สาเหตุทั่วไปที่ทำไม Xbox One S จะไม่เล่นเกมนั้น มีบัญชีอยู่ด้วย (ปัญหาการแชร์เกม) โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณแผ่นดิสก์ (หากคุณกำลังเล่นเกมแผ่นดิสก์) และบางครั้งคอนโซลอาจมีปัญหา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหานี้ลองทำตามรายการด้านล่าง

การแก้ไข: Xbox One S จะไม่เล่นเกม

1. การแก้ไขปัญหาทั่วไป
2. แทนที่เกม
3. เปลี่ยนโหมดพลังงานและวงจรพลังงานคอนโซล
4. ตรวจสอบบัญชีการซื้อสำหรับเกม
5. ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
6. ลบและเพิ่มโปรไฟล์ของคุณกลับ
7. ใช้โปรไฟล์อื่น
8. ล้างการบันทึกในเครื่องและซิงค์อีกครั้งกับคลาวด์
9. รีเซ็ตระบบปฏิบัติการ Xbox One S

1. การแก้ไขปัญหาทั่วไป

• หากคุณใช้ USB เพื่อเล่นเกมบนคอนโซลของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเป็นสถานที่เริ่มต้นสำหรับติดตั้งเกมโดยตรวจสอบการตั้งค่าที่เก็บข้อมูล คุณสามารถปิดและถอดปลั๊กสายไฟ Xbox One S ถอดปลั๊ก USB แฟลชไดรฟ์ / ฮาร์ดไดรฟ์และย้ายไปยังพอร์ตอื่นบนคอนโซลของคุณ บวกกลับสายไฟและเปิดเครื่อง ไม่เช่นนั้นฟอร์แมตไดรฟ์และคอนโซลจะทำการสำรองข้อมูลและทำการฟอร์แมตอีกครั้งเพื่อการใช้งาน อาจเกิดจากเซกเตอร์เสียในไดรฟ์ของคุณ
• บางครั้งคอนโซลของคุณอาจไม่รู้จักไดรฟ์ภายนอกของคุณดังนั้นให้ถอดปลั๊กและเสียบกลับเข้าไปใหม่เป็นการแก้ไขทั่วไปสำหรับสิ่งนี้
• ติดตั้งการปรับปรุง Xbox ล่าสุดผ่าน Xbox Live กด Guide บนคอนโทรลเลอร์ของคุณจากนั้นเลือก การตั้งค่า> การตั้งค่าระบบ> เครือข่ายต่อสาย (หรือเครือข่ายไร้สายของคุณ)> ทดสอบการเชื่อมต่อ Xbox Live ติดตั้งการอัปเดตโดยเลือก ใช่ เมื่อได้รับแจ้ง
• ตรวจสอบว่าคุณใช้ฮาร์ดไดรฟ์อย่างเป็นทางการสำหรับ Xbox เนื่องจากบางเกมไม่เล่นจนกว่าคุณจะมีไดรฟ์นี้
• หากคุณกำลังเล่นเกมแผ่นดิสก์คุณสามารถทำความสะอาดแผ่นดิสก์ด้วยผ้านุ่มที่สะอาดและชื้นเล็กน้อยจากนั้นลองดูว่าสามารถใช้งานได้อีกหรือไม่
• ล้างแคชใน Xbox ของคุณโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อปิดคอนโซลถอดสายไฟออกจากคอนโซลแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อระบายแบตเตอรี่ เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้งและรอจนกระทั่งแสงเปลี่ยนเป็นสีส้ม (จากสีขาว) แล้วเปิดคอนโซลอีกครั้ง
• เล่นแผ่นดิสก์บนคอนโซลอื่นและดูว่าปัญหาคือแผ่นดิสก์หรือดิสก์ไดรฟ์ของคอนโซล
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งแอปเครื่องเล่น Blu-ray อย่างถูกต้องและอยู่ในภูมิภาคเดียวกับที่คุณซื้อคอนโซล

-