หากการเชื่อมต่อ VPN ของคุณมีปัญหาอยู่เสมอโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพยายามส่งกระแสข้อมูลสื่อเช่นภาพยนตร์และช่องทางอื่น ๆ เช่นบน Amazon Prime และเครื่องเล่นสื่อสตรีมมิ่งอื่น ๆ ไม่ใช่เพียงแค่สร้างความหงุดหงิดเท่านั้น แต่อาจมีราคาแพงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง

ปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นเมื่อ Amazon Prime Virtual Private Network ไม่ทำงานรวมถึงการตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องการรั่วไหลของ DNS และข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากพร็อกซีหรือข้อมูลผู้ใช้

บทความนี้จะพิจารณาถึงสาเหตุหรือข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถพบได้เมื่อ Amazon Prime VPN ไม่ทำงานและวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้

การแก้ไข: Amazon VPN ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบเบื้องต้น
2. อัปเดตแอป VPN ของคุณ
3. เปลี่ยนโปรโตคอล VPN ของคุณ
4. TLS handshake และปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
5. วันที่และเวลาระบบไม่ถูกต้อง
6. ไม่พบ IP หรือโฮสต์
7. กำหนดเส้นทางและบริการการเข้าถึงระยะไกล
8. เปลี่ยน VPN ของคุณ

1. การตรวจสอบเบื้องต้น

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ VPN อื่นก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไปดังนั้นคุณอาจต้องการปิดโปรแกรม VPN อื่น ๆ ที่คุณใช้งานอยู่ก่อนใช้ Amazon Prime VPN ของคุณ
• คุณต้องตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ไม่ใช่สาเหตุของข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเนื่องจากบางครั้งอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ ปิดใช้งานจากนั้นลองเชื่อมต่อ VPN ของคุณใหม่เพื่อเข้าถึง Amazon Prime หากการปิดใช้งานช่วยเพิ่ม VPN ของคุณเป็นข้อยกเว้นก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณอีกครั้ง
• ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้โดยตัดการเชื่อมต่อจาก VPN และลองเข้าใช้งานเว็บไซต์เป็นประจำ
• เชื่อมต่อไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้กับที่ตั้งของคุณมากที่สุด หากวิธีนี้ช่วยได้ปัญหาจะเกิดขึ้นกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อในตอนแรก
• เปลี่ยน DNS ของคุณหรือเปลี่ยนเป็นเครือข่ายอื่น คุณสามารถลองใช้เครือข่ายอื่นเช่นการเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะเพื่อดูว่าปัญหาการเชื่อมต่ออยู่กับบริการอินเทอร์เน็ตปัจจุบันของคุณหรือไม่

2. อัปเดตแอป VPN ของคุณ

ในการทำสิ่งนี้ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี VPN ของคุณและตั้งค่า VPN จากนั้นเลือกแพลตฟอร์มอุปกรณ์ที่คุณใช้เช่น Windows และดาวน์โหลด VPN ล่าสุดสำหรับ Windows ของคุณ ตั้งค่าและเชื่อมต่อแอพ VPN และดูว่ามันจะเริ่มทำงานกับ Amazon Prime อีกครั้งหรือไม่

3. เปลี่ยนโปรโตคอล VPN ของคุณ

การเชื่อมต่อ VPN มักจะทำงานได้ดีขึ้นเมื่อใช้ TCP แทน UDP อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN โดยใช้โปรโตคอล VPN ค่าเริ่มต้นคือโปรโตคอล UDP ซึ่งในบางประเทศเช่นตะวันออกกลางถูกบล็อก ต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนโปรโตคอล:

• เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุดให้เลือก OpenVPN TCP ก่อน
• เลือก L2TP ถัดไปและสุดท้ายเลือกโปรโตคอล PPTP ใช้ PPTP เมื่อจำเป็นเพื่อทำเช่นนั้นเพราะมีความปลอดภัยน้อยที่สุด
• ไปที่หน้าต่างการตั้งค่า VPN ของคุณในขณะที่ตัดการเชื่อมต่อจาก VPN
• ภายใต้แท็บ โพรโทคอ ลเลือกโพรโทคอลที่คุณต้องการใช้และคลิกตกลง

4. การจับมือ TLS และปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการจับมือ TLS และการเชื่อมต่อเครือข่ายให้รีบูทเครื่องและเริ่มการเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เปลี่ยนโพรโทคอลหรือลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์หลังจากรีสตาร์ท VPN ให้ติดตั้ง VPN ใหม่อีกครั้งและเรียกใช้โปรแกรมการติดตั้งอีกครั้ง หากคุณยังได้รับ Amazon Prime VPN ไม่ทำงานหลังจากรีบูตและติดตั้งใหม่ให้ตรวจสอบว่า RasDialException ปรากฏในบันทึกการเชื่อมต่อของคุณหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นให้รีเซ็ต Winsock

นอกจากนี้คุณสามารถเลือก 5 ตัวป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดด้วย VPN ฟรีจากรายการของเรา

5. วันที่และเวลาของระบบไม่ถูกต้อง

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Amazon Prime ด้วย VPN ให้ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง ถ้ามันผิดทำต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ วันที่และเวลาที่แสดง บนแถบงานของคุณ
• คลิก ปรับการตั้งค่าวันที่และเวลา

• คลิกแท็บ วันที่และเวลา

• เลื่อนเพื่อปิดการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติจากนั้นคลิก เปลี่ยน ภายใต้เปลี่ยนวันที่ และเวลา ป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้ง

• หากคุณต้องการเปลี่ยนเขตเวลาให้คลิก เปลี่ยนเขตเวลา … เลือกเขตเวลาปัจจุบันของคุณในรายการดรอปดาวน์
• คลิก ตกลง
• รีสตาร์ท VPN ของคุณและเชื่อมต่อไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อหลังจากรีสตาร์ทให้ติดตั้ง VPN อีกครั้งโดยเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งอีกครั้ง

6. ไม่พบ IP หรือโฮสต์

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด: ชื่อที่ร้องขอนั้นถูกต้อง แต่ไม่มีที่อยู่ IP หรือไม่พบโฮสต์ให้ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว หากคุณต้องเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ DSL ด้วยตนเองก่อนที่จะออนไลน์โปรดดูคำแนะนำ DSL ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับ VPN VPN ไม่ได้แทนที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากคุณยังได้รับ Amazon Prime VPN ไม่ทำงานหลังจากพยายามเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง ISP ของคุณอาจบล็อกการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ VPN ดังนั้นคุณต้องตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเองดังแสดงด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย

• คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก เรียกใช้

• พิมพ์ ncpa cpl และคลิกตกลง
• ในหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่ายค้นหาการเชื่อมต่อปกติของคุณทั้งการเชื่อมต่อเครือข่าย LAN หรือไร้สาย
• คลิกขวาที่การเชื่อมต่อและเลือก คุณสมบัติ

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS

• คลิกสองครั้งที่ Internet Protocol รุ่น 4 (IPv4) หรือเพียงแค่ Internet Protocol

• เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้

• พิมพ์ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Google DNS เหล่านี้: เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ 8.8.8.8 เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง 8.8.4.4
• หาก Google DNS ถูกบล็อกให้ลองทำดังนี้: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 และ 156.154.71.1) ป้อนและกดตกลง, DNS ระดับ 3 (4.2.2.1 และ 4.2.2.2) ป้อนและกดตกลง
• เมื่อคุณกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ VPN ให้ล้างรายการ DNS เก่า

7. กำหนดเส้นทางและบริการการเข้าถึงระยะไกล

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด: ไม่พบองค์ประกอบคุณจะต้องตั้งค่าบริการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลโดยทำดังต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่เริ่มแล้วเลือก เรียกใช้

