หากคุณ ไม่สามารถเปิดใช้งาน VPN บนพีซีของคุณทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อ VPN ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากองค์ประกอบต่าง ๆ ที่ป้องกันไม่ให้พีซีของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN

ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เราจะแสดงรายการปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดที่บล็อกการเชื่อมต่อ VPN และเราจะแสดงวิธีการกำจัดพวกเขาด้วย

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ VPN

โซลูชันที่ 1 - รีบู๊ตพีซี / โมเด็มของคุณใหม่

บางครั้งการกระทำที่เรียบง่ายเช่นการรีสตาร์ทพีซีหรือโมเด็มของคุณอาจเป็นสิ่งมหัศจรรย์ การเสียบอุปกรณ์ของคุณไว้เป็นเวลาหลายวันอาจทำให้ทรัพยากรของระบบเหลือน้อย รีบู๊ตพีซีเราเตอร์และโมเด็มจากนั้นลองเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN อีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณรองรับ VPN คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อตรวจสอบข้อมูลนี้ อย่าลืมออกจากระบบบัญชี VPN ของคุณจากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

โซลูชัน 2 - อัปเดตเราเตอร์ของคุณ

หากคุณไม่ได้อัปเดตเราเตอร์ / โมเด็มเป็นเวลานานนี่อาจอธิบายได้ว่าทำไมระบบของคุณจึงไม่รองรับการเชื่อมต่อ VPN ติดตั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับโมเด็มของคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย VPN อีกครั้ง

การอัพเดตเฟิร์มแวร์ของคุณเป็นขั้นตอนขั้นสูง หากคุณไม่ระวังคุณสามารถทำให้เราเตอร์ของคุณเสียหายถาวรดังนั้นใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ ติดตั้งทันที Driver Updater ของ TweakBit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 3 - เปลี่ยนพอร์ต / การเชื่อมต่อ

การเชื่อมต่อ VPN ของคุณอาจไม่สามารถใช้ได้เนื่องจากปัญหาพอร์ต เป็นผลให้ไปที่หน้าการตั้งค่า VPN ของคุณและตั้งค่าการเชื่อมต่อกับพอร์ตอื่น

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณ

บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์อาจป้องกันไม่ให้คุณเปิดใช้งาน VPN ของคุณ ปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ชั่วคราวและเปิดใช้งาน VPN ของคุณ หากใช้งานได้หมายความว่าแอนติไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณขัดแย้งกับการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ

ในกรณีนี้เพิ่ม VPN ลงในรายการข้อยกเว้นของคุณและคุณจะสามารถใช้กับโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ที่ทำงานบนพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 5 - ถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์ 'Device Manager'> ดับเบิลคลิกผลลัพธ์แรก
2. ไปที่อะแดปเตอร์เครือข่าย> ขยายการเลือก
3. เลือกถอนการติดตั้ง WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) และ WAN Miniport (PPTP)

   

4. จากนั้นสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์> อะแดปเตอร์ที่คุณถอนการติดตั้งควรกลับมา
5. ลองเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง

โซลูชันที่ 6 - รีสตาร์ทไคลเอ็นต์ DHCP ของคุณ

1. ปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
2. ไปที่เริ่ม> พิมพ์ 'บริการ'> ดับเบิลคลิกผลลัพธ์แรก
3. ค้นหาไคลเอ็นต์ DHCP> คลิกขวา> เลือกรีสตาร์ท

   

4. เชื่อมต่อกับ VPN อีกครั้ง> เปิดเบราว์เซอร์และตรวจสอบการเชื่อมต่อ

โซลูชันที่ 7 - เปลี่ยนประเภท VPN เป็น PPTP / SSTP

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ VPN ที่พวกเขาพบหลังจากเปลี่ยนประเภท VPN จาก Automatic เป็น PPTP หรือ SSTP ลองใช้วิธีนี้และดูว่ามันใช้งานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 8 - ถอนการติดตั้ง VPN ของคุณ

หากวิธีการแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ช่วยคุณให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN อีกครั้ง

เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่แสดงรายการไว้จะช่วยให้คุณคืนค่าการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ เช่นเคยหากคุณเจอวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถช่วยชุมชน Windows ได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง