เราใช้ Cortana สำหรับสิ่งต่าง ๆ แต่ที่สำคัญที่สุดเราใช้มันเพื่อค้นหาเนื้อหาในท้องถิ่นและแอพและออนไลน์ แต่ถ้าหาก Cortana หยุดค้นหาแอพในพื้นที่ของเราทันที นั่นไม่ใช่เรื่องใหญ่เพราะเรามีทางออกสำหรับเรื่องนั้น

บางครั้งกลไกการค้นหาของ Cortana อาจพบข้อผิดพลาดบางอย่างซึ่งจะป้องกันผู้ช่วยส่วนตัวของ Windows 10 จากการค้นหาปกติ และในครั้งนี้ผู้ใช้จำนวนมากบ่นในฟอรัม Microsoft ว่าการค้นหาออนไลน์ด้วย Cortana ใช้งานได้ดี แต่พวกเขาไม่สามารถค้นหาแอพและโปรแกรมในท้องถิ่นได้ อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญโดยเฉพาะถ้าคุณเคยพิมพ์ตัวอักษรสองตัวแรกของโปรแกรมที่คุณต้องการใช้และ Cortana จะแสดงทันที

วิธีรีเซ็ต Cortana ใน Windows 10

วิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการจัดการกับข้อผิดพลาดนี้คือการรีเซ็ต Cortana หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเปิด Run
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้ใน Run และกด Enter:
   • C: \ Windows \ Syswow64 \ WindowsPowerShell \ v1.0 \ powershell.exe

     

3. ตอนนี้ในหน้าต่าง PowerShell ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • Get-AppXPackage - ชื่อ Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. ตำแหน่งการติดตั้ง) AppXManifest.xml”}

     

4. รอสักครู่จนกระทั่งกระบวนการรีสตาร์ท Cortana ของคุณ

ที่ควรจะเป็นทั้งหมด Cortana ของคุณจะถูกรีเซ็ตและฟังก์ชันการค้นหาควรกลับมาเป็นปกติ สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือปรับ Cortana ตามความต้องการของคุณอีกครั้งซึ่งอาจน่าเบื่อ แต่ก็ดีกว่าการไม่สามารถค้นหาแอพและโปรแกรมในท้องถิ่นได้

หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะเพียงไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะช่วยเหลือคุณเพิ่มเติม นอกจากนี้คุณยังสามารถบอกเราว่าคุณใช้ Cortana ให้ได้ประโยชน์มากที่สุดเพียงคุณค้นหาในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือคุณใช้เพื่อส่งอีเมลสร้างการนัดหมายการเตือนความจำ ฯลฯ

อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: CMPXCHG16b / CompareExchange128 ปัญหาใน Windows 10