• พิมพ์ services.msc แล้วคลิกตกลง
• ภายใต้รายการบริการค้นหา การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล

• ตรวจสอบว่าการดำเนินการปัจจุบันสำหรับการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกลหยุดหรือหยุดโดยคลิกที่รายการและเลือกไอคอน หยุด ในแถบเมนูด้านบน

• ดับเบิลคลิก การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล
• ภายใต้เมนู คุณสมบัติการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล ให้ตั้งค่า ชนิดการเริ่มต้น เป็น ด้วยตนเอง และคลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

• รีสตาร์ท VPN ของคุณและเชื่อมต่อไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ หาก Amazon Prime VPN ยังไม่ทำงานให้เปลี่ยนโปรโตคอล VPN และเชื่อมต่ออีกครั้ง

8. เปลี่ยน VPN ของคุณ

หาก VPN ปัจจุบันของคุณไม่ทำงานกับ Amazon Prime และคุณได้ลองทุกอย่างเท่าที่จะทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา แต่ไม่สามารถขยับได้คุณสามารถลองใช้ CyberGhost หรือ Hotspot Shield ซึ่งเป็น VPN ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Amazon Prime.

CyberGhost ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณในการแก้ปัญหาความเป็นส่วนตัวแบบหลายแพลตฟอร์มโดยใช้การเข้ารหัสสูงสุดพร้อมกับเทคโนโลยีการเข้ารหัส 256 บิตบวกกับ IP ของคุณจะยังคงซ่อนอยู่และคุณจะได้รับการป้องกัน Wi-Fi หากคุณอยู่ในพื้นที่สาธารณะ

นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับนโยบายการบันทึกที่เข้มงวดซึ่งไม่ได้ติดตามกิจกรรมอินเทอร์เน็ตของคุณแอพหลายแพลตฟอร์มสำหรับแล็ปท็อปและอุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณความปลอดภัยสำหรับการสนทนาและการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ VPN กว่า 1, 000 แห่งในกว่า 30 ประเทศที่นิยมมากที่สุด

VPN นี้ช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหาที่ถูก จำกัด ทางภูมิศาสตร์บน Amazon Prime ปกป้องอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณปิดกั้นโฆษณาและมัลแวร์และสตรีมด้วยความเร็วสูงสุดที่เป็นไปได้ที่คุณจะได้รับบน VPN

โล่ฮอตสปอต

นี่คือ VPN ในสหรัฐอเมริกาที่ให้บริการ OpenVPN, การเข้ารหัส AES-256 และนโยบายการบันทึกเป็นศูนย์ ข้อดีของการใช้งานนี้กับ Amazon Prime ได้แก่ การเข้าถึงสตรีมมิ่งวิดีโอแบบเปิดและเปิดอินเทอร์เน็ตและการเข้าถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ในเว็บไซต์อื่น ๆ อย่างปลอดภัยและเป็นส่วนตัว

ฮ็อตสปอตชิลด์มีโปรโตคอลที่ได้รับการจดสิทธิบัตรซึ่งรวมกันอยู่ 70% ของ บริษัท รักษาความปลอดภัยรายใหญ่ที่สุดของโลกและเป็นผู้นำด้านประสิทธิภาพด้วยเซิร์ฟเวอร์นับพันทั่วโลก ช่วยปกป้องตัวตนของคุณและเข้ารหัสข้อมูลของคุณไม่ว่าคุณจะอยู่ที่บ้านหรือในที่สาธารณะ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพลิดเพลินกับการเข้าถึงแอพและเว็บไซต์โปรดของคุณได้อย่างปลอดภัย

• รับ Hotspot Shield ทันทีจากเว็บไซต์ทางการ

แจ้งให้เราทราบหากโซลูชันใด ๆ เหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหา Amazon Prime VPN ไม่ทำงานโดยการแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง