เซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของอินเทอร์เน็ต น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่า เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนพีซี Windows 10 ของพวกเขาดังนั้นวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ

หากคุณต้องการเข้าถึงเว็บไซต์ใด ๆ บนอินเทอร์เน็ตคุณต้องเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ก่อน หลังจากเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้รับคำขอของคุณคุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ที่ต้องการ

จะทำอย่างไรถ้าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง Windows 10 การแก้ไขที่เร็วที่สุดคือการเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง จากนั้นปิดใช้งานไฟร์วอลล์รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณและทดสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ใช้วิธีการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

วิธีแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดใน Windows 10

1. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง
2. ป้อนที่อยู่ MAC ของคุณด้วยตนเอง
3. ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
4. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์
5. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณ
6. ใช้คำสั่ง netsh
7. รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ
8. เริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด
9. ปิดใช้งานตัวปรับต่อมินิพอร์ต Microsoft Virtual WiFi
10. ปิดใช้งาน Internet Protocol รุ่น 6
11. ปิดใช้งานการเชื่อมต่อเพิ่มเติมทั้งหมด
12. ตรวจสอบแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
13. เปลี่ยนที่อยู่ DNS บนเราเตอร์ของคุณ
14. รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
15. ปิดใช้งานคุณสมบัติการอัพเดตแบบ peer-to-peer
16. รอ ISP ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

1. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง

เมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์บางแห่งคุณจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP โดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตามอาจเกิดขึ้นได้ที่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณไม่พร้อมใช้งาน หากเป็นกรณีนี้คุณจะเห็น เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเป็น OpenDNS หรือ Google DNS นี่เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดการ เชื่อมต่อเครือข่าย คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม Windows + X บนแป้นพิมพ์และเลือกตัวเลือกการ เชื่อมต่อเครือข่าย

   

2. ค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณคลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู

   

3. เมื่อหน้าต่าง Properties เปิดขึ้นให้เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) แล้วคลิกปุ่ม Properties

   

4. ตอนนี้เลือก ใช้ ตัวเลือก ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
5. ในฐานะ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ ป้อน 8.8.8.8 สำหรับ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง คุณต้องป้อน 8.8.4.4 หากคุณต้องการคุณสามารถใช้ 208.67.222.222 เป็น Preffered และ 208.67.220.220 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
6. หลังจากเสร็จสิ้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

7. ทางเลือก: ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตและเชื่อมต่ออีกครั้ง

หลังจากเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โปรดทราบว่าการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลงเล็กน้อยขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณดังนั้นคุณอาจต้องการทดสอบกับเซิร์ฟเวอร์อื่น

2. ป้อนที่อยู่ MAC ของคุณด้วยตนเอง

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งคุณสามารถ DNS ล้มเหลวเพียงแค่ใส่ที่อยู่ MAC ของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณด้วยตนเอง

นี่เป็นขั้นตอนง่าย ๆ และในการป้อนที่อยู่ MAC ของคุณคุณต้องค้นหาก่อน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin)

   

2. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อน ipconfig / all แล้วกด Enter
3. รายการข้อมูลจะปรากฏขึ้น ค้นหา ที่อยู่ทางกายภาพ และจดบันทึก
4. ปิด พรอมต์คำสั่ง

ตอนนี้คุณรู้ที่อยู่ MAC ของคุณแล้วคุณต้องกำหนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดหน้าต่างการ เชื่อมต่อเครือข่าย ค้นหาการเชื่อมต่อของคุณและเปิดคุณสมบัติ
2. เมื่อหน้าต่าง Properties เปิดขึ้นให้คลิกที่ Configure

   

3. ไปที่แท็บ ขั้นสูง แล้วเลือก ที่อยู่เครือข่าย จากรายการ คุณสมบัติ
4. ตอนนี้เลือก ค่า และป้อนที่อยู่ MAC ที่คุณได้รับจากพร้อมท์คำสั่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ใส่เครื่องหมายขีดคั่นใด ๆ ในขณะที่ป้อนที่อยู่ MAC ของคุณ

   

5. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ผู้ใช้รายงานว่าโซลูชันนี้ทำงานได้ดีที่สุดหลังจากเปลี่ยนเป็น Google DNS หรือ OpenDNS ดังนั้นโปรดลองใช้

3. ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณขึ้นอยู่กับไดรเวอร์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องและหากคุณมีปัญหาใด ๆ กับการ์ดแสดงผลนั้นอาจเนื่องมาจากไดรเวอร์ของคุณ

ในการแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดใน Windows 10 คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้งบนพีซีของคุณ

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ทั้งหมดอาจเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พร้อมใช้งานดังนั้นให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์บนอุปกรณ์อื่นและติดตั้งในพีซีของคุณ

ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายของคุณก่อนติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X แล้วเลือก Device Manager จากรายการ

   

2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง

   

3. ช่องโต้ตอบการยืนยันจะปรากฏขึ้น หากมีให้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ถอนการติดตั้ง

   

4. หลังจากคุณลบไดรเวอร์ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
5. เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทไดรเวอร์เครือข่ายเริ่มต้นจะถูกติดตั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์เครือข่ายของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

การดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเองอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายในกรณีที่คุณดาวน์โหลดรุ่นที่ไม่ถูกต้อง เราแนะนำอย่างยิ่งให้ทำโดยอัตโนมัติโดยใช้ เครื่องมือ Driver Updater ของ Tweakbit

เครื่องมือนี้ได้รับการอนุมัติจาก Microsoft และ Norton Antivirus หลังจากการทดสอบหลายครั้งทีมงานของเราสรุปว่านี่เป็นทางออกที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ คุณสามารถหาคำแนะนำวิธีการใช้งานได้ด้านล่าง

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง TweakBit Driver Updater
2. เมื่อติดตั้งแล้วโปรแกรมจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยอัตโนมัติ Driver Updater จะตรวจสอบเวอร์ชั่นไดร์เวอร์ที่ติดตั้งไว้กับฐานข้อมูลคลาวด์ของเวอร์ชันล่าสุดและแนะนำการอัพเดตที่เหมาะสม สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นคุณจะได้รับรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ปัญหาทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณ ตรวจสอบรายการและดูว่าคุณต้องการอัพเดตไดรเวอร์แต่ละตัวหรือทั้งหมดในคราวเดียว หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์หนึ่งรายการในครั้งเดียวให้คลิกลิงก์ 'อัปเดตไดรเวอร์' ถัดจากชื่อไดรเวอร์ หรือเพียงคลิกปุ่ม 'อัปเดตทั้งหมด' ที่ด้านล่างเพื่อติดตั้งอัปเดตที่แนะนำทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

   หมายเหตุ: ไดรเวอร์บางตัวจำเป็นต้องติดตั้งในหลายขั้นตอนดังนั้นคุณจะต้องกดปุ่ม 'อัปเดต' หลายครั้งจนกว่าจะติดตั้งส่วนประกอบทั้งหมด

คำเตือน: ฟังก์ชั่นบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

4. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์

จำเป็นต้องมีโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์หากคุณต้องการปกป้องพีซีของคุณจากผู้ใช้ที่เป็นอันตราย แต่บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณอาจรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ในการแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองข้อความใน Windows 10 ให้ลองปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ไคลเอ็นต์ชั่วคราว

โปรดทราบว่าพีซีของคุณจะยังคงได้รับการปกป้องโดย Windows Defender แม้ว่าคุณจะปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสดังนั้นไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ

หากไคลเอ็นต์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณก่อให้เกิดปัญหานี้ให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนการกำหนดค่าหรือเปลี่ยนไปใช้ไคลเอนต์อื่น

ผู้ใช้รายงานว่าเครื่องมือป้องกันไวรัส Bitdefender Total Security สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากคุณใช้ Bitdefender คุณจะต้องไปที่ การตั้งค่าไฟร์วอลล์ และปิด การใช้งาน ตัวเลือก การแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบล็อก

หลังจากนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไข ผู้ใช้รายงานว่า Avast ยังสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ หากต้องการแก้ไขให้เปิดการตั้งค่า Avast และปิดใช้งานตัวเลือก Secure DNS

คุณสามารถลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์บนเราเตอร์ของคุณ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงและอาจเป็นอันตรายดังนั้นโปรดระลึกไว้เสมอ การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ของคุณพีซีของคุณจะมีความเสี่ยงอย่างสมบูรณ์

หากคุณตัดสินใจที่จะทำเช่นนั้นเพียงปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ของคุณชั่วคราวและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากปัญหาคือไฟร์วอลล์ของคุณคุณต้องเปิดใหม่อีกครั้งและตรวจสอบการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อหาสาเหตุของปัญหา

หากต้องการดูวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของเราเตอร์ของคุณโปรดตรวจสอบคู่มือการใช้งาน

5. อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณ

ผู้ใช้เพียงไม่กี่คนรายงานว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองขณะใช้เครือข่ายไร้สาย อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณ เราต้องเตือนคุณว่านี่เป็นกระบวนการขั้นสูงดังนั้นคุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อหลีกเลี่ยงการก่อให้เกิดความเสียหาย

ก่อนอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณต้องแน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลการตั้งค่าไว้แล้ว หากต้องการดูวิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์อย่างเหมาะสมเราแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือการใช้งานของคุณ

6. ใช้คำสั่ง netsh

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขความล้มเหลว DNS เพียงแค่เรียกใช้คำสั่งไม่กี่คำสั่งจากพรอมต์คำสั่ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้นให้ป้อน:
   • การตั้งค่า netsh int ip
   • ตั้งค่าใหม่ winsock netsh
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / ต่ออายุ
3. หลังจากดำเนินการคำสั่งทั้งหมดแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ด้วยการทำตามคำสั่งเหล่านี้คุณจะรีเซ็ต IP ของคุณและล้างแคช DNS ดังนั้นโปรดลองใช้วิธีนี้

7. รีสตาร์ทโมเด็มของคุณ

วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดใน Windows 10 คือการรีสตาร์ทโมเด็มของคุณ ในการทำเช่นนั้นเพียงกดปุ่มเปิดปิดที่โมเด็มของคุณเพื่อปิด

รอ 30 วินาทีแล้วกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิด รอจนกระทั่งโมเด็มเปิดทำงานอย่างสมบูรณ์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

8. เริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด

บางครั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเช่นเครื่องมือป้องกันไวรัสหรือ VPN อาจรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เพื่อแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดใน Windows 10 โปรดลองใช้อินเทอร์เน็ตจาก Safe Mode

หากคุณไม่คุ้นเคย Safe Mode เป็นโหมดพิเศษใน Windows ที่ทำงานเฉพาะกับซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ขั้นพื้นฐานเท่านั้น ในการเข้าสู่ Safe Mode บน Windows 10 คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เมนู Start แล้วคลิกปุ่ม Power กดแป้น Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วคลิก รีสตาร์ท
2. คุณจะเห็นสามตัวเลือก เลือก แก้ไข
3. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น และคลิกปุ่ม รีสตาร์ท
4. เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทคุณจะเห็นรายการตัวเลือกที่ใช้งานได้ เลือก Safe Mode พร้อมระบบเครือข่าย โดยกด F5 บนแป้นพิมพ์
5. Safe Mode จะเริ่มขึ้น

เมื่อ Safe Mode เริ่มทำงานให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณในเซฟโหมดหมายความว่าซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออกจากพีซีของคุณ

9. ปิดใช้งานตัวปรับต่อมินิพอร์ต Microsoft Virtual WiFi

หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองการเชื่อมต่อ WiFi ปัญหาอาจเกิดจาก Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องค้นหาและปิดใช้งานอะแดปเตอร์เหล่านี้

คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ไปที่ View และเลือก Show hidden hidden

   

3. ค้นหาตัวปรับ ต่อมินิพอร์ต Microsoft Virtual WiFi คลิกขวาและเลือก ปิดใช้งาน ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับอะแดปเตอร์มินิพอร์ตเสมือนที่มีอยู่ทั้งหมด
4. หลังจากเสร็จแล้วให้ปิดตัวจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

10. ปิดการใช้งาน Internet Protocol เวอร์ชั่น 6

ที่อยู่ IP มีสองประเภทคือ v4 และ v6 หากคุณมี เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง ข้อผิดพลาดบนพีซีของคุณคุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยปิดใช้งาน Internet Protocol รุ่น 6

