เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะมีตัวเลือกในการบันทึกไฟล์ส่วนตัวและแอพและย้ายไปยัง Windows 10

น่าเสียดายที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าข้อความ "คุณไม่สามารถเก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนบุคคลและแอพ" ในขณะที่ทำการอัพเกรด Windows 10 นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่ก็มีวิธีแก้ไข

ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรคุณไม่สามารถเก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนตัวและข้อความแอพได้

โซลูชันที่ 8 - ตรวจสอบรีจิสทรีของคุณ

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งคุณสามารถพบ คุณไม่สามารถเก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนบุคคลและ ข้อความ แอพ เนื่องจากการตั้งค่ารีจิสทรีของคุณ

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาเปลี่ยนตำแหน่งของไดเรกทอรีไฟล์โปรแกรมและทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำดังนี้

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. ในแผงด้านซ้ายนำทางไปยัง ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion key ในแผงด้านขวาค้นหา ProgramFilesDir, Program FilesDir (x86), ProgramFilesPath และ ProgramW6432Dir ตรวจสอบค่าข้อมูลสำหรับสตริงเหล่านี้ หากคุณเปลี่ยนตำแหน่งของไดเรกทอรีไฟล์โปรแกรมค่าควรมีลักษณะเป็น X: Program Files ในการแก้ไขปัญหาให้เปิดแต่ละสตริงเหล่านี้และเปลี่ยนอักษรชื่อไดรฟ์เป็น C

   

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของคุณแล้วให้ลองปรับรุ่น Windows ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

หากคุณไม่สามารถแก้ไขรีจิสทรีของ Windows 10 ให้อ่านคู่มือที่มีประโยชน์นี้และค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วที่สุด

โซลูชันที่ 9 - ตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งของไดเรกทอรีบัญชีผู้ใช้

หากคุณกำลังพยายามติดตั้ง Windows รุ่นใหม่คุณอาจพบว่า คุณไม่สามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวและ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ การตั้งค่า Windows ได้ ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากมีการย้ายไดเรกทอรีบัญชีผู้ใช้ของคุณ

ในขณะที่ติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่จำเป็นต้องมีไดเรกทอรีบัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่อสร้างไฟล์สำรองของคุณ หากไดเรกทอรีนี้ถูกย้ายหรือหายไปคุณจะไม่สามารถอัปเกรดได้และคุณจะพบปัญหานี้

อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงแค่ย้ายไดเรกทอรีบัญชีผู้ใช้ของคุณไปยังโฟลเดอร์ C: Users บนพีซีของคุณ หลังจากทำเช่นนั้นคุณควรสามารถอัปเกรดได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

โซลูชันที่ 10 - เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์หรือรุ่นของคุณ

บางครั้ง คุณไม่สามารถเก็บไฟล์ส่วนบุคคลและ ข้อผิดพลาดของ แอพตั้งค่า Windows ได้ หากคุณพยายามเปลี่ยนเป็น Windows เวอร์ชันอื่น

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหานี้ขณะที่พยายามสลับจาก Windows เป็นรุ่น Pro ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถทำการอัปเกรดแบบง่ายได้โดยทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยการกด Windows Key + I
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน ระบบ

   

3. ไปที่ส่วน เกี่ยวกับ ในเมนูด้านซ้าย ตอนนี้เลือก เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์หรืออัพเกรด Windows รุ่นของ คุณ

   

4. ตอนนี้ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์สำหรับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณกำลังอัพเกรด

นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่าย แต่พึงระลึกไว้เสมอว่ามันจะทำงานได้ก็ต่อเมื่อคุณกำลังอัพเกรดเป็น Windows รุ่นอื่น

หากคุณมีปัญหาในการเปิดแอปตั้งค่าลองดูที่บทความนี้เพื่อแก้ปัญหา

ไฟล์และโฟลเดอร์ส่วนบุคคลค่อนข้างสำคัญและหากคุณได้รับ “ คุณไม่สามารถเก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนบุคคลและแอพ” ในระหว่างการติดตั้ง Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างของเรา

และเช่นเคยสำหรับคำถามและข้อเสนอแนะเพิ่มเติมโปรดไปที่หัวข้อความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• Full Fix: Windows Update Fails '8024402F' บน Windows 10, 8.1 และ 7
• การแก้ไข: อัปเดตข้อผิดพลาด 0x80072EE2 ใน Windows 10, Windows 8.1
• กำลังเตรียมการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ แต่ยังไม่พร้อม
• การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x80240017 ขณะที่พยายามติดตั้ง / ปรับปรุงโปรแกรมใน Windows 8, 8.1
• การแก้ไข: ข้อผิดพลาด 0x80240fff บล็อกการปรับปรุง Windows 10

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม