หากคุณกำลังพยายามเปิด Xbox Insider Hub บนพีซี Windows 10 ของคุณและได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดคุณไม่ได้เป็นคนเดียวที่ประสบปัญหานี้ ข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับ Xbox Insider คือ โปรดลองอีกครั้ง มีปัญหากับเครือข่ายของคุณ

รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ทุกครั้งที่คุณต้องการเข้าสู่ Xbox Insider Hub อาจทำให้คุณเครียดมาก คุณไม่สามารถเข้าถึงเกมทดสอบเบต้าของคุณได้ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่คุณจะให้การตรวจสอบที่เหมาะสม เราจะสำรวจวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหานี้

วิธีแก้ไขปัญหา Xbox Insider Hub บน Windows 10 ปัญหาเกี่ยวกับ Xbox Insider Hub สามารถเกิดขึ้นได้หากวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนพีซีของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบก่อน นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณไม่ได้รบกวนแอพ Xbox หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ลองรีเซ็ต Xbox Insider Hub

จะทำอย่างไรถ้า Xbox Insider Hub ไม่ทำงานบนพีซีของฉัน

1. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาใน Windows
2. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น
3. ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ Windows บล็อกการเชื่อมต่อ Xbox Insider Hub ของคุณหรือไม่
4. ล้างและรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
5. รีเซ็ต Xbox Insider Hub

1. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาใน Windows

หากนาฬิกาและวันที่ของพีซีของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นเขตเวลาที่ถูกต้องความสามารถของระบบของคุณในการเชื่อมต่อกับ Xbox Insider Hub จะได้รับผลกระทบ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณเป็น Set time โดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีการ:

1. คลิกขวาที่นาฬิกา Windows ของคุณที่อยู่ด้านขวาของหน้าจอ
2. เลือกตัวเลือก ปรับวันที่ / เวลา

   

3. ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการ ตั้งค่าเวลาอัตโนมัติ และตัวเลือกการ ตั้งค่าโซนเวลาจะ เปิด โดยอัตโนมัติ

2. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบางรุ่นสามารถกำหนดสิทธิ์ที่กำหนดเองสำหรับแอปอื่น ๆ และปิดกั้นผู้อื่นไม่ให้ทำงาน ในกรณีนี้อาจเป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจบล็อกแอพ Xbox Insider ไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ในซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณและอนุญาตการเชื่อมต่อทั้งหมดสำหรับ Xbox Insider Hub

ในบางกรณีคุณอาจต้องปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่น หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ซึ่งจะไม่รบกวนระบบหรือแอพของคุณเราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Bitdefender

3. ตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ Windows บล็อกการเชื่อมต่อ Xbox Insider Hub ของคุณหรือไม่

1. กดปุ่ม Windows Key + X บนแป้นพิมพ์ของคุณและเลือก Windows PowerShell (Admin)
2. คัดลอกคำสั่งนี้ไปยังคลิปบอร์ดของคุณ: กฎการแสดงไฟร์วอลล์ advfirewall ของ netsh 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2
3. ภายในหน้าต่าง PowerShell คลิกขวาที่แถบด้านบน แล้ว เลือกแก้ไข> วาง

   

4. หากคำสั่งดูเหมือนภาพด้านล่างคุณสามารถ กด Enter

   

5. นี่จะเป็นการเริ่มกระบวนการตรวจสอบว่ามีการตั้งค่ากฎที่กำหนดเองสำหรับไฟร์วอลล์ Windows 10 ของคุณหรือไม่
6. หากผลลัพธ์ของการสแกนคือ ' ไม่มีกฎที่ตรงกับเกณฑ์ที่ระบุ' หมายความว่าคุณไม่มีกฎปิดกั้นการเชื่อมต่อ Xbox Insider Hub ของคุณ

   

4. ล้างและรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store

บางครั้ง Xbox Insider Hub ไม่ทำงานเนื่องจากแคชเสียหาย หากต้องการแก้ไขให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Windows Key + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ

   

2. พิมพ์ใน WSReset.exe แล้วกด Enter
3. หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งจะเปิดขึ้นจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
4. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้ลองเชื่อมต่อกับ Xbox Insider Hub ของคุณอีกครั้ง

5. รีเซ็ต Xbox Insider Hub

1. คลิกที่ ปุ่ม Start> เลือก การตั้งค่า
2. คลิกที่ปุ่มแอ พในหน้าต่างการตั้งค่า
3. ค้นหา Xbox Insider ในรายการ คลิกขวาจากนั้น เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
4. จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่
5. เลื่อนลง ไปที่ด้านล่างของหน้าจอ > คลิกรีเซ็ต
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
7. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
8. หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถ ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่ จากนั้นลองเชื่อมต่อกับ Xbox Insider อีกครั้ง

เราได้สำรวจวิธีการที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหาที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Xbox Insider Hub จาก Windows 10 ได้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนที่นำเสนออย่างใกล้ชิดเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณโดยใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขประสิทธิภาพที่ช้าใน Xbox Live
• ขณะนี้แอป Office 365 จาก Windows Store พร้อมให้ Insiders ทำการทดสอบแล้ว
• แก้ไขข้อผิดพลาด Xbox One 'เราไม่สามารถลงชื่อคุณได้' ให้ดี