ค่อนข้างง่ายและคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดการ เชื่อมต่อเครือข่าย
2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อของคุณและเลือก คุณสมบัติ
3. ตอนนี้ ค้นหา Internet Protocol รุ่น 6 (TCP / IPv6) และปิดการใช้งาน

   

4. คลิกปุ่ม ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

การปิดใช้งาน IPv6 จะไม่ส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ของคุณในทางลบ แต่หวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้

11. ปิดการเชื่อมต่อเพิ่มเติมทั้งหมด

คุณอาจมีการเชื่อมต่อหลายจุดบนพีซีของคุณซึ่งบางครั้งอาจทำให้เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองขณะใช้งานปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องปิดการเชื่อมต่อเหล่านั้นจากหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย

1. เพียงเปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อ เครือข่าย และปิดการใช้งานการเชื่อมต่อทั้งหมดยกเว้นการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ของคุณ
2. ในการทำเช่นนั้นเพียงคลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่คุณต้องการปิดการใช้งานและเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู

   

12. ตรวจสอบแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม

แอปพลิเคชันบุคคลที่สามบางอย่างอาจส่งผลต่อ DNS ของคุณและทำให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้น ผู้ใช้รายงานว่า DNS ของพวกเขาเปลี่ยนไปยังที่อยู่บางแห่งโดยอัตโนมัติ

เห็นได้ชัดว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามชื่อ ColdTurkey

หลังจากปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โปรดทราบว่าเกือบทุกแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือความปลอดภัยสามารถรบกวน DNS ของคุณได้ดังนั้นอย่าลืมติดตามแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมด

13. เปลี่ยนที่อยู่ DNS บนเราเตอร์ของคุณ

ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการตั้งค่าที่อยู่ DNS อื่นในเราเตอร์ของคุณ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องเข้าถึงหน้าการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณและค้นหาการตั้งค่า DNS

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็น Google DNS หรือ OpenDNS และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยน DNS ของคุณโปรดตรวจสอบคู่มือการใช้งานเราเตอร์ของคุณ

14. รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

การกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหา DNS ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดใน Windows 10 คุณต้องรีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้น

ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องเปิดหน้าการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณและเลือกตัวเลือกรีเซ็ต

หากคุณต้องการคุณสามารถส่งออกการกำหนดค่าของคุณเพื่อให้คุณไม่ต้องกำหนดค่าเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง

อีกวิธีในการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณคือกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้สองสามวินาที ทั้งสองวิธีทำงานเหมือนกันและคุณควรใช้วิธีที่คุณพอใจที่สุด

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณอย่างไรให้ตรวจสอบคู่มือการใช้งานของคุณสำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน

15. ปิดคุณลักษณะการอัพเดตแบบจุดต่อจุด

Windows 10 มาพร้อมกับคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณดาวน์โหลดการปรับปรุง Windows โดยใช้เทคโนโลยีเพียร์ทูเพียร์

โดยทั่วไปคุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดอัปเดต Windows ได้โดยตรงจากผู้ใช้รายอื่นในพื้นที่ของคุณ

นี่เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์และเป็นนวัตกรรม แต่ดูเหมือนว่าบางครั้งคุณสมบัตินี้อาจทำให้ DNS ล้มเหลว ทางออกหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา DNS คือการปิดใช้งานคุณสมบัตินี้

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยกดปุ่ม Windows + I
2. ไปที่ส่วน อัพเดตและความปลอดภัย แล้วคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง

   

3. คลิกที่ เลือกว่าจะส่งมอบการอัพเดต อย่างไร

   

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การอัปเดตจากสถานที่มากกว่าหนึ่งแห่ง ถูกตั้งค่าเป็น ปิด

   

หลังจากปิดคุณสมบัตินี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

16. รอให้ ISP ของคุณแก้ไขปัญหา

บางครั้ง เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง ข้อผิดพลาดอาจเกิดจาก ISP ของคุณ ISP ของคุณอาจมีปัญหาดังนั้นคุณอาจต้องรอสองสามชั่วโมงในขณะที่ ISP ของคุณแก้ไขปัญหาทางเทคนิค