บ่อยครั้งที่คุณอาจประสบกับสถานการณ์ที่คุณพบ Windows ไม่สามารถติดตั้ง ข้อความ อุปกรณ์ระบบพื้นฐาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากติดตั้งหรืออัปเกรดเป็น Windows 10 ปัญหานี้เกิดขึ้นจากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณไม่แน่ใจว่าอุปกรณ์ระบบพื้นฐานนั้นมีอยู่ในขณะที่เบาะแสเดียวที่คุณมีคือเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองใน Device Manager

อย่างไรก็ตามปัญหานั้นง่ายต่อการจัดการและคุณเพียงแค่ติดตั้งซอฟต์แวร์อุปกรณ์ใหม่เพื่อคัดแยกสิ่งต่างๆ

เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างมีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันในการจัดการกับสถานการณ์นี้ซึ่งคุณอาจได้เห็นอุปกรณ์ระบบพื้นฐานหลายรายการใน Device Manager

จะทำอย่างไรถ้า Windows ไม่สามารถติดตั้งอุปกรณ์ระบบพื้นฐานได้?

1. อัพเดทไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
2. อัพเดตไดร์เวอร์ด้วยตนเอง
3. อัปเดต Windows 10
4. ติดตั้งยูทิลิตี้การติดตั้งซอฟต์แวร์ Intel Chipset
5. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

1. อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ

การเลือกตัวเลือกนี้จะทำให้ Windows ทำการค้นหาไดรเวอร์ที่ต้องการแทนการทำสิ่งเดียวกันด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังเป็นวิธีปกติหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการค้นหาไดรเวอร์ที่ต้องการทางออนไลน์ ในการตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ให้ทำดังนี้:

1. เปิดตัว จัดการอุปกรณ์ คุณสามารถทำได้โดยเพียงแค่พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ใน ช่องค้นหา Cortana ในแถบงานและเลือกตัวเลือกจากผลการค้นหาที่แสดง
2. คลิกที่ อุปกรณ์อื่น เพื่อขยายตัวเลือก คุณจะได้เห็น อุปกรณ์ระบบพื้นฐานที่ อยู่ในรายการ
3. คลิกขวา ที่ อุปกรณ์ระบบพื้นฐาน และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

   

4. ในหน้าต่าง Update Drivers - อุปกรณ์ระบบพื้นฐาน ที่ปรากฏขึ้นให้เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต

   

5. Windows จะค้นหาออนไลน์เป็นเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุดที่ใช้กับ อุปกรณ์ระบบพื้นฐาน และจะดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง

2. อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

บ่อยครั้งที่คุณอาจจำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นด้วยตนเองหากวิธีการก่อนหน้านี้ล้มเหลว นอกจากนี้การค้นหาทั่วไปอาจไม่ได้ผลมากนักดังนั้นคุณอาจต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท นั้น ๆ เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด

1. เรียกใช้ Device Manager เหมือนก่อน
2. ขยาย อุปกรณ์อื่น ๆ เพื่อค้นหาไดรเวอร์ระบบฐาน
3. คลิกขวา ที่ อุปกรณ์ระบบพื้นฐาน และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น
4. ในหน้าต่าง คุณสมบัติระบบอุปกรณ์พื้นฐาน ให้เลือก รายละเอียด
5. ภายใต้ รายละเอียด เลือก รหัสฮาร์ดแวร์ จากเมนูดรอปดาวน์ คุณสมบัติ

   

6. คุณจะได้เห็นรายการค่าลับ แต่คุณสามารถเข้าใจได้ง่าย ๆ ด้วยความช่วยเหลือของเรา VEN หมายถึง รหัสผู้ขาย และ Dev หมายถึง รหัสอุปกรณ์ บิตข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณทราบว่าอุปกรณ์ระบบฐานคืออะไรในความเป็นจริง
7. หากต้องการเปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ไซต์: https://pci-ids.ucw.cz/ คุณจะถูกนำไปยังไซต์ที่เก็บ PCI ID
8. ค้นหาว่า อุปกรณ์ระบบพื้นฐาน หมายถึงการใช้ รหัส VEN และ รหัส DEV
9. หลังจากที่คุณทราบว่าอุปกรณ์ระบบพื้นฐานคืออะไรให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อดูว่ามีไดรเวอร์ที่อัพเดตหรือไม่ ดาวน์โหลดและติดตั้งเดียวกันโดยใช้ขั้นตอนมาตรฐาน

คุณควรแก้ไขปัญหาของคุณได้ในตอนนี้

3. อัพเดท Windows 10

นอกจากนี้คุณยังควรปรับปรุงการติดตั้ง Windows 10 ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ส่วนประกอบทั้งหมดที่ติดตั้งในพีซีของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

1. คลิกที่ Start > Settings > Update & Security
2. ในส่วน Windows Update คลิกที่ ตรวจสอบการอัปเดต เพื่อดูว่ามีการอัพเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

   

3. ติดตั้งสิ่งเดียวกันและรี PC ของคุณ

4. ติดตั้งยูทิลิตี้การติดตั้งซอฟต์แวร์ Intel Chipset

อีกวิธีในการจัดการกับข้อผิดพลาดของ อุปกรณ์ระบบฐาน คือการติด ตั้งยูทิลิตี้การติดตั้งซอฟต์แวร์ชิปเซ็ต Intel ล่าสุด

สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าส่วนประกอบชิปเซ็ตทั้งหมดได้รับการอัพเดตเป็นไดรเวอร์เวอร์ชั่นล่าสุด เมื่อทำเช่นนี้แล้ว Windows 10 จะถูกจัดวางให้ดีขึ้นเพื่อระบุส่วนประกอบชิปเซ็ตทั้งหมด

1. ดาวน์โหลด ยูทิลิตี้การติดตั้งซอฟต์แวร์ชิปเซ็ต Intel จากเว็บไซต์ของ Intel ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชั่นนั้นตรงกับระบบปฏิบัติการของคุณ
2. หลังจากคุณดาวน์โหลดและคลายซิปไฟล์เดียวกันให้ดับเบิ้ลคลิก ที่ ไฟล์ exe เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4. รีบูทพีซีของคุณหลังจากกระบวนการติดตั้งสิ้นสุดลง

5. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับไดร์เวอร์ระบบพื้นฐานดังที่แสดงไว้ในเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองใน Device Manager เป็นไปได้ว่าตัวฮาร์ดแวร์เองนั้นผิดปกติ

ในกรณีดังกล่าวคุณจะต้องรับการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ดังกล่าว

นี่เป็นเพียงโซลูชันสองสามข้อที่อาจช่วยให้คุณ ใช้ Windows ไม่สามารถติดตั้ง ข้อผิดพลาดของ อุปกรณ์ระบบพื้นฐาน ได้ หากวิธีการแก้ปัญหาของเราเหมาะกับคุณโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น

• ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ 0xC1900101 ใน Windows 10 Builders Update
• 6 ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10
• แก้ไข: ไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ Asus Smart Gesture ใน Windows 10
• Intel เปิดตัว Universal Windows Driver ตัวแรกเพื่อเพิ่มแอพ UWP