ปัญหาเมาส์ไร้สาย เป็นเรื่องธรรมดา ในความเป็นจริงมีหลายกรณีของเมาส์ที่ทำงานผิดปกติเมื่อคุณอัพเกรดเป็น Windows 10 ไม่ต้องกังวลเพราะปัญหาสามารถจัดการได้ง่ายเพื่อให้คุณสามารถวางเมาส์และทำงานภายในไม่กี่นาที

กล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อาจทำให้เมาส์ของคุณทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณพร้อมกับวิธีที่จะแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้เนื่องจากเมาส์ไร้สายของคุณไม่ทำงานคุณจะต้องมีอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ เช่นเมาส์ USB ทัชแพดและเพื่อดำเนินการหลายขั้นตอนตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ไม่มีเลยแม้ว่าจะเปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณแล้ว เริ่มกันเลย!

ทำไมเมาส์ของฉันไม่ทำงาน

ความเข้ากันไม่ได้กับปัญหา Windows 10 / ฮาร์ดแวร์

นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณน่าจะพบบนอุปกรณ์ Windows 10 ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือให้แน่ใจว่าเม้าส์ของคุณเข้ากันได้กับ Windows 10 รุ่นใหม่ส่วนใหญ่ควรเป็น อย่างไรก็ตามหากเมาส์มีอายุมากกว่าห้าปีโอกาสที่จะไม่สามารถใช้งานได้กับ Windows 10 หากเป็นกรณีนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องเปลี่ยนใหม่ทั้งหมด

หากเมาส์เป็นของยี่ห้อล่าสุดและยังไม่ตอบสนองตัวเลือกอื่น ๆ สำหรับคุณจะต้องแน่ใจว่าได้แนบตัวรับสัญญาณไร้สายเข้ากับพอร์ตที่ใช้งานได้หรือมีพลังงานเพียงพอ สำหรับสิ่งนี้ลองเปลี่ยนพอร์ตของคุณและดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แนบตัวรับสัญญาณเข้ากับพอร์ตดั้งเดิมของพีซีแทนที่จะเป็นตัวจำลองพอร์ตภายนอก นอกจากนี้คุณสามารถต่อพอร์ตบนพีซีเครื่องอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้

บ่อยครั้งการเชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อไร้สายใหม่ก็สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ ขณะที่พีซีทำงานอยู่ให้ถอดตัวรับสัญญาณออกรอเป็นเวลา 10 วินาทีแล้วทำการติดตั้งใหม่อีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยฟื้นฟูสิ่งต่าง ๆ

อย่างไรก็ตามหากสิ่งต่าง ๆ ยังใช้งานไม่ได้ให้ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ในเมาส์มีน้ำเพียงพอหรือไม่ก่อนที่จะไปยังขั้นตอนถัดไป เมื่อคุณทำกับพื้นฐานคุณสามารถไปยังสิ่งที่ร้ายแรงมากขึ้น

ปัญหาไดรเวอร์

ไปติดตั้งใหม่ของซอฟต์แวร์ไดรเวอร์เมาส์ใหม่เพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ว่ามันเป็นปัญหาไดรเวอร์ นี่คือขั้นตอน:

1. เรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ (กดปุ่ม Windows + X บนแป้นพิมพ์)
2. ค้นหาและขยาย 'เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ '
3. คลิกขวาที่เมาส์ไร้สายแล้วคลิก 'ถอนการติดตั้ง'
4. ในช่องยืนยันที่ตามมาคลิกที่ 'ถอนการติดตั้ง'
5. จะมีอีกกล่องหนึ่งที่จะปรากฏบนหน้าจอของคุณระบุว่าระบบจะต้องเริ่มต้นใหม่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและจะขอความยินยอมจากคุณสำหรับสิ่งเดียวกัน ปล่อยให้มันเริ่มต้นใหม่
6. เมื่อระบบรีบูตไดรเวอร์เมาส์จะถูกติดตั้งอีกครั้ง

สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามหากไม่เป็นเช่นนี้คุณสามารถทำสิ่งต่อไปได้

ไดรเวอร์เมาส์ใช้งานร่วมกับ Windows 10 ไม่ได้

สิ่งต่าง ๆ อาจผิดปกติไปกับเมาส์ของคุณหากไดรเวอร์ไม่รองรับ Windows 10 นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

1. เรียกใช้ Device Driver เหมือนก่อน
2. ค้นหาและขยาย 'เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น ๆ '
3. คลิกขวาที่เมาส์ไร้สายแล้วคลิกตัวเลือก 'อัพเดตไดรเวอร์'
4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นถัดไปเลือก 'ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต' ระบบจะค้นหาทั้งคอมพิวเตอร์ของคุณและอินเทอร์เน็ตเพื่อเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุดและได้รับการอัปเดต รีสตาร์ทเมื่อได้รับแจ้ง

คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเมาส์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดด้วยตนเอง ในกรณีดังกล่าวให้เลือกตัวเลือกที่สองหลังจากคลิกที่ 'อัพเดตไดรเวอร์' นั่นคือ 'เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ของคอมพิวเตอร์ของฉัน' ระบุเส้นทางที่เป็นที่ตั้งของซอฟต์แวร์ Windows เพื่อติดตั้ง เริ่มต้นใหม่อีกครั้งเมื่อถูกขอให้

ทำการคลีนบูต

นอกจากนี้คุณยังสามารถทำการคลีนบูตด้วยจำนวนไดรเวอร์ขั้นต่ำเพื่อแยกโอกาสของซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ขัดแย้งกับเมาส์

นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

1. เปิดใช้กล่องโต้ตอบการกำหนดค่าระบบ (พิมพ์ msconfig ในกล่องค้นหาและเลือกการกำหนดค่าระบบ)
2. เลือกแท็บ 'บริการ' และยกเลิกการทำเครื่องหมาย 'ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft'
3. คลิกที่ปุ่ม 'ปิดการใช้งานทั้งหมด'
4. เลือกแท็บ 'เริ่มต้น' จากด้านบนและคลิกที่ 'เปิดตัวจัดการงาน'
5. ในตัวจัดการงานให้เลือกแต่ละรายการโดยคลิกที่มันและเปลี่ยนสถานะเป็น 'ปิดใช้งาน'
6. ปิดตัวจัดการงาน
7. ในกล่องโต้ตอบการกำหนดค่าระบบหลักคลิกที่ตกลง
8. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

เมื่อพีซีเริ่มต้นใหม่แล้วให้เชื่อมต่อเมาส์ ตอนนี้คุณจะต้องเลือกใช้โปรแกรมที่อาจขัดขวางการทำงานของเมาส์ สำหรับสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เรียกใช้การกำหนดค่าระบบอีกครั้ง
2. เลือกแท็บ 'บริการ' อีกครั้งเหมือนเดิมและคลิกที่ช่องทำเครื่องหมาย 'ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft'
3. เมื่อเสร็จแล้วให้เลือกเพียงครึ่งเดียวจากรายการบริการ
4. คลิกที่ 'ตกลง' เพื่อปิดกล่องโต้ตอบการกำหนดค่าระบบ
5. คลิกที่เริ่มใหม่เมื่อได้รับแจ้งเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

เมื่อพีซีเริ่มทำงานให้ตรวจสอบว่าเมาส์ทำงานหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น แต่ใช้บริการชุดอื่นที่เลือกจากใต้แท็บ 'บริการ' จนกว่าคุณจะเป็นศูนย์ในโปรแกรมเฉพาะที่เป็นสาเหตุของปัญหา

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่ผู้กระทำผิดเป็นหนึ่งในบริการที่เลือก ทำซ้ำขั้นตอนเดิมอีกครั้ง แต่มีจำนวนบริการน้อยกว่าเพื่อระบุจุดบริการที่แน่นอนซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา มันคือการเรียงลำดับของอัลกอริธึมการค้นหาแบบไบนารี่ที่มักใช้ในการค้นหาในอาร์เรย์ที่เรียงลำดับ

เมื่อคุณพบโปรแกรมที่ป้องกันไม่ให้เมาส์ไร้สายทำงานให้ยกเลิกการเลือกและเริ่มอุปกรณ์ใหม่ สิ่งที่ควรทำงานได้ดีจากที่นี่เป็นต้นไป ในขณะเดียวกันคุณสามารถติดต่อกับผู้พัฒนาปัญหาเฉพาะที่ชนกับเมาส์ไร้สายเพื่อดูว่าพวกเขามีวิธีแก้ปัญหาที่ใช้การได้หรือไม่

ติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง

สิ่งนี้ทำให้เป็นอีกตัวเลือกหนึ่งสำหรับคุณ หากเมาส์ไร้สายตัวเดิมทำงานได้ดีกับ Windows รุ่นอื่นคุณสามารถย้อนกลับไปเป็นเหมือนเดิมก่อนที่จะติดตั้ง Windows 10 ใหม่

ในท้ายที่สุดสิ่งที่เห็นได้ชัดก็คือมันไม่น่าเบื่อหากคุณพบว่าตัวเองต้องเผชิญกับเมาส์ที่กำลังเล่นตายหลังจากที่คุณได้เปลี่ยนไปใช้ Windows 10 คุณสามารถออกจากหลุมได้อย่างง่ายดาย วิธีการที่ระบุไว้ข้างต้น

ในขณะนี้ต่อไปนี้เป็นเรื่องราวที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่คุณสามารถตรวจสอบได้

• วิธีแก้ไขปัญหาการเคลื่อนไหวของเมาส์บนพีซี Windows ของคุณ
• แก้ไข: ปัญหาเมาส์และคีย์บอร์ด League of Legends
• การแก้ไข: เมาส์กระโดดบน Surface Pro 4