ผู้ใช้ VMware จำนวนหนึ่งรายงานว่าพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ระบบของคุณไม่รองรับการตั้งค่าการแสดงผลที่ร้องขอ เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อปดู

อย่าลืมทำรายชื่อเว็บไซต์ที่ปลอดภัย การแจ้งเตือนนี้จะไม่หายไปจนกว่าคุณจะทำเช่นนั้นคุณเกลียดโฆษณาเราได้รับแล้ว เราทำได้เช่นกัน น่าเสียดายที่นี่เป็นวิธีเดียวที่เราจะนำเสนอเนื้อหาที่เป็นตัวเอกและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดของคุณ คุณสามารถสนับสนุนทีมงานของเราสมาชิก 30 คนเพื่อดำเนินงานของพวกเขาต่อไปโดยทำรายชื่อเว็บไซต์ที่ปลอดภัย เราให้บริการโฆษณาเพียงไม่กี่หน้าต่อหน้าโดยไม่ขัดขวางการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ

ดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อเรียกใช้ View Client หรือเมื่อใช้ VMware Horizon HTML Access เพื่อเข้าถึงเดสก์ท็อป

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นคือการแสดงการแสดงผล View Agent นั้นอาจถูกเขียนขึ้นโดย VMware Tools หรือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อื่น ๆ

อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือถ้าติดตั้ง VMware Horizon HTML Access Agent (ส่วนหนึ่งของแพ็คเกจติดตั้ง Remote Experience Agent) บนเดสก์ท็อป View ก่อนติดตั้ง View Agent

เมื่อพิจารณาจากแนวคิดทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นเราจะสำรวจวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับปัญหานี้ โปรดทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวัง

ฉันจะแก้ไขระบบของคุณไม่สนับสนุนข้อผิดพลาดการตั้งค่าการแสดงผลที่ร้องขอได้อย่างไร

1. ตรวจสอบว่ามีการใช้ไดรเวอร์ที่ถูกต้องหรือไม่

1. เปิด ไคลเอ็นต์ vSphere บนเดสก์ท็อปพีซีของคุณและลงชื่อเข้าใช้
2. คลิกปุ่ม เริ่ม
3. คลิกขวาที่ Computer -> เลือก Manage
4. คลิกที่ Device Manager
5. เลื่อนดูรายการและค้นหา การ์ดแสดงผล
6. คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจากตัวเลือกเพื่อสลับรายละเอียดของส่วนนี้
7. ตรวจสอบดูว่ามีการใช้งานไดรเวอร์การแสดงผลที่ถูกต้องหรือไม่ (คลิกที่นี่ และดูในส่วน ข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อดูรายการไดรเวอร์วิดีโอที่เข้ากันได้)
8. หากมีการใช้ไดรเวอร์จอแสดงผลที่ไม่ถูกต้องโปรดทำตามวิธีการถัดไปที่แสดง

ต้องการเรียกใช้ระบบปฏิบัติการอื่นบน Windows 10 หรือไม่? นี่คือแอพเสมือนจริงที่ดีที่สุดสำหรับงาน!

2. ติดตั้ง View Agent

1. ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง View Agent จากเว็บไซต์ VMware
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ตัวติดตั้งและ ยอมรับข้อกำหนดสิทธิการใช้งาน
3. หากคุณกำลังติดตั้ง View Agent บน Windows Server ที่ไม่ได้ติดตั้ง Remote Desktop Services (RDS) ให้เลือก ติดตั้ง VMware Horizon View Agent ในโหมดเดสก์ท็อป
4. เลือก Internet Protocol (IP) รุ่น ที่คุณต้องการ -IPv4 หรือ IPv6 (คุณต้องติดตั้งส่วนประกอบ View ทั้งหมดด้วยเวอร์ชั่น IP เดียวกัน)
5. เลือกหากคุณต้องการเปิดใช้งานโหมด FIPS
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอโดยเลือกตัวเลือกที่ต้องการ
7. รีสตาร์ทเครื่องเสมือนเพื่ออนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลงที่จะนำไปใช้

ในบทความของวันนี้เราได้สำรวจขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดระบบของคุณไม่รองรับการตั้งค่าการแสดงผลที่ร้องขอ

เนื่องจากการเห็นข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ VMware ตามที่ตั้งใจไว้เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้

โปรดแจ้งให้เราทราบหากเป็นเช่นนั้นโดยใช้ส่วนความคิดเห็นที่พบด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• ระบบเครือข่ายไฮบริดช่วยให้การย้ายทรัพยากร VMware ไปยัง Azure ง่ายขึ้น
• ผู้ใช้ VMware ประสบปัญหาในการอัพเดท Windows 10 ล่าสุด
• กำลังมองหาเบราว์เซอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ VMware Web Client ใช่ไหม