ตลับหมึกไม่สามารถรู้จักได้ว่าเป็นข้อผิดพลาดไม่ใช่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ผิดปกติทั้งหมดสำหรับผู้ใช้เครื่องพิมพ์ Epson ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นสามารถปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้เมื่อพวกเขาใส่ตลับหมึกแท้หรือใหม่ในเครื่องพิมพ์ Epson ของพวกเขา ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นกับตลับหมึกรุ่นเก่าเมื่อหมึกหมด ผู้ใช้ไม่สามารถพิมพ์อะไรได้เมื่อเครื่องพิมพ์ Epson ไม่รู้จักตลับหมึก

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าตลับหมึกใหม่เป็นตลับที่เหมาะกับเครื่องพิมพ์ของคุณ ตรวจสอบว่าหนึ่งในเครื่องพิมพ์รุ่นที่ระบุไว้ในบรรจุภัณฑ์ตลับหมึกตรงกับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ หากตลับหมึกพิมพ์นั้นถูกต้องสำหรับเครื่องพิมพ์ให้ตรวจสอบความละเอียดด้านล่าง

ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันไม่รู้จักตลับหมึกของฉัน

1. ใส่ตลับหมึกพิมพ์ครั้งละหนึ่งตลับ

หากคุณติดตั้งตลับหมึกใหม่มากกว่าหนึ่งตลับให้ลองติดตั้งตลับหมึกพิมพ์ครั้งละหนึ่งตลับแทน อาจเป็นกรณีที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับตลับหมึกเพียงตลับเดียวและการติดตั้งตลับหมึกแยกแต่ละชุดจะช่วยระบุว่าตลับบรรจุนั้นคืออะไร

นอกจากนี้การใส่ตลับหมึกใหม่ครั้งละครั้งสามารถแก้ไขปัญหาของเครื่องพิมพ์ Epson รุ่นล่าสุดได้อีกด้วย

2. เปิดตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

1. ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของ Windows 10 อาจมีประโยชน์สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่รู้จักตลับหมึก” ผู้ใช้สามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาได้โดยกดปุ่ม Windows + S ฮอตคีย์
2. ป้อน 'เครื่องมือแก้ปัญหา' เป็นคำหลักในช่องค้นหา
3. จากนั้นคลิกแก้ไขการตั้งค่าเพื่อเปิดแท็บการตั้งค่าที่แสดงด้านล่าง

   

4. เลือกเครื่องพิมพ์และคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
5. จากนั้นเลือกรุ่นเครื่องพิมพ์ที่จะแก้ไขปัญหาคลิก ถัดไป และทำตามวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำ

เราได้เขียนเกี่ยวกับปัญหาตลับหมึกพิมพ์อย่างกว้างขวาง ตรวจสอบคำแนะนำเหล่านี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

3. รีเซ็ตเครื่องพิมพ์และใส่ตลับหมึกใหม่

1. ข้อผิดพลาด“ ตลับหมึกไม่สามารถรับรู้ได้” เกิดขึ้นเมื่อตลับหมึกยังไม่ถูกคลิกจนเต็มดังนั้นการใส่ตลับหมึกเข้าไปใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ก่อนอื่นให้เปิดเครื่องพิมพ์และถอดตลับหมึกออก
2. หลังจากนั้นให้ปิดเครื่องพิมพ์และถอดปลั๊กออกสองสามนาทีเพื่อรีเซ็ต
3. ต่อเครื่องพิมพ์กลับเข้าที่แล้วเปิดใหม่
4. หลังจากนั้นให้ตรวจสอบแนวทางการติดตั้งตลับหมึกภายในคู่มือเครื่องพิมพ์ ใส่ตลับหมึกภายในเครื่องพิมพ์ตรงตามที่ระบุไว้ในคู่มือและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกเต็มแล้ว

4. ทำความสะอาดชิปตลับหมึก

ข้อผิดพลาด“ ตลับหมึกไม่สามารถยอมรับได้” อาจเกิดจากชิปตลับหมึกสกปรก ดังนั้นนำตลับหมึกที่ไม่รู้จักแล้ววางไว้บนพื้นผิวที่เรียบ จากนั้นเช็ดชิพสัมผัสโลหะบนตลับหมึกด้วยผ้าแห้งเพื่อทำความสะอาด หลังจากนั้นให้ทำการติดตั้งตลับหมึกอีกครั้ง