซฟโหมดรวมถึงไดรเวอร์เครือข่ายและบริการที่คุณต้องใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายเดียวกัน

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เมื่อหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ปรากฏขึ้นให้กดปุ่ม SHIFT ค้างไว้ในขณะที่คุณเลือก Power แล้วเริ่มใหม่
• หลังจากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท เป็นเลือกหน้าจอตัวเลือก
• เลือกการ แก้ไขปัญหา

• คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

• คลิก การตั้งค่าเริ่มต้น

• คลิก เริ่มใหม่
• เมื่อรีสตาร์ทแล้วคุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก 5 หรือ F5 สำหรับ Safe Mode with Networking

เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถทำการสแกน System File Checker (SFC) ซึ่งจะตรวจสอบไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมดแล้วแทนที่รุ่นที่ไม่ถูกต้องด้วยเวอร์ชัน Microsoft ที่ถูกต้องและแท้จริง

นี่คือวิธีการทำ:

• คลิก เริ่ม
• ไปที่ช่องค้นหาและพิมพ์ CMD
• คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator

• พิมพ์ sfc / scannow

• กด Enter
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อออกจาก Safe Mode:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start
• เลือก Run

• พิมพ์ msconfig

• ป๊อปอัปจะเปิดขึ้น
• ไปที่แท็บ Boot

• ยกเลิกการเลือกหรือยกเลิกการเลือกกล่องตัวเลือก Safe Boot

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 4: ทำการคลีนบูต

การดำเนินการคลีนบูตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยลดความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80041006 ข้อขัดแย้งเหล่านี้อาจเกิดจากแอพและบริการที่เริ่มต้นและทำงานในพื้นหลังเมื่อ Windows เริ่มทำงานตามปกติ

• เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแล
• ไปที่ช่องค้นหา
• พิมพ์ msconfig

• เลือก การกำหนดค่าระบบ
• แท็บค้นหา บริการ

• เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft

• คลิก ปิดใช้งานทั้งหมด

• ไปที่แท็บ เริ่มต้น
• คลิก เปิดตัวจัดการงาน

• ปิดตัวจัดการงานจากนั้นคลิก ตกลง
• รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณจะมีสภาพแวดล้อมคลีนบูตหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวังหลังจากนั้นคุณสามารถลองและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x80041006 หายไปหรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไป

• อ่านอีกครั้ง: gamepad ของคุณใช้งานไม่ได้? นี่คือสี่สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

โซลูชันที่ 5: เรียกใช้การทดสอบวินิจฉัยหน่วยความจำ

สิ่งนี้ใช้ได้กับ Microsoft Online Crash Analysis เพื่อตรวจหาข้อขัดข้องที่อาจเกิดจากความผิดพลาดของหน่วยความจำ ให้การสนับสนุนที่มีคำแนะนำและแจ้งให้คุณกำหนดเวลาทดสอบหน่วยความจำในครั้งถัดไปที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากต้องการเรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยหน่วยความจำให้ไปที่เริ่มพิมพ์ 'การวินิจฉัยหน่วยความจำ' แล้วคลิกสองครั้งที่ผลลัพธ์แรก ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการสแกนหน่วยความจำให้เสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 6: ถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่

คุณสามารถถอนการติดตั้งจากนั้นทำความสะอาดระบบของคุณและติดตั้งเกมอีกครั้ง

• คลิกขวาที่ เริ่ม
• เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ

• คลิก เปิดหรือปิดคุณสมบัติ Windows

• จากรายการค้นหาเกมและคลิกเพื่อขยาย ปิดเกมโดยยกเลิกการเลือกกล่องจากนั้นรอจนกว่าจะปิดการใช้งานคลิกตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เมื่อคุณรีสตาร์ทให้เปิดเกมโดยใช้ขั้นตอนเดียวกัน แต่ทำเครื่องหมายที่กล่องเกม

โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณชั่วคราว

คุณสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและดูว่าข้อผิดพลาด 0x80041006 ยังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นคุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งเมื่อคุณทำเสร็จแล้วเนื่องจากไม่แนะนำให้ปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

• อ่านอีกครั้ง: โหลดเกมช้าบน Windows 10? แก้ไขโดยใช้ 8 โซลูชั่นเหล่านี้

โซลูชันที่ 8: สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่

สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่จากนั้นเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นสิทธิ์ผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

• คลิก เริ่ม
• เลือก การตั้งค่า
• เลือก บัญชี

• คลิก Family และผู้ใช้อื่น ๆ

• คลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีนี้

• กรอกแบบฟอร์มด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน บัญชีผู้ใช้ใหม่ของคุณจะถูกสร้างขึ้น
• คลิกที่ เปลี่ยนประเภทบัญชี
• คลิกที่ลูกศรลงและเลือก ผู้ดูแลระบบ เพื่อตั้งค่าบัญชีเป็นระดับผู้ดูแลระบบ
• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เข้าสู่บัญชีใหม่ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น

หากข้อผิดพลาด 0x80041006 หายไปแสดงว่าโปรไฟล์ผู้ใช้อื่นของคุณเสียหายดังนั้นให้ทำดังนี้:

• ในบัญชีใหม่ของคุณใช้เพื่อลดระดับบัญชีปกติของคุณ
• คลิก นำไปใช้ หรือ ตกลง
• เพิ่มบัญชีเก่าของคุณกลับไปเป็นระดับผู้ดูแลระบบเริ่มต้น
• ล้างและทำซ้ำสองสามครั้งเนื่องจากจะช่วยขจัดความเสียหาย
• ปล่อยให้บัญชีของคุณเป็นผู้ดูแลระบบ

หากปัญหาหายไปคุณสามารถแก้ไขบัญชีผู้ใช้เก่าหรือย้ายไปยังบัญชีใหม่

โซลูชันที่ 9: รีเซ็ต TCP / IP

1. ไปที่ Start> พิมพ์ cmd > คลิกขวาที่ Command Prompt> เลือก Run as Administrator

   

2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
   • การตั้งค่า netsh int ip
   • รีเซ็ต netsh int ipv6
   • ตั้งค่าใหม่ winsock netsh
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมที่มีปัญหาอีกครั้ง

โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้กับคุณบ้างไหม? แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง